Дебетовые зарплатные карты от Хоум Кредит Банка

Всеми силами стараются сделать так, чтобы не начислять дополнительных, партнерских баллов за покупки. Количество партнеров, для которых начисление Читать далее...

Всеми силами стараются сделать так, чтобы не начислять дополнительных, партнерских баллов за покупки. Количество партнеров, для которых начисление нормально работает, можно сосчитать по пальцам. Для всех остальных - начислений нет. Поддержка некомпетентна, всё, что могут - это составить обращение в т.н. "Экспертный отдел". Эксперты же, в свою очередь, отказываются сделать начисления, запрашивая у клиента дополнительную информацию, которую клиент не обязан предоставлять, потому как в Правилах программы про это ни полслова. Претензии на работу экспертов рассматривают те же эксперты, с тем же результатом. Жалобы на жалобы рассматриваются клиентским менеджером, опять же, с тем же результатом. Что оператор, что клиентский менеджер могут просто в любой момент бросить трубку (рабочий день кончился / нет желания решать проблемы клиента). Поддержка клиентов и отношение к клиентам - ниже плинтуса. Категории повышенного кэшбека каждый месяц нужно выбирать, и не подумайте, что вам дадут возможность выбирать одну и ту же категорию несколько раз подряд - они меняются. Если вы хотите, чтобы банк, а не вы, решал, в каком месяце вам лекарств купить, а в каком машину заправлять, то вам в ХК. За два года, в течение которых я пользовался программой Польза, правила менялись не менее 6 раз в сторону закручивания гаек, и снижения привлекательности продукта. С меня хватит - есть масса других банков с программами кэшбека. Скрыть

Прежде всего Польза привлекла своими 5% на остаток! По нынешним временам нормальная ставка! Решил оформить в основном для хранения/накопления Читать далее...

Прежде всего Польза привлекла своими 5% на остаток! По нынешним временам нормальная ставка! Решил оформить в основном для хранения/накопления свободных средств, тем более, что снимать можно в ЛЮБОМ банкомате без комиссии ( до 100 000 р.) и бесплатное обслуживание, если более 10 000р. на счету или траты более 5 000р. Заказывать лучше по пригласительной ссылке homecredit.ru/drug-priglashaet/?id=60668146 за это ещё будет бонус 500 р. Мелочь, а приятно! )) В процессе использования выяснилось, что по этой карте ещё, помимо кэшбэка 1% на все покупки , куча вся всяких партнёров, повышенных категорий, акции с кэшбэком аж до 20 %. Я в эту тему особо не вникал, но если активно пользоваться, делать покупки и разобраться в этом, то можно зарабатывать прилично бонусов. Вообщем, карта действительно полезная! Плюс, довольно приятное приложение и отзывчивый чат поддержки. К минусам можно отнести пополнение: без комиссии в банкоматах банка или с карты других банков, но для меня это не проблема. Вобщем, рекомендую! Скрыть

Оказалось что по моей карте Польза, уведомления о комиссии за снятие наличных в сторонних банкоматах, приходят с огромными задержками. Из-за чего я Читать далее...

Оказалось что по моей карте Польза, уведомления о комиссии за снятие наличных в сторонних банкоматах, приходят с огромными задержками. Из-за чего я не знал, что с меня за каждое снятие берут комиссию в 1%, потому что уведомление об этом приходит не сразу а через много часов. Таким образом карта Польза принесла мне убытки в 6 000 рублей. Гори она синем пламенем Скрыть