Альфа-Банк подвел итоги работы розничного бизнеса в 2015 году

09 марта 2016

Розничный бизнес Альфа-Банка в 2015 году показал высокие темпы прироста по всем направлениям. В 2015 году банк уверено удерживал второе место по доле рынка по счетам до востребования, которая составила 8,1%, что по сравнению с 2014 годом выше на 0,86%. Альфа-Банк по-прежнему остаётся единственным частным банком на российском рынке в тройке лидеров в этом направлении. Объем средств до востребования вырос на 30,2%, составив в прошлом году более 311,5 млрд рублей — рост рынка за данный период составил 20%.

Объем срочных вкладов вырос на 22,6%, составив на конец года более 301,8 млрд рублей — рынок за данный период вырос в среднем на 26,3%. Стабильный рост привлеченных средств физических лиц демонстрирует высокое доверие клиентов к банку и позволяет сохранять лидирующие позиции на рынке.

Кредитный портфель розничного бизнеса Альфа-Банка по данным РСБУ достиг 243,3 млрд рублей. Средняя доля рынка по кредитам (без ипотеки) составила 2.9%.

Доля рынка Альфа-Банка по кредитным картам по итогам года составила 6,71%, объем портфеля кредитных карт Альфа-Банка составил 72,5 млрд. рублей. В сегменте потребительского кредитования в торговых точках в 2015 году Альфа-Банк выдал 30 млрд рублей, сохранив третье место по доле рынка в России.

Общее количество клиентов Альфа-Банка — физических лиц увеличилось по сравнению с 2014 годом на 2,5% и составило более 14 млн человек.

Альфа-Банк открыл 18 новых отделений по обслуживанию физических лиц в Москве и регионах таких как Воронеж, Хабаровск, Пермь и Архангельск, Краснодар, Курск, Санкт-Петербурге и других. Кроме того, открыто отделение «А-Клуб» для клиентов private banking в Нижнем Новгороде. По всей стране сейчас клиентам доступны 344 отделения для частных лиц, из них 76 в Москве, 217 в регионах и 14 отделений формата «А-Клуб». В 2016 году банк планирует открыть один «А-Клуб» в Ростове-на-Дону, шесть отделений в Санкт-Петербурге и одно отделение в Белгороде.

Банк расширил сеть своих банкоматов — более 3 500 устройств самообслуживания, из них с функцией внесения наличных 2 240. На сегодняшний день общая объединенная банкоматная сеть с такими банками как Промсвязьбанк, МДМ Банк, Росбанк и УБРиР, Россельхозбанк, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, Балтийский Банк и Газпромбанк включает в себя почти 20 тыс. устройств более чем в 2,5 тыс. населённых пунктах России. Вносить деньги на банковские карты и погашать кредиты без комиссии клиенты банка могут более, чем в 8,3 тыс. устройствах. С начала 2016 года партнерская сеть также включила в себя и банкоматную сеть БИНБАКА.

Альфа-Банк лидер Digital-направления, формирующий тренды и определяющий динамику развития этого сегмента рынка. Так, общее количество клиентов, использующих интернет-банк «Альфа-Клик», перешло серьезный рубеж в 4,5 млн человек, а количество компаний-получателей платежей на данный момент более 14000 (2-е место в России). Количество пользователей мобильного банка «Альфа-Мобайл» превысило миллион человек — почти 15% клиентов банка пользуется мобильным банком. Специально для привилегированных клиентов в 2015 году была предложена специальная версия мобильного банка «Альфа-Мобайл Премиум», теперь клиенты банка этой категории могут перевести до 5 миллионов рублей без посещения отделения.

«Альфа-Банк один из немногих банков, который получил чистую прибыль в розничном бизнесе. В 2015 году банки работали в условиях неопределенности и нестабильности экономики и мы учились жить и работать по-новому. Бизнес оптимизировал продуктовую линейку банка, предложив клиентам те продукты и услуги, которые им были полезны в условиях кризиса. Например, дебетовую карту с функцией Cash Back, по которой клиент получит обратно на карту 10% от денежных средств, потраченных на АЗС и 5% − от трат в кафе и ресторанах. Также в конце года была запущена программа с компанией Российские Железные Дороги, в рамках которой клиенты могут зарабатывать на ж/д билеты, расплачиваясь дебетовой ко-брендовой картой Альфа-Банк — РЖД. За три месяца с начала выпуска этой карты, более 30.000 клиентов воспользовались этим предложением — говорит Член Правления, Руководитель Блока „Розничный бизнес“ Альфа-Банка Михаил Повалий. — Также для нас крайне важно, что больше половины наших клиентов выбирают Альфа-Банк в качестве основного банка на каждый день. И это результат правильно выбранной нами сегментной стратегии и ее успешной реализации».

