Карты рассрочки в Альфа-Банк

Кредитная карта: мошеннические проценты и отсутствие сервиса. Столкнулся с абсолютно отвратительнейшим сервисом Альфа банка - на каждом шагу Читать далее...

Кредитная карта: мошеннические проценты и отсутствие сервиса. Столкнулся с абсолютно отвратительнейшим сервисом Альфа банка - на каждом шагу втираемой кредитной картой 100 дней без %. По условиям договора срок беспроцентного снятия наличных - 100 дней. Я погашал вовремя все снятия наличных. В один прекрасный день обнаружил у себя начисленные проценты в размере 12 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!! Оказывается, так как я погашал лишь отдельные суммы снятия (все в срок 100 дней), а не всю сумму задолженности по карте, мне начислили проценты НА ВЕСЬ "ЛЬГОТНЫЙ" ПЕРИОД пользования картой. Вот такие скрытые подводные карты таит в себе якобы "лучшая кредитная карта". При этом у банка отвратительнейший сервис: ни одного смс или уведомления в приложении о том, что я должен внести платеж. Консультант сказал, что смс было отправлено и якобы сотовый оператор мне его не доставил. На деле они только рассылают свои дегенеративные предложения о новых кредитах - все подобные смс до меня дошли без каких-либо проблем. В чате вообще ответов приходится ждать часами. Уровень сервиса - каменный век. Надеюсь, вашу конторку мошенников посильнее накроет развивающийся кризис. Потому что банк, зарабатывающий на обмане своих клиентов, не должен существовать. Я за все время пользования услугами этой конторки мошенников ни разу не просрочил ни один платеж. Никому и никогда не желаю взаимодействия с этим банком - мошенничество и ноль заботы о клиенте. Сейчас же предприму все меры по закрытию всех продуктов банка и никогда больше ничем пользоваться не буду. Скрыть

Ужасный банк деньги непополняются вовремя постоянно неподтвержденные операции потом просрочка и проценты Кидают кредит без согласия потребителя Читать далее...

Ужасный банк деньги непополняются вовремя постоянно неподтвержденные операции потом просрочка и проценты Кидают кредит без согласия потребителя далаешь погашение потом остаёшься должен проценты за то что деньги лежали Скрыть

У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела Читать далее...

У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю. Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает. Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!! Никому не рекомендую! Скрыть