Все отзывы о Хоум Кредит Банке

Хоум кредит банк - обманщики и воры! С марта месяца я не могла снять свои доллары, которые находились на моем вкладе, а потом счету с июня 2021 года! Читать далее...

Хоум кредит банк - обманщики и воры! С марта месяца я не могла снять свои доллары, которые находились на моем вкладе, а потом счету с июня 2021 года! А теперь банк и вовсе отказывается их выдавать, потому что непрофессиональные сотрудники неправильно провели операцию 15.03.2022 года, то есть после ввода правила ЦБ на ограничение валютных снятий! 09.03.2022 я заказала на 15.03.2022 валюту для снятия в размере примерно 4.000 долларов (менее 10.000) в приложении через сотрудника Оксану. Придя в банк назначенного числа, мне сообщают, что моей заявки нет. КАК ЭТО НЕТ ЗАЯВКИ, ОСТАВЛЕННОЙ В ОФИЦИАЛЬНОМ ЧАТЕ БАНКА? И более того, моя претензия по данному вопросу осталась без ответа! Непрофессионализм сотрудников или специально допущенная ошибка, чтобы не выдавать личные денежные средства гражданам?! Прочитав всю историю, вы тоже будете склоняться ко второму варианту. Вечером я с двумя малолетними детьми провела в отделении больше часа и после выяснения всех обстоятельств, сотрудники согласились выдать мне 1.000 долларов с моего счёта. Я согласилась (и оказывается зря!), так как мне нужны были эти деньги. И вот тут сотрудники видимо умышленно проводят операцию по снятию со счета не как -1.000, а как -4.000 и тут же 3.000. Будто бы я сняла 4.000 и через секунду внесла на счёт 15.03.2022 эти оставшиеся 3.000!!!!! Далее я не смогла получить деньги и 27.03.2022, потому что якобы закончилась валюта у банка и в ближайшее время ее не будет вовсе. А теперь, заказав деньги за месяц, в июле я снова пришла в банк и мне сообщают, что выдать их снова не могут! После этого я приходила еще отдельно писать заявления, объяснять ситуацию очередным сотрудникам и все это ради того, чтобы мне снова отказали в выдаче из-за того, что операцию провели непрофессионалы! Или же намеренно сделали так, чтобы валюту из банка забрать было невозможно?? Точнее можно было забрать рубли по курсу видимо 40р за доллар. Отличная схема заработка на своих клиентах!! Я думала, подобные схемы ведения бизнеса остались в 90х. Но, как я вижу, все те же методы. Я потратила много времени, нерв, приходя снова и снова в отделение с малолетними детьми. Жду момента, когда я смогу забрать свои деньги, закрыть все свои и мужа карты и забыть как страшный сон про Хоум Кредит Банк! Этот непрофессиональный банк-обманщик!! Никому не советую держать там деньги, замучаетесь потом забирать! Если вообще сможете их забрать.. Скрыть

Взяли кредитную карту в хоум кредите для покупки дивана, платили, все было хорошо, до тех пор пока судебные приставы не заморозили кредитную карту, Читать далее...

Взяли кредитную карту в хоум кредите для покупки дивана, платили, все было хорошо, до тех пор пока судебные приставы не заморозили кредитную карту, да, взяли и заморозили деньги банка и чтобы внести следующий платеж необходимо в первую очередь погасить арест, который прислали приставы. Пытались выяснить что можно сделать, как быть, чтобы не было просрочки (и возможности нет сразу погасить задолженность приставам) нам предложили КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ пока связывались с сотрудниками банка уточняли как можно выйти из этой ситуации. И нам 3 разных сотрудника в разный промежуток времени звонили и сообщали, что каникулы нам предоставили. В итоге через 2 недели нам позвонили из банка и сказали, что у нас идет просрочка 2 недели, и что вообще мы не подходим под критерии чтобы нам дали каникулы. Можно сказать что 2 недели меня вводили в заблуждение, обманывали, ужас, слов нет, оставляю обращения на горячей линии толку 0, сотрудники не компетентны. ПРОДОЛЖЕНИЕ, дали нам все таки эти каникулы, но какого было наше удивление, что просрочка все таки идет, тк нужно все равно сначала положить обязательный платёж и погасить задолженность по исполнительному листу, НО БЛИН, НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО КАНИКУЛЫ НАМ ЭТИ НЕ ПОМОГУТ ИЗБЕЖАТЬ ПРОСРОЧКИ, ПРОСТО В ШОКЕ... Нет слов кроме матерных, НА ПРОТЯЖЕНИИ УЖЕ МЕСЯЦА МЫ ТРЕПИМ СВОИ НЕРВЫ, обязательный платёж внесли и сумму для погашения исполнительного листа, И ТК ОТ ЭТИХ КАНИКУЛ ТОЛКУ НЕТ ПРОСИМ ОТКЛЮЧИТЬ ИХ, ОСТАВЛЯЛИ ОБРАЩЕНИЯ, НАМ СООБЩИЛИ, ЧТО ВСЕ ОТКЛЮЧЕНО И ПЕРЕРАСЧЕТ БУДЕТ ПОСЛЕ 15 ЧИСЛА, НО НИЧЕГО НАМ НЕ ОТКЛЮЧИЛИ. БОРОТЬСЯ СИЛ БОЛЬШЕ НЕТ, ПРОСТО ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ, КЛИЕНТАМИ ОНИ НЕ ДОРОЖАТ, И ОБМАНЫВАЮТ, пишу большими буквами потому что хочется кричать от того беспредела, ОБЕЩАЮТ ОПЕРАТОРЫ ОДНО, НО НА ДЕЛЕ НИЧЕГО НЕТ, КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МОШЕННИКАМИ И ОБМАНЩИКАМИ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ. Скрыть