В этом году банк будет развивать и совершенствовать продукты и сервисы, а также качество клиентского обслуживания. По этому показателю банк достиг больших результатов, что получило высокую оценку клиентов и рынка. Так, банк в 2015 году возглавил рейтинг Forbes «Лучшие частные банки и управляющие благосостоянием» для состоятельных клиентов, лучшим в этом направлении банк отметила и исследовательская компания Frank Research Group. Кроме того, Альфа-Банк победил сразу в трех номинациях премии инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера»: банк удостоился номинации «Самый инновационный банк» как финансовое учреждение, применяющее в своей работе наиболее современные и передовые технологии.

Последние пресс-релизы

Альфа-Банк профинансирует строительство двух рыболовных траулеров ГК «ФЭСТ» стоимостью 66 млн евро
Альфа-Банк и Группа компаний «ФЭСТ» подписали соглашение о финансировании строительства двух современных рыбопромысловых судов с комплексом по утилизации отходов. Стоимость инвестиционного проекта составляет 66 миллионов евро.
15 сентября 2017
Экспортно-импортный Банк Кореи и Альфа-Банк выделят $500 млн на развитие российско-корейской торговли
Экспортно-импортный Банк Кореи (KEXIM) и Альфа-Банк планируют выделить $500 млн в ближайшие пять лет на поддержку экспортно-импортных торговых контрактов, а также реализацию проектов при участии российских и южнокорейских контрагентов.
12 сентября 2017
Альфа-Банк предоставил 17,5 млрд рублей VimpelCom Holdings B.V. на рефинансирование и общекорпоративные цели
Альфа-Банк и дочернее предприятие компании VEON Ltd. (NASDAQ: VEON, Euronext Amsterdam: VEON) - VimpelCom Holdings B.V. - заключили кредитное соглашение на сумму 17,5 миллиардов рублей сроком на 5 лет.
12 сентября 2017
Альфа-Банк получил международные награды Visa за безопасность и клиентоориентированность
По итогам работы в 2016 году Альфа-Банк был удостоен наград от международной платежной системы VISA в рамках глобальной программы Visa Global Service Quality Award за высокое качество предоставляемых операционных услуг клиентам банка, держателям...
12 сентября 2017
Альфа-Банк представляет услуги субсидированного лизинга
Альфа-Банк запустил программу льготного лизинга со скидкой авансового платежа до 12,5% от стоимости имущества для предпринимателей и компаний малого бизнеса.
07 сентября 2017
Курсы обмена валют
20.09.2017 c 21.09.2017
ЦБ USD 58,10 58,13 +0,03
ЦБ EUR 69,68 69,77 +0,09
Курсы еще 56 банков
Информация обновлена 20.09.2017 в 17:00
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 23 230 853 +2,2%
2 Газпромбанк 5 340 567 +0,9%
3 ВТБ 24 3 302 357 +1,8%
4 РоссельхозБанк 3 001 719 +7,7%
5 Альфа-Банк 2 632 164 +4,2%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 605 324 -4,1%
7 Московский Кредитный Банк 1 480 663 +5,3%
8 Промсвязьбанк 1 317 393 +0,4%
9 ЮниКредит Банк 1 180 338 +3,8%
10 БИНБАНК 1 176 151 -0,8%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 830 512 +1,4%
2 ВТБ 24 1 592 287 +2,2%
3 РоссельхозБанк 322 056 +1,7%
4 Газпромбанк 310 948 +2,2%
5 Альфа-Банк 257 659 +3,7%
6 Райффайзенбанк 180 334 +2,1%
7 Банк Хоум Кредит 144 533 +1%
8 Почта Банк 132 146 +5,9%
9 ДельтаКредит 120 238 +1,8%
10 Росбанк 114 234 +0,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 892 784 +0,7%
2 ВТБ 24 1 665 391 +2,8%
3 РоссельхозБанк 660 271 +3,9%
4 Газпромбанк 550 813 +7%
5 БИНБАНК 513 075 +2%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 497 332 +2,9%
7 Промсвязьбанк 349 131 +2,5%
8 Альфа-Банк 307 160 +2%
9 Московский Кредитный Банк 253 126 +0,7%
10 Совкомбанк 241 739 +0,6%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2017

Полный рейтинг банков России