«АК БАРС» Банк рассказал о клиентоцентричной модели обслуживания предпринимателей

28 февраля 2018

«АК БАРС» Банк принял участие во второй практической конференции «Банки и МСБ: особенности отношений, проблемы и решения», которая состоялась 27 февраля 2018 года в Москве. Конференцию организовал портал «Банкир.ру».

Участники обсудили актуальные вопросы развития сотрудничества МСП с финансовыми институтами в условиях меняющегося экономического климата, конкуренции между банками, а также структурные изменения в системе поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства. Директор дирекции продаж малому бизнесу ПАО «АК БАРС» БАНК Олег Юшков рассказал о клиентоцентричной модели обслуживания клиентов малого бизнеса. «В связи с тем, что экономика в России цикличная, во времена высокой волатильности банки начинают обсуждать, какой должна быть модель обслуживания малого бизнеса— кредитнотранзакционной или транзакционно-кредитной. В «АК БАРС» Банке считают, что в центре должно стоять не продуктовое предложение, а клиент и его потребности. Выбрав целевую группу и выделив ключевой момент, банк предлагает своему клиенту комплексное обслуживание, окружает его сервисами, в том числе реализуемыми совместно с партнерами. Мы считаем, что продукты — это как гигиенические средства, которые будут у всех, несмотря на возникновение новых банков, связанных с цифровизацией экономики. Тем не менее в центре будут стоять клиент и его банкир».

На панельной дискуссии руководитель направления методологии продаж ПАО «АК БАРС» БАНК Евгений Филык отметил: «В рамках реализуемой в нашем банке клиентоцентричной модели обслуживания, мы непрерывно занимаемся расширением продуктового предложения в целях покрытия потребностей наших клиентов на всех этапах жизненного цикла бизнеса. Например, наш банк уже сегодня готов предложить клиентам предодобренный овердрафт, кредитное решение по которому принимается до предоставления каких-либо документов».

На конференции приняли участие руководители МСБ, топ-менеджмент банков и МФО, руководители структурных подразделений финансовых организаций, отвечающих за развитие сети, разработку продуктов, управление кредитными рисками, стратегию развития банковского сегмента микро-, малого и среднего бизнеса, CRM и маркетинг.

Последние пресс-релизы

Проведение технических плановых работ
Уважаемые клиенты! 22 апреля 2018 года «АК БАРС» Банк проведет плановые технические работы в рамках обновления сервиса Ак Барс Онлайн 3.0. Сервис приостановит свою работу на один час с 01.00 до 02.00 (МСК).
20 апреля 2018
«АК БАРС» Банк выступил официальным партнером международной конференции Cbonds Emerging Markets Bond Conference
«АК БАРС» Банк выступил официальным партнером международной конференции Cbonds Emerging Markets Bond Conference, которая завершилась сегодня в Лондоне.
20 апреля 2018
Банк России подтвердил значимость «АК БАРС» Банка на рынке платежных услуг России
ПАО «АК БАРС» БАНК повторно включен Банком России в Реестр кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платежных услуг РФ. Впервые банк получил данный статус в апреле прошлого года.
19 апреля 2018
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило «АК БАРС» Банку кредитный рейтинг на уровне ruА-, прогноз «Стабильный»
Сегодня «АК БАРС» Банку присвоен рейтинг кредитоспособности от Национального рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА) на уровне ruА- (умеренно высокий уровень кредитоспособности). По рейтингу установлен стабильный прогноз.
18 апреля 2018
Об успешном опыте противостояния информационным атакам на имидж банка расскажут спикеры «АК БАРС» Банка на конференции FinSMM 2018
25 апреля спикеры «АК БАРС» Банка примут участие в конференции FinSMM 2018. Опытом противостояния информационным атакам поделятся руководитель SMM-направления банка Мария Егорова и старший SMM-специалист Айназ Шаяхметов.
17 апреля 2018
Оставить отзыв

Курсы обмена валют

20.04.2018 c 21.04.2018
ЦБ USD 60,86 61,32 +0,46
ЦБ EUR 75,40 75,65 +0,25
Курсы еще 118 банков
Информация обновлена 21.04.2018 в 20:06

Курсы обмена валют
АК Барс

Покупка Продажа
USD 59,40 65,15
EUR 73,90 79,05

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 24 209 781 -0,7%
2 ВТБ 11 875 810 -1,4%
3 Газпромбанк 5 629 512 -6,7%
4 РоссельхозБанк 3 236 818 +1%
5 Альфа-Банк 2 607 423 -0,6%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 117 247 -8%
7 Московский Кредитный Банк 1 846 865 -7,1%
8 Промсвязьбанк 1 302 952 -3,1%
9 БИНБАНК 1 207 808 +1,1%
10 ЮниКредит Банк 1 178 118 -0,3%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 4 373 699 +1,7%
2 ВТБ 1 968 596 +0,8%
3 Газпромбанк 367 808 +1,9%
4 РоссельхозБанк 352 291 +1,8%
5 Райффайзенбанк 203 433 +2,4%
6 Почта Банк 192 008 +3%
7 Альфа-Банк 177 133 +3,2%
8 Банк Хоум Кредит 173 743 +0,2%
9 ДельтаКредит 136 820 +1,5%
10 Совкомбанк 123 808 +1,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 041 490 -0,1%
2 ВТБ 2 422 268 +0,6%
3 РоссельхозБанк 795 398 +0,5%
4 Газпромбанк 586 636 -0,9%
5 БИНБАНК 478 753 +0,5%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 360 248 +2,4%
7 Промсвязьбанк 339 343 +2,2%
8 Альфа-Банк 328 506 -0,3%
9 Совкомбанк 291 871 +3,4%
10 Московский Кредитный Банк 280 093 +1,6%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2018

Полный рейтинг банков России