Карты рассрочки в Альфа-Банк

Много путешествую. Была нужна карта, чтобы при тратах заграницей были бонусы. Я поменяла карту Аэрофлот другого банка на карту Альфа Тревел Альфа Читать далее...

Много путешествую. Была нужна карта, чтобы при тратах заграницей были бонусы. Я поменяла карту Аэрофлот другого банка на карту Альфа Тревел Альфа Банка. Потому что условия, которые рекламирует(!) Альфа Банк лучше. Итог! Много потратила заграницей и рассчитывала, что мне начислят мили. Не начислили. Стала выяснять. Персональный менеджер ( я член Прайм Клуба) выяснял это полторы недели. Ответ - Вам не начислили мили, потому, что вы тратили заграницей. Вот так! Карта Альфа Тревел(!!!) не имеет никаких бонусов при затратах заграницей. Альфа Банк - где логика????? Это первое. А, самое главное, Вы не написали в своей рекламе и не научили менеджеров объяснять клиентам, что не надо брать эту карту, если Вы путешествуете - она бесполезна. Не довольна!!!!! Однозначно буду закрывать карту и возвращаться к карте другого банка. И еще- они стали списывать ( без согласования с клиентом) сумму за страхование карты. Раньше эта сумма не списывалась. Вообщем, Альфа Банк- Банк, в котором надо все четко выяснять и просить письменное подтверждение того, что они обещают. Скрыть

Ужасное обслуживание в банке по адресу г.,Юрга .,ул Московская 37. Специалисты принимают своих знакомых без всякой очереди .Ехала 60 км из другого Читать далее...

Ужасное обслуживание в банке по адресу г.,Юрга .,ул Московская 37. Специалисты принимают своих знакомых без всякой очереди .Ехала 60 км из другого города,чтоб забрать готовую карту , взяв талон отсидела около 30 минут , когда подошла моя очередь по талону специалист попросил подождать и пропустить девушку без талона ссылаясь на то, что она якобы была предварительно записана.Девушка пришла после меня и по всему было видно ,что они были знакомы так как обращались к друг другу по имени .Очень было не приятно ,но ругаться я не хотела и я просто ушла и возвращаться не намерена .Не надо навязывать свои карты ,если не готовы их нормально выдавать. Скрыть

В мае 2022 года я оформляла здесь кредит. Подавала заявки в три банка, и самые выгодные условия мне предложил Альфа банк. По документам там тоже был Читать далее...

В мае 2022 года я оформляла здесь кредит. Подавала заявки в три банка, и самые выгодные условия мне предложил Альфа банк. По документам там тоже был небольшой список. И вот, в январе я доплатила последний платеж по кредиту досрочным погашением. Хочу оставить благодарственный отзыв альфа банку за комфортные условия кредита и еще - за удобный формат работы с клиентами. Как получила кредит, ни разу не появлялась в отделении. Все платежи и заявления на досрочные погашения -делаются через онлайн. Вопрос по кредиту тоже можно задать там, ответят не сразу, но ответят точно. Мне очень понравилось сотрудничество с ними, спокойно и без напряга Скрыть