Все отзывы о банке ДОМ.РФ

Быстрое оформление кредита и получение денег за один день. Минимум документов и выгодная ставка.

Банк полная шляпа.

12.10.2022 получила алименты на карту банка ДомРФ и отнаружила, что она заблокирована в связи с наложением ареста приставами: Гусейнова Фидан Читать далее...

12.10.2022 получила алименты на карту банка ДомРФ и отнаружила, что она заблокирована в связи с наложением ареста приставами: Гусейнова Фидан Алиджавад и Котоян Ирина Татоевна. Дозвонится до приставов невозможно. Писала на почту: mail@r78.fssprus.ru, osp-004@r78.fssprus.ru. Не отвечают. Писала каждый день в банк - приходят шаблонные отписки. Проблему никто не решает. Приехать в отделение или к приставам не могу - живу заграницей. Банк и приставы нарушают законодательства и незаконно удерживают детские деньги. Арестовать алименты за долги в ходе исполнительного производства, приставы не имеют права. Эти средства не подлежат изъятию в ходе исполнения судебного решения. Статья 60 Семейного кодекса РФ указывает на то, что алиментные средства, которые родитель перечисляет на содержание ребенка, находятся в распоряжении другого родителя — того, с которым ребенок фактически проживает. Эта формулировка говорит о том, что деньги поступают на счет родителя, но за родителем закрепляется обязанность расходовать поступившие суммы в интересах ребенка. Вопрос о том, имеют ли право приставы арестовать алименты, разъяснен в ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 229-ФЗ, где перечислены виды дохода, на которые запрещено накладывать арест в рамках исполнительного производства. Деньги на содержание ребенка в числе таких доходов содержатся. Из этого следует, что если приставы арестовали счет с алиментами, такое решение с их стороны не является законным. Скрыть

Никому не рекомендую данный банк! Подали заявку в июле. Пропинали клиента до 7 сентября, потом забыли, до 20 сентября. Потом после звонка на горячую Читать далее...

Никому не рекомендую данный банк! Подали заявку в июле. Пропинали клиента до 7 сентября, потом забыли, до 20 сентября. Потом после звонка на горячую линию назначили сделку на 13.10.22 года на 10 утра. Пишу звоню, трубки не берут. И оп в 16-40 12.10.22, еще мы не все проверили. Жалко что нет оценки минус. Скрыть

под шапкой банка действует шайка мошенников которые обманывают людей вашей наглости нет предела как инет вам прощения!!!!

Реклама идёт что банк принимает вклады, выдает кредиты, но самого банка в г. Волгограде давно уже нет!!!!!!!!!!!!

Каждый август одно и то же. Куда то теряется страховка и повышается ставка по ипотеке. В сентябре все возвращают, но переплату ни кто не возвращает. Читать далее...

Каждый август одно и то же. Куда то теряется страховка и повышается ставка по ипотеке. В сентябре все возвращают, но переплату ни кто не возвращает. Очень приятно. Скрыть

22.07.2022 г. обратился в АО "БанкДОМРФ" в г. Саратове с целью открытия счёта. Отказали, без объяснения причин. Наверное, борются с клиентами.

Не возможно заполнить адрес регистрации. Заполнишь поле и все возвращается обратно, пишет заполните адрес регистрации, вобщем хрень

Ради рекламы указывают завышенный курс покупки Валюты. При звонке в отделение - называют уже реальный. И зачем так нагло врать?

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью Читать далее...

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие). В отделении на Грузинском переулке 16 (как пример) есть такой светловолосый менеджер консультант, раньше вообще было не дал совершить обычные операции по счетам текущим у девушек, но отозвал и стал вместо этого навязывать страховку на случай смерти от ковида, хотя я ничего явно такого не планировал, но прямо старается внушить изо всех сил что точно понадобится. При том так нарочито. И сам если берется делать текущие обычные операции когда, то постоянно запинается и косячит и еле еле медленно удается чего сделать не всегда. С видом самого компетентного из всех. И вообще плохо если атмосфера меняется так, что сотрудникам нужно себя чувствовать супер вольготно за счет клиентов. Скрыть

Держал два года в банке 1млн 300тыщ денег. В итоге снял на 10 тыщ меньше. Подсунули страховку , про которую я и не знал , но видимо в кипе бумаг Читать далее...

Держал два года в банке 1млн 300тыщ денег. В итоге снял на 10 тыщ меньше. Подсунули страховку , про которую я и не знал , но видимо в кипе бумаг подписал. Потерял итого 150 тыщ !!! В оправдание ответили. А смотрите внимательнее , что подписываете. То есть подсунуть аферу любую , для них норма. Жулье !!! Скрыть

Мне выдали на работе эту карту,не возможно установить пин код,пишет обратитесь в банк,самый отвратительный банк!!!!!!!

Обратился оформить ипотеку по программе "семейная ипотека". Прошёл проверку заемщика, пришлось акредитовывать застройщика, потом согласовали Читать далее...

Обратился оформить ипотеку по программе "семейная ипотека". Прошёл проверку заемщика, пришлось акредитовывать застройщика, потом согласовали приобретаемую квартиру. На всё получены положительные ответы. Заплатил застройщику, создали счёт эскроу, заключил договор переуступки на квартиру, оформили договор в Росреестре. Всё предоставили в банк для подготовки кредитно обеспечительной документации и перевода денег застройщику. Банк подготавливал документы 7 дней. Потом без объяснения причин отказал. В процессе всего неоднократно звонил на горячую линии, отвечают вам перезвонят, сами не перезванивают. Самый бестолковый банк. Скрыть

САМЫЙ Ужасный Банк Дом РФ! Сначала они находились по улице Тельмана, где на мои документы в 2018 году были взяты деньги в МФО Займер о которых я не Читать далее...

САМЫЙ Ужасный Банк Дом РФ! Сначала они находились по улице Тельмана, где на мои документы в 2018 году были взяты деньги в МФО Займер о которых я не знала, а узнала тогда когда с моей карточки пропали деньги и когда представители МФО Займер мне позвонили и сказали что я у них взяла деньги, которых я в глаза не видела, когда я написала заявление в Банке Дом РФ,мне сказали что ваше заявление принято и когда я звонила по поводу заявления мне говорили по звоните по поже, а теперь куда поже, когда моё дело с МФО Займер у приставов и они снимают все деньги не оставляют прожиточный минимум, а кто теперь мне за квартиру платить будет и ребёнка обувать и кормить, а старшей дочери теперь из-за вас работу не найти потому что у мамы долг которого она не брала. Скрыть

Не обращайтесь в данный банк, сэкономьте время,нервы и деньги!!!! В марте 2021году обратилас в банк по вопросу ипотеки. На заявку пришло одобрение по Читать далее...

Не обращайтесь в данный банк, сэкономьте время,нервы и деньги!!!! В марте 2021году обратилас в банк по вопросу ипотеки. На заявку пришло одобрение по уловиям: 8% годовых , сумма 3 500 000 рублей , первый взнос 10%, на электронную почту пришли другие условия, менеджер сообщил что условия : 8,9 % годовых , 2 975 000 рублей , 15 % первый взнос.Ладно верю менеджеру Екатерине Ковальковой , хоть и непонятно почему информация разная. Нашла квартиру подходящую, подготовили с продавцом документы, оплатила я оценку, отправили менеджеру, ждем дату сделки от него. В смс сообщении приходит сообщение об одобрение ипотеки на сумму 3 500 000 рублей, первый взнос 15 %, указан адрес квартиры, на электронную почту приходит одобрение. Звоню менеджеру узнать дату сделки, продавец тоже же торопиться, и обюявляет он , что ипотека одобрена с первым взносом 50% !!! 50 % первый взнос для меня было нереально и сделка не состоялась. В расстройстве и я и продавец. Потрачено 2 месяца на поиск и подготовку документов и оплачена была оценка квартиры. Не обращайтесь в данный банк, сэкономьте время,нервы и деньги!!!! Скрыть

Безобразный банк в Марьино. Сотрудники с никакой квалификацией. 2 вклада более 3,5 часов. Сотрудник Рукавишников Павел Алексеевич ну просто восторг. Читать далее...

Безобразный банк в Марьино. Сотрудники с никакой квалификацией. 2 вклада более 3,5 часов. Сотрудник Рукавишников Павел Алексеевич ну просто восторг. Сначала он "потерял" открытые год назад в этом банке вклады. И на голубом глазу заявил, что денег нет. Потом мне удалось понаблюдать, как он красиво катается в кресле по офису, ищет всем офисом потерянную печать, консультирует других, но только не занимается работой. Через 2 часа усердной работы он мне сообщил, что уже на "финишной прямой". Я даже и не подозревала, что это ещё 1,5часа!!! Это просто высший пилотаж! Управляющий вышел на вызов клиента спустя 40 минут. Решить вопрос конструктивно - не смог. Заявил, что в этом банке такие стандарты. И если клиент будет возникать процесс затянется на 7 рабочих дней. В общем клиент - дурак, а они белые и пушистые со своими стандартами! И мой восторг, когда я получила на подпись договор вклада с чужими персональными данными, которые как утверждал менеджер мы же сами и подали в банк. Боюсь, что с квалификацией сотрудников в этом банке беда. Деньги в этом банке на следующий год больше не оставлю. А также расскажу всем про такой замечательный банк, который нужно обходить за 100 километров во избежание потери денег и времени в будущем! Скрыть

