в России
На главную страницу
USD 65,10 +0,40 | 63,10 +0,20
EUR 71,80 +0,20 | 69,80

Русский Стандарт: модель получения наличных в одном банке и внесения их на счет в другом банке уходит в прошлое


Банк Русский Стандарт изучил, как меняется модель поведения клиентов при пользовании банкоматами в первом полугодии 2019 года. Наиболее яркие тенденции: усиление парадигмы безналичных платежей, в том числе, из-за отказа от модели снятия наличных в одном банке и внесения их в другой банк за счет появления выгодного (либо бесплатного) сервиса переводов. А клиентам, которые используются банкоматом через бесконтактный модуль, свойственная немного другая модель поведения.

По статистике Банка Русский Стандарт в первом полугодии 2019 года клиенты меняют привычный механизм использования сети АТМ. P2P переводы (me2me) стали вытеснять привычную ранее модель поведения, когда клиенты снимали и вносили деньги через банкоматы. Она теряет актуальность на фоне появления переводов в рамках Системы быстрых платежей, которые, например, сейчас они бесплатны для клиентов Банка Русский Стандарт. Данные за первое полугодие 2019 года подтверждают этот тренд: уменьшается число пользователей банкоматов, которые вносят через АТМ средства на карту. Так, по данным банкоматной сети Русского Стандарта, за этот период падение составило 29%.

По итогам прошедших 6 месяцев количество запросов на снятие денег с карты в банкоматах Банка Русский Стандарт упало на 18% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Хотя внесение наличных падает большими темпами в сравнении с выдачей наличных, однако, в первом полугодии в общей массе операций на 1 выдачу наличных приходится 4 операции внесения денежных средств. Таким образом, статистика показывает, что растет интерес клиентов к использованию карты в качестве платежного инструмента. Например, зачастую полученный потребительский кредит остается на карте, которая потом используется для оплаты покупок.

Самыми популярными операциями в банкоматах (после внесения и получения наличных) в текущем году стали:

  • получение информации о балансе карты; 

  • платежи по счетам и переводы за услуги;

  • запрос детальной выписки (истории операций по карте);

  • смена пин-кода;

  • перевод по номеру карты.

  •  

Традиционно самой востребованной опцией АТМ по оплате счетов является пополнение мобильного телефона, в первом полугодии 2019 года средний чек составил 359 руб. Интересно, что сейчас клиенты всё больше предпочитают использовать другие каналы для пополнения телефона, например, Мобильный банк, где наблюдается рост данного типа операций.

Банк Русский Стандарт активно ведет оснащение собственной сети бесконтактными банкоматами. Устройства с технологией NFC установлены практически во всех отделениях банка, в зоне обслуживания 24×7. Средний чек операции в АТМ с использованием NFC по внесению средств составил 15200 руб., а по снятию наличных – 10 045 руб. Интересно, что клиенты, которые используются банкоматом через бесконтактный модуль, имеют немного другое соотношение операций по пополнению карты к снятию наличных: 44% к 56% по количеству операций и 54%/46% по сумме. Наибольшей популярностью бесконтактные банкоматы пользуются в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.

«Банки акцентируют внимание не на росте банкоматной сети, а на увеличении количества и разнообразия финансовых операций. А также важный тренд этого года – оснащение сети бесконтактными банкоматами, которое Русский Стандарт уже практически завершил», — рассказывает вице-президент холдинга Русский Стандарт Эльдар Бикмаев.

Последние пресс-релизы

Бесконтактные банкоматы заработали во всей сети Русского Стандарта
Банк Русский Стандарт закончил оснащение собственной сети бесконтактными банкоматами. Устройства с технологией NFC установлены во всех отделениях банка, в зоне обслуживания 24×7.
18 сентября 2019
Банк Русский Стандарт и Wildberries провели пилотную оплату в интернете по QR-коду через СБП
Wildberries – крупнейший в России онлайн-ритейлер – стал первым в России интернет-магазином, который провел пилотную оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей Банка России (СБП). Банк Русский Стандарт обеспечил техническую возможность оплаты с использованием технологии СБП для e-commerce.
16 сентября 2019


Курсы обмена валют

20.11.2019 c 21.11.2019
ЦБ USD 63,77 64,02 +0,25
ЦБ EUR 70,63 70,85 +0,22
USD 63,31 64,54
EUR 70,11 71,49
Курсы еще 108 банков
Информация обновлена 21.11.2019 в 2:06

Курсы обмена валют
Банк Русский Стандарт

Покупка Продажа
USD 63,10 +0,20 65,10 +0,40
EUR 69,80 -0,00 71,80 +0,20
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 21.11.2019 в 02:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 928 661 +0,3%
2 ВТБ 14 393 871 -2,5%
3 Газпромбанк 5 794 388 -1,3%
4 Альфа-Банк 3 408 772 -1,4%
5 РоссельхозБанк 3 357 741 +1,9%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 507 412 +6%
7 Московский Кредитный Банк 2 255 698 -0,3%
8 ТРАСТ 1 815 430 +8,5%
9 ЮниКредит Банк 1 414 439 +1,2%
10 Росбанк 1 106 421 -1%

Активы банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 6 105 482 +1,8%
2 ВТБ 2 793 123 +2,2%
3 Газпромбанк 546 309 +2,5%
4 РоссельхозБанк 430 738 +1,1%
5 Альфа-Банк 407 994 +3,7%
6 Почта Банк 369 966 +3,8%
7 Росбанк 311 073 +0,4%
8 Райффайзенбанк 275 005 +0,8%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 248 190 +5,4%
10 Совкомбанк 241 618 +2,7%

Кредиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 986 149 -0,5%
2 ВТБ 3 136 670 -1,5%
3 РоссельхозБанк 1 027 020 +0,5%
4 Газпромбанк 922 537 -1,5%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 690 220 -1,4%
6 Альфа-Банк 431 498 -1,9%
7 Московский Кредитный Банк 395 498 +0,6%
8 Совкомбанк 376 361 +0,6%
9 Почта Банк 241 971 +1,1%
10 Московский Индустриальный Банк 182 191 -1%

Депозиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России