Карты рассрочки в Альфа-Банк

Вводят в заблуждение и обманывают. Подошёл в отделении г.Москва (ТРЦ при выходе м. Семёновская) к сотруднику, который выдавал карты. 1) Хотел уточни Читать далее...

Вводят в заблуждение и обманывают. Подошёл в отделении г.Москва (ТРЦ при выходе м. Семёновская) к сотруднику, который выдавал карты. 1) Хотел уточни различие от электронной версии (скидочной карты). Мне начали говорить, что эта карта лучше и скидка больше. 2) Когда согласился оформить, мне сказали, а это не просто скидочная карта, это дебетовая карта + скидочная. 3) Когда отправили запрос на карту, то уже начали говорить, да вам одобрили карту, но есть условия (тут уже терминология поменялась и начали говорить не про дебетовую карту, а премиальная или не премиальная). Мне сказали, что одобрили 2 вида карты. 1 - не премиальная и она стоит каких-то денег в обслуживании или нужно совершать какие-то покупки в месяц (на определённую сумму). 2 - есть не премиальная карту и по ней таких условий нет. На мой вопрос зачем мне премиальная карта, если я хочу просто скидочную карту, мне ответили, что мне одобрена премиальная карта. Её нужно оформлять и никаких условий нет. По оформлению оказалось, что мне навязали(выпустили) кредитную карту, с которой и связываться не хотелось. Подал заявление на закрытие кредитки в тот же день. Теперь пол года ждать закрытия карты т.к. это Альфа. Пока рассмотрят заявку пару месяцев. Потом несколько месяцев расторгать договор будут. Потом пару месяцев счёт закрывать. По факту обманули с выпуском кредитки и я ей и дня не пользовался, а проблем на пол года вперёд создали. Никому не советую связываться с картами X5 Retail (т.к. это навязываемые услуги с обманом). Скрыть

По причине внезапно возникшей болезни нет средств на оплату процентов по этой карте! Их ответ прозвучал так может кто из родственников поможет, а то Читать далее...

По причине внезапно возникшей болезни нет средств на оплату процентов по этой карте! Их ответ прозвучал так может кто из родственников поможет, а то родственники не помогают и так на лекарства помогли, не знаю что делать, может хоть президентской обращение на них подействует! Честное слово хуже фашистов, только бабло в их глазах ничего человечьего у них не осталось Скрыть

Подала заявку на сайте Альфа банка 25 июня, в смс было указано "ожидайте решения по заявке" 26 числа пришло смс о том, что карта готова, выпущена, Читать далее...

Подала заявку на сайте Альфа банка 25 июня, в смс было указано "ожидайте решения по заявке" 26 числа пришло смс о том, что карта готова, выпущена, ожидайте курьера. В день, когда должны были привезти карту, мне прилетает смс об отказе с предложением оформить микрозайм в компании - партнёре Альфа банка. ЧТО??? То есть всю неделю, что мне названивали сотрудники банка, заверяя, что карта готова, просто доставка задерживается - это блеф чистой воды??? Зачем потребителя вводить в заблуждение? Никакой микрозайм мне не надо, и где гарантия, что вы не оформили карту на моё имя и ей кто-то не воспользуется? Написала им в поддержку с просьбой удалить нахен мои данные из их базы, потому что так дела не делаются!!!! Скрыть