Отзыв о Альфа-Банк от пользователя Марина от 02 сентября 2021

2
М
Марина, Россия, 02 сентября 2021, 19:07
Отзыв о кредитной карте «Alfa-Miles Signature»
Много путешествую. Была нужна карта, чтобы при тратах заграницей были бонусы. Я поменяла карту Аэрофлот другого банка на карту Альфа Тревел Альфа Банка. Потому что условия, которые рекламирует(!) Альфа Банк лучше. Итог! Много потратила заграницей и рассчитывала, что мне начислят мили. Не начислили. Стала выяснять. Персональный менеджер ( я член Прайм Клуба) выяснял это полторы недели. Ответ - Вам не начислили мили, потому, что вы тратили заграницей. Вот так! Карта Альфа Тревел(!!!) не имеет никаких бонусов при затратах заграницей. Альфа Банк - где логика????? Это первое. А, самое главное, Вы не написали в своей рекламе и не научили менеджеров объяснять клиентам, что не надо брать эту карту, если Вы путешествуете - она бесполезна. Не довольна!!!!! Однозначно буду закрывать карту и возвращаться к карте другого банка. И еще- они стали списывать ( без согласования с клиентом) сумму за страхование карты. Раньше эта сумма не списывалась. Вообщем, Альфа Банк- Банк, в котором надо все четко выяснять и просить письменное подтверждение того, что они обещают.
Отзыв полезен?
3
3
Ответить
Спам
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Сумма
от 1 ₽
Срок
от 1 дня
Ставка
7.5%

7,5% годовых для новых клиентов в первые два месяца. Пополнение и снятие ваших денежных средств без потери процентов

Сумма
от 100 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
от 1 года до 30 лет
Первый взнос
от 15%
Ставка
от 5,99%

Удобный поиск недвижимости и заказ отчета об оценке

Сумма
от 100 000 ₽ до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,5%

Кредит до 1 млн рублей по паспорту

Лимит
до 1 000 000 ₽
Льготный период
120 дней
Ставка
до 9,8%
Cash Back
до 30%
Процент на остаток
Годовое обслуживание
Бесплатно
Cash Back

Подписка с выгодной СберКартой Прайм, переводами без комиссии, кино, музыкой, скидками от партнеров. До +10% бонусами за Ситимобил и АЗС, +5% за оплату в кафе и ресторанах, а так же +5% за покупки в СберМаркете.

Сумма
от 300 000 ₽ до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Первый взнос
Любой
Ставка
3,9%

Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.