- Продукты банка
- Информация о банке
Отзыв о Альфа-Банк от пользователя Дмитрий от 24 сентября 2020
Альфа банк дошел до откровенного кидания своих старых клиентов. Являюсь клиентом данного банка более 15 лет, всегда высоко оценивал данный банк и доверял ему, но похоже времена нынче настали тяжелые! От данного банка поступило предложение о потребительском кредите по очень интересному проценту. Связавшись с оператором по телефону, я уточнил все подробности кредитования, изменил срок и попросил выключить все возможные страховки, девушка выслушала и отправила смс для потверждения. Получив смс с подтверждением новых условий кредитования, я особо не вчитывался так как был за рулем и доверял своему банку. Примерно через месяц разбираясь в своих счетах в мобильном приложении, я заметил сумму кредита значительно превышающую сумму взятого мной кредита! Сначала подумал, что сумма указана за все время учитывая проценты, но потом решил разобраться. Через чат в мобильном приложении написал в банк, но оператор не дал мне ответ на мои вопросы и предложил самостоятельно взять выписки и разбираться в них! Вот это поворот, вот это отношение подумал я. Во время переписки оператор в чате озвучил, что у меня активна страховка "альфа страхование жизни" которую я не оформлял и предложил ее отключить через звонок в страховую компанию Альфа страхование. Дозвонившись до страховой, девушка меня выслушала и включила автоинформатор где прямо говориться, что не какие деньги за страховку они возвращать не будут, так как 14 дней прошли, после чего БРОСИЛА ТРУБКУ!!! Повторные обращение по телефону в альфа банк результата не принесли! Я попросил запросить запись разговора где я отказываюсь от страховки, но мне 5 раз повторили, что я сам виноват и сам на все согласился! Видимо действительно я виноват сам, что так доверял этому банку. Самое неприятное в данной ситуации, что сумма кредита всего 352000р. а страховка 77358р.
Спам
Ссылка на отзыв
56
3
Отменить
Выгодные предложения
Вклады
Все вклады банка в России Капитализация
Автопролонгация
Подробные условия Подать заявку
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 8,5%
- Сумма: от 50 000 до 10 000 000 ₽
- Срок: от 91 дня до 1095 дней
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Льготная ипотека
Сумма
от 100 000 до 8 500 000 ₽
Срок
от 1 года до 30 лет
Ставка
от 6.3%
Первый взнос
от 15%
Господдержка
Подробные условия Подать заявку
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 100 000 до 8 500 000 ₽
- Ставка: от 6.3%
- Срок: от 1 года до 30 лет
- Первоначальный взнос: от 15%
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья
- Решение: больше недели
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Кредиты
Все кредиты банка в России Быстрое решение
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробные условия Подать заявку
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
- Валюта: рубли
- Ставка: от 5,9%
- Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
- Цель: на любые цели
- Подтверждение дохода: требуется
- Обеспечение: не требуется
- Решение: день в день
Кредитные карты
Все кредитные карты банка в России Бесплатное обслуживание
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Бесплатное снятие наличных
С рассрочкой
Подробные условия Оформить
- Общие условия
- Требования и документы
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: MasterСard World, Мир Классическая
- Льготный период: 3 года
- Кредитный лимит: до 500 000 ₽
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Процентная ставка: 0,0001%
- Бесплатный выпуск: да
- Срок рассмотрения заявки: день в день
- Период рассрочки: 36 месяцев
Дебетовые карты
Все дебетовые карты банка в России Новое предложение
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Подробные условия Оформить
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 5 000 до 300 000 рублей процентная ставка до 7%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: 59 рублей в месяц
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
от 100000 | 1,5% | 200 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 200 000 в день |
1 500 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 200 000 в день |
1 500 000 в месяц |
Автокредиты
Все автокредиты банка в России Онлайн решение
Автокредит «На покупку автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 4,9%
Без залога
Подробные условия Подать заявку
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
- Валюта: рубли
- Ставка: от 4,9%
- Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
- Страхование КАСКО: по желанию клиента
- Вид транспорта: легковой автомобиль новый иностранный или российский
- Подтверждение дохода: требуется
- Обеспечение: требуется
- Решение: до недели