в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New

Отзыв об Альфа-Банке от пользователя Ольга от 18 ноября 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Альфа-Банк
Россия 18.11.2020 08:27

При оформлении карты 100 дней без % мне была "подсунута", по другому не скажешь, услуга страхования. За которую списывались 450 руб ежемесячно. А т.к. оповещения об перациях подключено не было и картой я не пользовалась длилось это все полгода. На горячей линии сказали что нужно приехать в отделение банка для отказа от услуги, в отделении банка отправляли на горячую линию. При разборе ситуации согласлись, что могли подсунуть договор на страхование без согласования со мной. Но девушка, которая оформляла мне КК уже в банке не рабтает. Претензию о возврате денег отклонили. За перевод денег на карту в рамках лимита 50000 руб (беспроцентное снятие) удержали 5,9% - это 1180 руб. с 20000. На вопрос где можно ознакомиться с этим условием девушка Ирина - сотрудница горячей линии, изначально уверенная в своей правоте, ответить не смогла. Провисев на ожидани 22 минуты, я звонок прервала. Не получив ответа на свой вопрос. Также ответа я не получила и в чате. Вообще никакого. В ЛК мобильного приложения информации по тарифам нет. В итоге карта обходится очень дорого. А общение с банком крайне не приятное. Сотрудники обманывают, придерживаясь тактики - лучшее средство защиты - это нападение.

Отзыв полезен? 13 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Акция
 (руб.)Процентная ставкаCash Back
до 500 000 руб.
100 дней
11,99  %
  • Бесплатный выпуск
  • 590 — 1 490 руб.
    Преимущества:

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

    Лицензия №1326

    Адрес отделения

    Выгодные предложения

    Сумма вкладаСрокСтавка
    От 50 000 руб.
    От 91 дня до 730 днейдо 4,4%
    Лицензия №2209
    Все вклады банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 600 000 руб.
    до 60 000 000 руб.
    до 30 летот 7,4%
    Лицензия №1000
    Все ипотечные программы банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 30 000 руб. до 5 000 000 руб.
    от 3 месяцев до 5 летот 11,9%
    Преимущества:

    Честная ставка без комиссий. Только паспорт или анкета. Выдача денег за 1 минуту. Сумма до 5 млн ₽.

    Лицензия №1481
    Все кредиты наличными банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    до 500 000 руб.
    100 дней11,99%
    Преимущества:

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

    Лицензия №1326
    Все кредитные карты банка в России
    Проценты на остатокГодовое обслуживание
    До 2 988 руб.
    за первый год
    Лицензия №1000
    Все дебетовые карты банка в России
    Сумма вкладаСрокСтавка
    от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
    до 7 летот 1%
    Лицензия №1000
    Все автокредиты банка в России

    Курсы обмена валют

    28.11.2020c 01.12.2020
    ЦБ USD75,8676,20 +0,34
    ЦБ EUR90,4691,20 +0,74
    Курсы еще 104 банков
    Информация обновлена 30.11.2020 в 19:36

    Курсы обмена валют
    Альфа-Банк

    ПокупкаПродажа
    75,70 77,20
    90,69 92,29
    Сравнить курсы банков
    Информация обновлена 30.11.2020 в 19:35
    Рейтинг банков
    • Активы
    • Кредиты
    • Депозиты