Дебетовые зарплатные карты от банка «Санкт-Петербург»

Пришла в банк за зарплатной картой,мне предложили оставить лимит на ней 5000р,сказали что он мне никак не мешает,зарплата у нас приходит частями ,снимая с карты деньги в первый раз ,я даже не подумала ,что снимаю вместе с лимитом(сотрудник банка меня не предупредила),на следующий день на карту пришли остальные деньги з.п,а с меня банк выщетал коммиссию в 372р,пользуюсь картой три дня ,а впечетления только негативные,написала в банк даже не ответили

Отзыв полезен? 8 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Мы долго думали стоит или нет рассказывать историю взаимоотношений с банком «Санкт-Петербург» публично. А надо ли это кому-то, а стоит ли выносить это на всеобщее обозрение. История длилась с октября 2018 года по июль 2019 года. И завершилась закономерной победой в суде. Что нам показала эта история? Да в общем только то что мы и так знали - если вы правы, то идите в суд и не ждите, что банк окажется добреньким и с Вами будет диалог. Диалога не будет. Не ждите. И так, история по существу. Осенью 2018 года без объяснения причин банк «Санкт-Петербург» блокирует доступ к ДБО юрлицу. Объяснить как это вышло и запросить Документы банк отказывается. Пропускать пратежки на бумажном носителе банк отказывается (включая оплату заработной платы, включая оплату СОУТ необходимую по ФЗ, включая оплату за офисное помещение, являющееся юридическим адресом общества). На все письменные и устные запросы в банк юрлицо получает единственный ответ: пусть директор придёт и закроет расчетный счёт. На счете находится некая сумма денег, которую уже никуда не перевести - потому что блокировка вызвала цепную реакцию в банках и счетов более нет и открыть их не дают. А банк по прежнему не отвечает по существу запросов. Впоследствии стали ясны мотивы такого поведения банка: банк тянул время, для того чтобы сумма замороженная на счету по сути отошла банку в качестве оплаты за обслуживание счёта. Обслуживание мифическое, так как при визитах в банк сотрудники доп.офиса «на новосмоленской набережной» очень быстро теряли терпение и всё обслуживание сводилось к хамству в адрес представителей юрлица. И всё это время в адрес банка шли письменные запросы, претензии и письма с требованием разъяснить суть претензий, в соответствии с рекомендациями ЦБ. Но банк «Санкт-Петербург» упорно писал что причина есть и нам просто нужно закрыть счёт. В апреле 2019 года после длительной переписки не принёсшей никаких результатов и попытки досудебного урегулирования - юридическое лицо обратилось за защитой своих интересов в суд. Заседаний было всего два. В первое заседание длилось 5 минут, так как ответчик был не готов ответить по сути претензий. Второе заседание длилось не многим дольше. Ответчик так и не смог предоставить мотивированных доводов и разъяснить причины блокировки ДБО. В суде довод «показалось» и сомнительный анализ выписки не выдержали никакой критики. Итог был закономерным. Суд встал на сторону юридического лица, указав банку на незаконность действий. Решение выкладываем в подтверждение своих слов. Да. Это не дело одного дня и правила банка составлены так, что вы погрязнете в досудебном урегулировании и запросах. Да. Банк откровенно будет тянуть время и всячески противодействовать вам. И - да. Это довольно затратное мероприятие. Мы доказали - справедливость существует и для микробизнеса. И если таких как мы наберётся хоть пара десятков, то это будет уже статистика. С банком мы расстались, по собственному желанию, а не по понуждению со стороны банка, доказав свою правоту.

Отзыв полезен? 17 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Теперь всю нашу образовательную организацию перевели на банк Санкт-Петербург, мы очень этому рады. бабушка без проблем переводит мне со своего счета деньги на карту, я стала участником бонусной программы "Лучше" и теперь коплю бонусы. Очень удобный личный кабинет, любые платежи можно совершить, где бы вы не находились. Много банкоматов, раньше у нас был другой банк, банкоматов было мало, неудобно было, если нужно снять или внести наличные.

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв