Дебетовые карты с милями от Альфа-Банка

Банк в целом может и неплохой, однако отношение к физлицам ужасное. Не работает СБП, при этом платежи внутри банка по телефону работают. Обращаюсь в Читать далее...

Банк в целом может и неплохой, однако отношение к физлицам ужасное. Не работает СБП, при этом платежи внутри банка по телефону работают. Обращаюсь в ТП, мне говорят, что у меня не привязан номер телефона, обратитесь в банк. На вопрос почему не привязали, когда карту получал, пожимают плечами. Неужели нельзя эту операцию сделать через ТП? Вы вообще собираетесь идти в ногу со временем? Скрыть

Самый ужасный банк. Кто с ним сталкивался тот меня понимает. Отвратительная работа банка, постоянные тех сбои как у физ лиц так и у юр лиц. Из Читать далее...

Самый ужасный банк. Кто с ним сталкивался тот меня понимает. Отвратительная работа банка, постоянные тех сбои как у физ лиц так и у юр лиц. Из последнего: Оплатил покупку в магазине, оплата прошла чек вышел, забрал покупку и пошел дальше. Но у наший дорогих друзей произошла проблема и деньги с карты они списать не смогли и сделали это только на следующий день Я не обращая на это никакого внимания дальше провожу покупки. На следующий день у меня на карте - 6т.р., и банк посчитал что он выдал мне кредит, хотя деньги не были списаны по их причине, из за проблем банка я должен выплатить процент. С большим удовольствием готов предоставить скрины переписки их тех поддержки. Скрыть

Случайно зачислила деньги за кредит на счет кредитной карты, у которой давно прошел срок действия. Чтобы вернуть деньги, менеджер предложил Читать далее...

Случайно зачислила деньги за кредит на счет кредитной карты, у которой давно прошел срок действия. Чтобы вернуть деньги, менеджер предложил пролонгировать договор и получить новую карту, хотя можно было вернуть деньги другим способом. Подсунули карту с максимальным процентным обслуживанием, хотя сказали, что на прежних условиях - не пользуешься и не платишь. Пришлось активировать карту, что бы снять свои собственные деньги. Теперь должна банку 10000 рублей за обслуживание и уже заплатила 4500 руб, банк разбираться в ситуации не желает. Закрыть карту не могу, т.к. банк требует погасить задолженность. По окончании срока действия карты я буду должна 20000 руб за то, что вернула свои же собственные деньги. Банк ведет себя очень не порядочно не информируя или давая ложную информацию клиентам. Теперь ежедневно звонят и требуют погасить задолженность, а один менеджер вообще предложил пойти поработать, что бы погасить долг, хотя я нахожусь на пенсии. Причем в подобную ситуацию у меня попало несколько знакомых. Вообщем, никому не советую связываться с этим банком, у них политика работы с клиентами - любыми способами по больше денег снять с клиентов и карты у них все с подвохом. Скрыть