Отзыв о «Росбанк Дом» от пользователя Елена от 11 ноября 2020

5
Е
Елена, Россия, 11 ноября 2020, 00:39
Отзыв об ипотеке «Готовый дом»
Решила сделать частично досрочное погашение ипотечного кредита. В личном кабинете не работает кнопка для рассчета и подачи заявки. Я неоднократно подавала заявку на устранение неполадок личного кабинета, заняло это пол года и все без результатно. Решила подать заявку через сотрудников банка- отказ, сказали подавайте через общие вопросы в личном кабинете за сутки 03.11.20 через личные вопросы я подала заявление на частичное погошение онсновного долга на 06.11.20 сумма была 308000рублей, но шестого числа деньги не списали. Я 4 дя званила в этот банк и разговаривала с разными операторами. В итоге 09.11.20 они мне сказали что уже задним числом деньги не спишут и мне необходимо заявление написать на 10.11.20 я написала это заявление 10 числа позвонила в банк раз 20 и только после этого мне списали эту сумму с основного долга, но опять неудачка мне не изменили сумму платежа как я и указывала в заявлении а сократили срок ипотеки. За последние пол года, этот банк мне вытрепал кучу нервов и обманул т.к. мои деньги лежали в банке с 03.11.20 а списание провели 10.11.20 попользовались моими деньгами и еще за эти дни мне же % платить. Не связывайтесь с этим банком. Этому банку нужно сделать полную проверку и лешить их лицензии.
Отзыв полезен?
24
0
Спам
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Накопительный счет «Управляй процентом»

6% годовых для новых клиентов в первые два месяца. Пополнение и снятие ваших денежных средств без потери процентов

от 600 000 до 12 000 000  руб.
Сумма
до 30 лет
Срок
от 15 %
Первый взнос
от 5,8 %
Ставка
Кредит наличными
от 100 000 руб. до 5 000 000 руб.
Сумма
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Срок
от 5 %
Ставка

Кредит до 1 млн рублей по паспорту

до 700 000 руб.
Лимит
55 дней
Льготный период
12,0 %
Ставка
до 30 %
Cash Back

Кредитная карта с льготным периодом 55 дней без процентов на все покупки; погашение по всей России без комиссии; без справок о доходах и визита в банк; бонусные баллы за любые покупки; используйте средства карты, чтобы погасить кредит в любом другом банке на льготных условиях.

до 5 %
Процент на остаток
До 99 руб. в месяц (в первый год)
Обслуживание
до 30 %
Cash Back
Автокредит "На покупку подержанного автомобиля"
от 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб.
Сумма
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Срок
Любой
Первый взнос
от 5,6 %
Ставка

Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.