являюсь обладателем карты 120 дней без процентов в принципе всем доволен да великоваты проценты но я об этом знал никто не скрывал реально 120 дней Читать далее...

являюсь обладателем карты 120 дней без процентов в принципе всем доволен да великоваты проценты но я об этом знал никто не скрывал реально 120 дней без процентов наличку снять нельзя от слова совсем но это всё обговаривалось . А вот сегодня они меня сразили в хорошем смысле заказал на Алике процессор и оперативную память и прошла минута сразу же позвонили из банка и уточнили я или не я и за это им жирный жирный плюс Скрыть

Самый ужасный Банк.. Работают Жулики. И обманщики.. Писала притензий не однократно жалобы... Так как сотрудник обманула!!! А когда меня увидела ушла Читать далее...

Самый ужасный Банк.. Работают Жулики. И обманщики.. Писала притензий не однократно жалобы... Так как сотрудник обманула!!! А когда меня увидела ушла спряталась... С 2014года мозги компасируют. Взяла60 выплатила 86000тысяч . Сотрудник обманула . Разглашают информацию всем.. Звонили. Хамили. Угражали... Самый ужасный банк... Скрыть

8 июня 2022 ночью у меня произошло списание с моей кредитной карты хоум кредит банк. С сайта алиэкспрес. Покупки я не совершала , логины/пароли , Читать далее...

8 июня 2022 ночью у меня произошло списание с моей кредитной карты хоум кредит банк. С сайта алиэкспрес. Покупки я не совершала , логины/пароли , номер карты никому не разглашала. На утро попросила банк заблокировать карту и разобраться с ситуаций. Завели обращение на рекламацию. !!! Только 26 июня банк ответил ,что списание сделано из моего личного кабинета и на мой адрес и закрыл обращение не вернув деньги. 27.06 Я создала обращение заново ,приложив все нужные доказательства более тщательно сделав их.Срок рассмотрения поставили месяц. 4.07 у меня начислен обязательный платеж по карте . Так как списание делала не я,а мошенники и с ситуацией до сих пор не разобрались я попросила отсрочить платеж . За что мне в ответ поступила информация ,что будет начислена коммиссия либо они могут сделать отсрочку платно. Банк не защищен от мошенников. Списания происходят без подтверждения смс , а с меня лополнительно требуют деньги и не хотят вернуть списанные средства. Я никому не рекомендую этот банк. Прошу знающих помочь разобраться с ситуацией и вернуть средства. Скрыть

Являюсь клиентом уже 8 лет. Последнее время полностью изменили отношение к своим клиентам. Уже и на кэшбэк на все в размере 1 % кидать стали (нужно Читать далее...

Являюсь клиентом уже 8 лет. Последнее время полностью изменили отношение к своим клиентам. Уже и на кэшбэк на все в размере 1 % кидать стали (нужно теперь выбирать в избранных категориях). а предупредить не судьба? Позор и отстой а не банк стал. Спасибо за отношение к постоянным клентам! Скрыть

Завела карту Польза трэвел, на которой были 2 бесплатные прохода в бизнес зал. При посещении бизнес зала в Канкуне сняли 2498 руб. Вернуть их не могу Читать далее...

Завела карту Польза трэвел, на которой были 2 бесплатные прохода в бизнес зал. При посещении бизнес зала в Канкуне сняли 2498 руб. Вернуть их не могу 2 мес. На мой вопрос: где же я, интересно, потратила, эти бонусы, докажите, предоставьте выписку на эту сумму? - блеют что то невразумительное. На мой вопрос: когда я их потратила? - перебрали несколько дат, потом, видимо, дату угадали, тем более что я предоставляла ваучер на отель. Общение в чате - тупость несусветная, впрочем, как и в офисе. Написала региональному представителю А.Черненко, - тактика такая же: тупо отвечают: вы использовали бонусы. Деньги не возвращают, ворье и мошенники. Я бы уж подарила банку эти деньги на бедность, да у меня принцип: благотворительностью я занимаюсь добровольно. Позорище, а не банк. Скрыть

Ужасный банк, никогда не берите кредит, это горе!!!!!

Получала сегодня ( уже в 3 раз!!!) заказанные 10 000 долларов. Первоначально , до 5 марта, я должна была получить всю сумму в евровкладе, но меня Читать далее...

Получала сегодня ( уже в 3 раз!!!) заказанные 10 000 долларов. Первоначально , до 5 марта, я должна была получить всю сумму в евровкладе, но меня никто не предупредил что отделения работает по сокращённому рабочему дню. Сегодня, 08.04.202 , я пыталась получить уже то, что разрешило забрать мне государство из моих денег, а именно 10000 долларов. И эта была уже третья попытка, поскольку предыдущий раз 1 апреля мне позвонили из банка и сказали что "мы готовы начислить вам 1000руб компенсации для того чтобы вы пришли 8 апреля". По итогу ,придя 8 апреля и упомянув о компенсации в 1000 руб я просидела в ожидании 10000 доллоров 3часа, компенсацию я так и не получила Но слава богу, что хотя бы отдали часть моих средств в размере установленной суммы. Никому не рекомендую банк, который берет своих клиентов измором! Скрыть

Получала сегодня ( уже в 3 раз!!!) заказанные 10 000 долларов. Первоначально , до 5 марта, я должна была получить всю сумму в евровкладе, но меня Читать далее...

Получала сегодня ( уже в 3 раз!!!) заказанные 10 000 долларов. Первоначально , до 5 марта, я должна была получить всю сумму в евровкладе, но меня никто не предупредил что отделения работает по сокращённому рабочему дню. Сегодня, 08.04.202 , я пыталась получить уже то, что разрешило забрать мне государство из моих денег, а именно 10000 долларов. И эта была уже третья попытка, поскольку предыдущий раз 1 апреля мне позвонили из банка и сказали что "мы готовы начислить вам 1000руб компенсации для того чтобы вы пришли 8 апреля". По итогу ,придя 8 апреля и упомянув о компенсации в 1000 руб я просидела в ожидании 10000 доллоров 3часа, компенсацию я так и не получила Но слава богу что хотя бы отдали часть моих средств в размере установленной суммы.. Деньги мне оставил бывший муж, и это единственная компенсация от него. Но Хоум Кредит посчитал, что это слишком огромная сумма для меня и внес свои коррективы .Банк не рекомендую!!!! Скрыть

Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные Читать далее...

Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет будет закрыт до 24.03 и со мной дополнительно свяжутся. Никто не связался и тадам, в апреле приходит уведомление об очередном платеже. Обращения в чат и на ГЛ ничего не дали. Никто не знает "почему все так получилось". Абсолютно неграмотные либо намеренно обманывающие операторы. Никому не советую этот банк! Обман и развод!!! Скрыть

Завела карту Польза трэвел, на которой были 2 бесплатные прохода в бизнес зал. При посещении бизнес зала в Канкуне сняли 2498 руб. Вернуть их не могу Читать далее...

Завела карту Польза трэвел, на которой были 2 бесплатные прохода в бизнес зал. При посещении бизнес зала в Канкуне сняли 2498 руб. Вернуть их не могу 1,5 мес. На мой вопрос: где же я, интересно, потратила, эти бонусы, докажите, предоставьте выписку на эту сумму? - блеют что то невразумительное. Общение в чате - тупость несусветная, впрочем, как и в офисе. Деньги не возвращают, ворье и мошенники. Позорище, а не банк. Скрыть

Положили вклад на полгода под 8% годовых, получилось бы в итоге 20тыс заработали процентами,но приходит смс о начислении всего 2520,55руб, а Читать далее...

