в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Настроить отображение комментариев

Отзывы об обслуживании клиентов в «Росбанк Дом»

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты Карты рассрочки
По дате
  • По дате
  • По полезности
Показать все отзывы
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Евгений Россия 08.10.2020 15:01

Ужасная организация самого процесса! Одобрение на рефинансирование было получено довольно быстро, а дальше начался бардак. С менеджером, которая вела нашу сделку, для уточнения некоторых вопросов, не возможно Читать далее...

Отзыв полезен? 4 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Алина Россия 02.10.2020 18:19

Ни один вопрос не был решён по телефону. Тех поддержка не понятно за что деньги получает

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Елена Россия 31.07.2020 10:43

Появились вопрос о возможности рефинансирования. Банк просто не берет трубки. Звоню уже несколько недель. На онлайн заявки тоже нет ответа - "в течении нескольких минут с вами свяжется менеджер" - и тишина. Там кто нибудь живой есть? или тотальный игнор Клиентов - это кредо Рос Банка?

Отзыв полезен? 11 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Виталий Курск 03.07.2020 02:40

от какая история случилась я вам здесь изложу а выводы каждый пусть делает сам . В мае месяце я получил дебетовую карту "Можно всё" в июне и жену позвал получить дебетовую (ей понравилась и она выбрала Читать далее...

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Лиля Россия 29.05.2020 18:37

Ужасный банк! Подала заявление на понижение ипотеки в январе’ пришло одобрение думаю ну классно обрадовалась! А радоваться пока не чему! Сегодня уже 29 мая а она до сих пор не снижена! И везде тянут тянут! Знала бы что это настолько ужасный банк в жизни бы не взяла у них ипотеку!!!

Отзыв полезен? 12 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Виктория Россия 29.05.2020 07:48

Добрый день! Не люблю я это дело, но здесь просто сами же сотрудники Росбанк Дом спровоцировали. Являюсь клиентом банка с октября 2018. Финансовая ситуация в семье немного изменилась и я решила перенести Читать далее...

Отзыв полезен? 10 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Эльдар Россия 15.04.2020 14:59

Очень не доволен банком. Взяли ипотеку 2019 году. Связи со сложившейся ситуацией в стране. Хотели взять каникулы. Предоставили справку о понижении дохода супруги (я созаёмшик) И справки которые просил Читать далее...

Отзыв полезен? 5 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Гость Россия 10.04.2020 14:02

Отвратительный банк! При оформлении кредита сказали -досрочные и частичные погашения -без процентов. Сейчас бегаю оформляю рефинансирование. Процент заломили за досрочное полное погашение 38000. Не хило Читать далее...

Отзыв полезен? 7 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Светлана Уфа 29.02.2020 05:56

Добрый день. Выражаю огромную благодарность за профессионализм сотрудникам банка, особенно хочу отметить Михайлову Екатерину, Подгузову Александру. Быстро, доступно, грамотно. Спасибо за работу!

Отзыв полезен? 2 5 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Михаил Россия 04.02.2020 23:29

Самый отвратительный банк из всех ! Никакой информации по телефону не получить, только и говорят, что приняли обращение. Подали заявление по Фед.программе поддержки многодетных семей (450 000), заявление Читать далее...

Отзыв полезен? 6 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ирина Москва 30.01.2020 15:11

Отвратительный банк. Сотрудники совершено не умеют разговаривать с клиентами. По телефону слышишь одно хамство. Проблему никогда не выслушают. Лишь бы квартиру отжать. Одобрено одна сумма кредита, а на Читать далее...

Отзыв полезен? 12 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Елена Пермь 11.10.2019 13:21

В 2013 брали ипотеку в "Дельта кредит" под 10%, 6 лет не было проблем,но вот нас передали в "Росбанк Дом" и началась беготня по офисам, заплати туда, не знаю куда ( реквизиты не корректные) -платеж возвращается Читать далее...

Отзыв полезен? 11 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оксана Москва 27.09.2019 09:41

Взяла талон "консультация". Сотрудник Леонид (фамилию не запомнила) без всякого стеснения ответил, что он некомпетентен и предложил позвонить на горячую линию. Абсолютно не помог решить вопрос, на мой взгляд Читать далее...

Отзыв полезен? 14 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Владимир Владимирович Нижний Новгород 11.02.2019 14:09

Схема выплаты кредита очень напоминает мошенническую!!! А именно, когда проходит период первой половины выплаты кредита и казалось бы, что основной долг сравнялся с выплатами по процентам, приходит оповещение Читать далее...

Отзыв полезен? 25 4 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Варлакова Галина Тюмень 02.01.2019 05:37

Галина,г.Тюмень.Мы с мужем в банке дельтакредит взяли ипотеку в 2017 году под 11.75%.В 2018 году в ноябре мы подали заявление на рефенансирование в другой банк.Нам одобрели рефенансирование в другом банке Читать далее...

Отзыв полезен? 29 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Дарья Россия 29.12.2018 11:21

Крайне не уважительное отношение к клиентам! за людей не считают, сотрудники грубят и повышают голос. За накладки и срывы сделок не извиняются, просто просят уйти из банка. Сотрудники не выходят на работу и игнорируют команды головного офиса.

Отзыв полезен? 22 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Нина Васильевна Владимир 25.04.2016 15:39

Сын взял ипотеку В "Дельта-Кредит", договор внимательно не почитал. Хотел досрочно погасить 20тыс.руб., за неделю позвонил в банк и оказалось: если о частичном гашении заявишь меньше чем за 10 дней, штраф 3 тыс.руб. Интересно, как это сочетается с законодательством?

Отзыв полезен? 41 5 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Маргарита Россия 18.10.2014 18:01

ПОКА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, НАБЛЮДАЮ

Отзыв полезен? 6 10 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Григорий 24 октября 2014 17:30

А Вы попробуйте!!!

Павел 17 декабря 2015 17:25

Точно надо попробовать!

Оставить отзыв

Курсы обмена валют

27.11.2020c 28.11.2020
ЦБ USD75,4575,86 +0,41
ЦБ EUR90,0390,46 +0,43
Курсы еще 92 банков
Информация обновлена 28.11.2020 в 10:31
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты