Банк «Авангард»

Банк познается в беде. У меня десять лет была кредитная карта банка Авангард, условия меня устраивали и на предложения других банков взять их Читать далее...

Банк познается в беде. У меня десять лет была кредитная карта банка Авангард, условия меня устраивали и на предложения других банков взять их кредитку отказывался. 6 марта планировал оплатить покупку кредиткой и вдруг я обнаруживаю резкое изменение баланса кредитки на 200 тысяч рублей. Покупка сорвалась, мобильный банк не работает, сайт висит, уведомлений не получал, возможно мошенники списали 200 тысяч? Звоню в банк, автоответчик голосом, знакомым по регулярным прозвонам мошенников предлагает дождаться оператора. Затем девушка вежливо сообщает о решении банка сократить мне лимит, без уведомления хотя бы смс. Такого скотского отношения к клиенту я не ожидал. Сорванная покупка, стресс от возможного списания 200 тысяч мошенниками - все по одностороннему решению банка без уведомления. Мое решение никогда более не пользоваться услугами этого банка. Скрыть

Хуже банка я не видела. Заманивают всех хорошим курсом обмена валют. А потом требуют комиссию за обмен, придираясь к тому что купюра якобы ветхая. Вы Читать далее...

Хуже банка я не видела. Заманивают всех хорошим курсом обмена валют. А потом требуют комиссию за обмен, придираясь к тому что купюра якобы ветхая. Вы думаете какая купюра для этого банка ветхая? Затертая, мятая, грязная, оборванная, с нечитаемыми символами, заклеенная ? А вот и не угадали. Абсолютно новая, но когда вынимала из кошелька, то надорвала край-2 МИЛЛИМЕТРА! Не оторвала, а только надорвала и надо было сильно постараться чтобы это вообще найти. Кассирша долго мне рассказывала про какое то их внутрибанковское постановление, по которому такие купюры они принимают за 4% от стоимости. Я его нашла, но про проценты там ничего не было. Просто о том что вот с такими повреждениями мы принимаем,а вот с такими нет. После этого она искала, искала и нашла только свою личную памятку. Естественно без печати и подписи. Вот и посчитайте: за 100 вы подарите им 4, за 1000 40, за 10000 400 и т.д. Неудивительно, что при таком отношении в банке ни одного клиента кроме меня не было. И это в субботу, в центре Москвы! Я развернулась и ушла в другой банк. Там купюру приняли вообще без проблем. Даже в машинке не проверяли, а не то что здесь -под лупой рассматривала, лишь бы что-то найти. Вобщем если хотите банку подарить 4% от своих кровных то велком, потому что даже к новой купюре смогли придраться, а уж если она была в употреблении, то сами понимаете....... Скрыть

Я работаю со многими банками, среди них и Авангард, и во многом он лучше других. Во-первых, обслуживание по телефону – всегда разговариваешь с Читать далее...

Я работаю со многими банками, среди них и Авангард, и во многом он лучше других. Во-первых, обслуживание по телефону – всегда разговариваешь с человеком, а не с роботом, дозваниваюсь практически моментально, что в наше время удивительно. Во-вторых, если вы обратились к консультанту, вам практически со стопроцентной вероятностью помогут. Ещё один весомый бонус – 10 руб. за перевод по реквизитам, что, согласитесь, очень выгодно. Приложение и личный кабинет у них понятные и простые даже для новичков. Минус в том, что клиента они заранее не предупреждают о комиссии. То есть, за раз можно снять 75000 руб., комиссия 10%. Но с 4 переводов в пределах этого лимита (не одной суммой) с меня 4 же раза сняли комиссию по 750 руб., в итоге 3000 руб. в трубу. Причём видно это только в интернет-банке, в SMS-сообщениях о комиссии ни слова. В общем, будьте внимательны, в остальном Авангард советую. Скрыть

Обслуживаюсь в Авангарде. Сделала перевод от юрлица физлицу, удержали комиссию, сразу не обратила внимания на точную сумму, а когда снимала деньги в Читать далее...

Обслуживаюсь в Авангарде. Сделала перевод от юрлица физлицу, удержали комиссию, сразу не обратила внимания на точную сумму, а когда снимала деньги в банкомате и увидела остаток, поняла, что удержали 5000 руб. Обратилась в поддержку – превысила лимит, взяли повышенную комиссию. Никаких предупреждений не было. То есть, каждый раз перед тем, как делать перевод и снимать наличность, нужно звонить в колл-центр и спрашивать? Скрыть

Ужас а не банк. У сотрудников отсутствуют элементарные знания. Очень не внимательные. Совершают ошибки при переводах. Приходится приезжать в банк Читать далее...

Ужас а не банк. У сотрудников отсутствуют элементарные знания. Очень не внимательные. Совершают ошибки при переводах. Приходится приезжать в банк вносить изменения но и тут толку ни какого. Просто отврат. Скрыть

Хочу рассказать про эквайринг в банке Авангард. Работаю с ними почти 5 лет, эквайринг подключил менее года назад. На высоте всё: от установки и Читать далее...

Хочу рассказать про эквайринг в банке Авангард. Работаю с ними почти 5 лет, эквайринг подключил менее года назад. На высоте всё: от установки и сопровождения до техподдержки. Причём наша компания подключала уже и торговый эквайринг, и совсем недавно – мобильный, по нему тоже нет претензий. Отдельно хочу поблагодарить Наталью Иннокентьевну (сопровождает корпоративных клиентов) за быстроту реакции и помощь в решении сложных моментов. Отдельный плюс за удобный банк-клиент. В офис можно почти не ходить, платежи, отчёты и многое другое в режиме онлайн, даже подписывать можно картой с дисплеем. Скрыть

Банк бандюков, беспредельщиков, и рекетеров. Бывший супруг брал, конечно же, до брака кредит у эТих. Потом болезнь, сгорела квартира, карантин. Как Читать далее...

Банк бандюков, беспредельщиков, и рекетеров. Бывший супруг брал, конечно же, до брака кредит у эТих. Потом болезнь, сгорела квартира, карантин. Как итог: исполнительной производство у приставов по возврате долга. Но поскольку ИП несколько идет очерёдность. Но этим бандюкам законы ни по чем - мало того что они бывшего преследуют по городу, на работу приезжают, звонят каждый день, так они решили звонить мне (кредит не в браке взят, я не являлась поручителем), угрожать, требовать чтоб я детские выплаты им отдавала, а вчера пришли выбирали дверь посреди ночи. Бегите, бегите от этих беспредельщиков! Скрыть

Банк Авангард на должность оператора колл-центра выбирал кандидата около года. То, что эта должность не требует профессиональных умений, возникает Читать далее...

Банк Авангард на должность оператора колл-центра выбирал кандидата около года. То, что эта должность не требует профессиональных умений, возникает вопрос, какие требования выставляет банк, что ему ни кто не подходит. Решил, узнать. Пригласили на собеседование, по телефону обговорили условия. Приехал и… на деле рекрутер Гаронннн по телефону врет кандидату. График работы 2/2 оказася 1/5/6/1. Далее, если это можно назвать графиком,а не замещением дырок и пробелов в графике работы отдела, кандидата ждет тест на 400 вопросов. И не смотря на то, что после собеседования, со мной связался сотрудник и сказал, что я успешно прошел тест, на работу не взяли, сказали, что будут открывать отделения и пригласят. В общем у мелких шавок высокие запросы и никакого образования. Поэтому, если компания ищет сотрудника несколько месяцев, то поискать нужно новых руководителей и не стоит ходить на пустые собеседования. Скрыть

Пользовался банком много лет. Создал вклад на пол года на 10000р. Продлил еще на пол года, получил какие-то проценты. Весной открыл вклад на 100000р Читать далее...

Пользовался банком много лет. Создал вклад на пол года на 10000р. Продлил еще на пол года, получил какие-то проценты. Весной открыл вклад на 100000р сроком 6 месяцев 4.5% Пришел получать проценты, а мне выдают 2250р это примерно 2.25%. Как такое может, быть? В приложении банка четко указано 4.5%, сейчас на осень 2020 3.7%. Оператор начал нести какой-то бред про годовую ставку, когда Вклад создан на пол года и четко указан процент за пол года. Я очень не доволен, потеря доверия к банку. Скрыть

Обратилась в офис банка авангард в городе набережные челны, на остановке Парк Победы. Мне нужно было получить перевод вестерн юнион, от знакомого Читать далее...

Обратилась в офис банка авангард в городе набережные челны, на остановке Парк Победы. Мне нужно было получить перевод вестерн юнион, от знакомого из Швейцарии. Сумма небольшая, около 4 тысяч рублей. Заполнила сумму перевода, указала номер перевода. Показала фото чека, в котором указаны мои данные сотруднице. В выдаче мне было отказано!. Также мне велели заполнить анкету, объяснить, кем мне приходятся люди, которые прислали деньги, и с какой целью мне их выслали..я ушла из этого банка, и больше никогда не буду пользоваться их услугами. Кстати, заполненный талон с номером перевода мне так и не отдали Скрыть