Положили вклад на полгода под 8% годовых, получилось бы в итоге 20тыс заработали процентами,но приходит смс о начислении всего 2520,55руб, а оказывается надо было пополнить в течении 7 дней после открытия вклад,но мы ведь четко спрашивали про "подводные камни, подвохи", да и говорили что вот есть 500тыс и всё,больше ничего не надо делать,положили и пришли через полгода, естественно девушка сказала что все ок. а тут выясняется - как говорится читайте что написано мелким шрифтом,а языка нет у сотрудников банка либо специально так делают чтоб люди пришли последний раз в этот банк что мы и сделаем сегодня, заберём деньги и теперь каждому буду рассказывать о них,это ж надо почти на 18тыс в наше время надули Скрыть

Все ок

Решила на этом рессурсе написать свой опыт кредитования в хоум кредит конторе! На мои отзывы ,по аннулированному работником банка кредиту ,от Хоум Читать далее...

Решила на этом рессурсе написать свой опыт кредитования в хоум кредит конторе! На мои отзывы ,по аннулированному работником банка кредиту ,от Хоум кредит банка-до сих пор ответ не получила от банка.Пол года мне трепали нервы,не могли со счёта свои же деньги забрать!!! Мне штрафы вешали,непонятно за что!!! В итоге: с октября по февраль,наконец то решили вопрос! Никто даже извинения не принес со стороны банка!!! Мало того-2 марта 2022 г.у меня с кредитной карты 120 дней без % Банк ПРОСТО ОТТЯПАЛ ЛИМИТ-50 тысяч рублей(оставив мне 15 тысяч на хлебушек)!!! Вот вам и хоум кредит! банк!!! У меня безупречная КИ!!! А у банка-просто,оказывается,сложная экономическая ситуация(так мне ответили в чате). Поэтому,нарушая условия Договора по кредитной карте (в нём нет ни одного пункта из за которого у меня банк имеет право уменьшить лимит по кредитной карте!!!) банк хоум кредит,мошенническим образом забрал у меня лимит,оставив копейки!!! Пока решали свои проблемы с аннулированным кредитом с октября по февраль: 1)мне начисляли штрафы не известно за что,я исправно платила по другому действующему кредиту!!! 2) заблокировали кредитную карту с ноября по февраль(которую банк сам предложил в октябре 2021 года)!!! 3) испаганили мою безупречную Кредитную историю!!! 4) 2 марта- было завершение-банк украл у меня с кредитной карты 50 тысяч,не уведомляя заранее!!!По Договору я не подхожу не под одно условие,из за которого банк имеет право уменьшить лимит!!! Банк мне нанес моральный и финансовый ущерб в течении всех этих 6 месяцев!!! Мошенники!!! ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ НИКОГДА,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ НАВРЕДИТЬ!!! Скрыть

брал кредит 10 лет назад,платил исправно,немного с задержкой из за граффика работы!черезь семь лет после погашения начались звонки,типа должен Читать далее...

брал кредит 10 лет назад,платил исправно,немного с задержкой из за граффика работы!черезь семь лет после погашения начались звонки,типа должен ещё!вопрос:какого лешего вы молчали семь лет,и сейчас хватились?в общем эти (культурно назвать не могу)кукареку якомы из за долга ссылаясь на решение суда,на котором я не был и решение в глаза не видел,наглым образом через таких же приставов наложили арест на карту другого банка и эти же пи..расы занесли мою страничку ВК в сообществе банка ЧС в котором я хотел выяснить почему они так сделали!в общем ребята,даю вам шанс на реабилитацию вернув сворованые деньги назад или ходите и оглядывайтесь!в суд не погегу,законы к сожалению на стороне воров Скрыть

Работники далеко не профессионалы.Дают неправильные разъяснения.Мне пришлось два раза обращаться на "горячую линию" в Москву и оба раза я была Читать далее...

Работники далеко не профессионалы.Дают неправильные разъяснения.Мне пришлось два раза обращаться на "горячую линию" в Москву и оба раза я была права.Никто не извинился. Скрыть

Сегодня оформили кредит .мы сказали без страховки.безсовестные менеджера этого банка на миллион добавили 265 000.это страховка говорят. СЛУШАЙТЕ ЛЮДИ Читать далее...

Сегодня оформили кредит .мы сказали без страховки.безсовестные менеджера этого банка на миллион добавили 265 000.это страховка говорят. СЛУШАЙТЕ ЛЮДИ ТУТ НЕ 26%. А 40 с копейками%.без совестный банк .ужасный .слов нету.я скоро выставлю все это на ютуб.Жезказган ожидайте Скрыть

Очень плохой банк не ценят клиентов не идут на встречу, не признают своих ошибок, все спихивают на робота, ни какой человечности одни деньги

отвратительный банк обман полный