После досрочного погашения ипотеки, почитав отзывы на сайте, пришла к выводу, что свою закладную я навряд ли получу вовремя. Звонила и писала Читать далее...

После досрочного погашения ипотеки, почитав отзывы на сайте, пришла к выводу, что свою закладную я навряд ли получу вовремя. Звонила и писала несколько раз в кол центр, там ни чего толком объяснить не могли, говорили только ждать 30 дней. Написала в поддержку на Фейсбук, мое обращение передали специалисту Скасырской Виктории Эдуардовне. Виктория оперативно передала документы в Росреестр, и сообщила о снятии обременения. В итоге сделка прошла без нарушения сроков за что Виктории , выражаю огромную благодарность, спасибо Вам за Вашу отзывчивость и профессионализм. Скрыть

Добрый день! Закрыли ипотеку в банке в связи с продажей квартиры. 05.08.21 написали заявление на получение закладной. В итоге, сегодня, 16.08.21, при Читать далее...

Добрый день! Закрыли ипотеку в банке в связи с продажей квартиры. 05.08.21 написали заявление на получение закладной. В итоге, сегодня, 16.08.21, при звонке на горячую линию выясняется, что заявление на получение закладной было направлено 13.08.21 в головной офис и закладная по прежнему в Москве, и перемещение закладной из Москвы в наш город (Казань) займет до 30 дней по закону (почтальон с закладной видимо пешком пойдёт из Москвы в Казань, другого объяснения логического не вижу). Далее, связываемся со специалистом Закировым Эльдаром (Ильдаром), который должен был отправить заявление на выдачу закладной, внятного ответа не получаем, более того, сотрудник ведет разговор на повышенных тонах (это сервис у сотрудников банка такой похоже), что является недопустимым в сложившейся ситуации, так как вина сотрудника очевидна. Далее еще раз звоним на горячую линию, и оооо, чудо! - статус отправки заявления с 13.08.21 поменялся на 06.08.21 (Прошу заметить, что все диалоги как у банка с нами, так и у нас с банком записывались). Я не знаю, кто там пишет хвалебные отзывы в адрес банка, но филиал в городе Казань явно не попадает в эти отзывы. То рефинансирование на два с половиной месяца затянули, теперь закладная в Москве, и сомнение берет, что придет она до 30 дней . Постоянно вся работа Казанского филиала через одно место. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как сотрудник отправлявший заявление на выдачу закладной, как оказалось, халатно относится к своим обязанностям, и по его вине у нас сейчас срывается сделка по продаже квартиры Скрыть

Между мной и банком был заключен кредитный договор (Дальневосточная ИЖС) Данный договор был зарегистрирован Росреестром. Когда я прибыл в банк с Читать далее...

Между мной и банком был заключен кредитный договор (Дальневосточная ИЖС) Данный договор был зарегистрирован Росреестром. Когда я прибыл в банк с целью получения денежных средств на строительство дома согласно вышеуказанному договору, но сотрудник банка отказала мне в выдаче денежных средств, ссылаясь не на пункты договора, а на внутренние инструкции Московского отделения банка принудить клиента административным ресурсом внести первоначальный взнос застройщику из собственных средств. Данные условия мне никто не сообщал при предварительном консультировании, более того данные дополнительные условия не регламентированы договором. Все прекрасно понимают юридическую никчемность данных требований, в связи с чем вынуждают всех четверых пострадавших (оказавшихся в точно такой же ситуации как и я и их созаемщиков) от действий банка обратиться с коллективной жалобой во все возможные надзорные органы вплоть до обращения в судебные инстанции, а также придать максимальной общественной огласке данную ситуацию и отношение банка к своим клиентам. Я впервые сталкиваюсь с подобного рода пренебрежительным отношением крупного банка к своим договорным обязательствам, деловой репутации и клиентам. Банк взял в залог мою недвижимость (наложил обременение), заключил кредитный договор, а когда пришло время его исполнять, начал выдвигать новые условия всячески саботируя его исполнение со своей стороны. Скрыть