в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №1326
О банке

Отзыв об Альфа-Банке от пользователя Олег Боровский от 17 марта 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Альфа-Банк
Россия 17.03.2020 23:50

Мной был совершен перевод 6 марта в 23:48 с карты "альфа банк" на карту "открытие". Реквизиты были проверены несколько раз, в том числе приложен nfc для считывания номера с карты. В 23:55 я замечаю, что платёж ушёл на другую карту, в 23:57 прошу отметить платёж, платеж не отменили, аргументировав тем, что он моментальный. Далее я иду в банк и получаю справку о проведении операции для обращения в банк получателя. Оказывается, что деньги ушли не в банк "открытие" и номер карты не совпадает по всем 16 цифрам. Во время этого посещения банка, были и другие посетители, которые обращались по поводу блокировок карт, которые произошли также 6 марта. По информации статей "РБК" 6 марта в банке были технические проблемы, в связи с компроментацией банк блокировал карты, что по дате совпало с подменой реквизитов моего платежа. Я неоднократно обращался в банк, в том числе письменно (номера обращений № A2003090877, № A2003111312), с просьбой разобраться со сложившейся ситуацией. Однако, банк отвечает, что не несет ответственности за ошибки клиента, т.е. утверждает, что я ошибся в 16 цифрах подряд, и игнорирует наличие технических проблем.

Отзыв полезен? Да 22/ Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
до 5 %
Бесплатно
до 2 %
  • Бесплатный выпуск
  • Скидки и бонусы
Преимущества:

До 2% кэшбэк на покупки. До 5% на остаток по карте. Бесплатное обслуживание и снятие наличных в банкоматах по всему миру при выполнении условий.

Лицензия №1326

Адрес отделения

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 30 000 руб.
От 181 дня до 367 днейдо 7,3%
Лицензия №2306
Все вклады банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 летот 7,4%
Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 летот 6,4%
Преимущества:

Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
до 500 000 руб.
100 дней11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остатокГодовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Лицензия №1
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 7 летот 1%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

29.10.2020c 30.10.2020
ЦБ USD77,5578,87 +1,32
ЦБ EUR91,2692,60 +1,34
Курсы еще 106 банков
Информация обновлена 30.10.2020 в 2:06

Курсы обмена валют
Альфа-Банк

ПокупкаПродажа
USD 77,90 --0,31 79,90 +0,19
EUR 91,03 --0,94 93,23 --0,34
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 30.10.2020 в 02:05
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты