в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New

Отзыв о Хоум Кредит Банке от пользователя Андрей от 06 ноября 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Хоум Кредит Банк
Россия 06.11.2020 14:42

Мой опыт сотрудничества с home credit. Я получил кредит на телефон. Больше чем пол года исправно платил без единой просрочки. В этом месяце с деньгами стало немножечко туго и я решил воспользоваться услугой «уменьшение платежа за счёт увеличения срока кредита». Сумма у меня была 3550 руб. я ее уменьшил до 2000 руб. и сразу внёс деньги на счёт (2000 руб.) они платеж приняли, все отлично. Через 6 дней мне приходит сообщение что у меня просрочка. Я в шоке захожу в приложение и вижу что я должен 2000 руб. ладно, закидываю ещё денег. Пишу в техподдержку, и получаю ответ что сумма кредита была уменьшена с 3550 руб, до 3450 руб. я говорю что это какая то ошибка, и я уменьшал до 2000 руб. банк обещает исправить данную ситуацию в течении 8 дней. В итоге за месяц мне позвонили из банка 4 раза с вопросом «почему вы не платите по кредиту? У вас просрочка», на что я отвечал «посмотрите моё обращение» и они сразу говорили «ох, да, и в правду, у вас нету задолженности». Сейчас прошло 32 дня с момента моего обращения, я раз 6 уже звонил в банк, писал, меня до сих пор кормят завтраками. Вопрос мой не решается. Видимо у менеджеров есть дела поважнее, чем исправить ситуацию и не портить имидж своего банка. Это первый и последний раз когда я воспользовался услугами этого банка.

Отзыв полезен? 17 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемый кредит

Лицензия №316
СуммаСрокСтавка
от 8 000 руб.
от 4 месяцев
от 24,9 %
Подробнее
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчётов
  • Сумма: от 8 000
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 24,9%
  • Цель: на товары
  • Подтверждение дохода: не  требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
В избранное Подробнее

Адрес отделения

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 50 000 руб.
до 20 000 000 руб.
300 днейдо 5,5%
Лицензия №1978
Все вклады банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 300 000 руб.
до 12 000 000 руб.
от 1 года до 20 летот 6,1%
Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 30 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 3 месяцев до 5 летот 11,9%
Преимущества:

Честная ставка без комиссий. Только паспорт или анкета. Выдача денег за 1 минуту. Сумма до 5 млн ₽.

Лицензия №1481
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
до 500 000 руб.
100 дней11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остатокГодовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Лицензия №1000
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 7 летот 1%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

28.11.2020c 01.12.2020
ЦБ USD75,8676,20 +0,34
ЦБ EUR90,4691,20 +0,74
Курсы еще 104 банков
Информация обновлена 01.12.2020 в 11:36
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты