в России
На главную страницу
USD 64,32 -0,15 | 63,32 -0,15
EUR 71,77 -0,14 | 70,67 -0,14
GBP 83,04 -0,24 | 81,74 -0,24

Отзыв о Альфа-Банке от пользователя Николай

Альфа-Банк
Россия 29.09.2019 21:28

Пользовался кредитной картой "100 дней без процентов "с 5 декабря 18 года,всегда вносил обязательные платежи и полностью выполнял условия без процентного периода,всё было нормально и меня всё устраивало,пока 5 августа уже 19 года не увидел комиссию по страхованию задолженности в 991,54 руб...Позвонил в банк и попросил убрать эту комиссию как ошибочно начисленную.Оператор мне сказал что ,все правильно,эта комиссия указана в договоре и эта услуга у меня подключена.На мое возражение ,что я вначале 19 года звонил в банк и просил её отключить,как меня предупредили в отделении банка при получении карты и что оператор тогда мне ответил что у меня эта услуга не была подключена и отключать ничего не надо,мне сказали в августе что нет,эта услуга у меня все таки подключена и сказали мне оплатить и сейчас ее отключат.На мой вопрос, а почему семь месяцев с меня не брали эту комиссию,а с восьмого месяца вдруг вспомнили и стали брать её, никто ничего не смог вразумительного сказать...Я этим объяснением не удовлетворил я и еще раз позвонил в банк,услышал уже другие невразумительные аргументы. Позвонил и в третий раз,то же самое,но посоветовали прийти в отделение и написать заявление по этому поводу..так и сделал,в отделении ,когда разобрались во всем,заявление приняли и сказали что скорее всего будет принято положительное решение,так как действительно эту комиссию у меня бы взяли еще в январе,и 7 месяцев ее ни разу не начисляли, а с августа начали..ждите,вам придет ответ.Ответ пришел через день,оперативно,но с отказом,опять с формулировкой что комиссия была прописана в договоре и есть ваша подпись.Как я понял,банк решил задним числом устранить упущение,ну и начислили.. Жалко что в банке не понимают,что они сами оценили репутацию своего банка в 991 рубль в моих глазах,я то думал что она стоит гораздо дороже.....

Отзыв полезен? Да 24/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Альфа-Банк

Альфа-Банк
 (руб.) Процентная ставка Cash Back
до 1 000 000 руб.
100 дней
11,99  %
  • Бесплатный выпуск
  • 5 490 руб. за первый год
Преимущества:

Кредитная карта с льготным периодом в 100 дней без процентов на покупки и снятие наличных. Выпуск кредитной карты - бесплатно. Возможность получить кредитную карту всего за 40 минут при оформлении заявки в отделении банка.

Лицензия №1326

Адрес отделения


Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
От 6 месяцев до 1 года до 5,75%
Все вклады банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб. от 1 года до 25 лет от 7,49%
Преимущества:

Оформите ипотеку на покупку жилья по низкой процентной ставке кредитования.

Лицензия №3338
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 лет от 10,9%
Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 800 000 руб.
123 дня 21%
Преимущества:

0 руб. за снятие наличных до 50% от кредитного лимита в месяц

Лицензия №1978
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 10% До 1 188 руб.
за первый год
Лицензия №316
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вклада Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 9,9%
Преимущества:

Наличными деньгами в день обращения

Лицензия №316
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

18.10.2019 c 19.10.2019
ЦБ USD 64,01 63,95 -0,06
ЦБ EUR 70,90 71,13 +0,23
USD 63,52 64,09
EUR 70,92 71,59
USD 62,18 65,27
EUR 69,38 72,84
Курсы еще 105 банков
Информация обновлена 21.10.2019 в 11:06

Курсы обмена валют
Альфа-Банк

Покупка Продажа
USD 63,27 --0,20 64,27 --0,20
EUR 70,59 --0,22 71,69 --0,22
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 21.10.2019 в 11:05
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 851 688 +1,3%
2 ВТБ 14 769 670 +4%
3 Газпромбанк 5 873 285 -0,1%
4 Альфа-Банк 3 456 200 +6,4%
5 РоссельхозБанк 3 296 530 -1%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 365 597 +4,8%
7 Московский Кредитный Банк 2 263 404 +5,5%
8 ТРАСТ 1 672 732 +1,3%
9 ЮниКредит Банк 1 398 098 -1,2%
10 Райффайзенбанк 1 129 867 -7,6%

Активы банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 6 000 132 +1,7%
2 ВТБ 2 732 003 +2%
3 Газпромбанк 532 868 +2,1%
4 РоссельхозБанк 426 255 +1%
5 Альфа-Банк 393 544 +4%
6 Почта Банк 356 309 +3,7%
7 Росбанк 309 916 +1,1%
8 Райффайзенбанк 272 705 +1%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 235 425 +6,8%
10 Совкомбанк 235 336 +3,1%

Кредиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 10 037 540 +0,8%
2 ВТБ 3 185 756 +2,5%
3 РоссельхозБанк 1 022 012 +0,9%
4 Газпромбанк 936 852 +7%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 700 016 +2%
6 Альфа-Банк 439 882 +1%
7 Московский Кредитный Банк 393 239 +2,3%
8 Совкомбанк 374 097 +1,5%
9 Почта Банк 239 408 +0,9%
10 Московский Индустриальный Банк 183 985 +0,8%

Депозиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России