Все отзывы о банке Банк ДОМ.РФ
Раздел
Все
Оставить отзыв
Просидела в банке 2 часа, чтобы заплатить ипотеку. И так практически каждый раз. Работает 1 операционист, говорят все уволились. Электронной очереди нет, стоит толпа людей и все ругаются как на базаре. Переплачиваю Читать далее...
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 02 сентября 2019 18:21Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества сервиса! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте нашего Банка: https://my.domrfbank.ru/#/. Если карта не привязана к Вашему кредитному счету, то провести платеж Вы можете через личный кабинет, переведя средства с карты на счет кредита. Если карта привязана к счету кредита, то средства спишутся автоматически в дату погашения ежемесячного платежа. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".удивительно безответственные сотрудники. с февраля месяца заявка по сей день сделка на оформлении. Никак на подписание кредитного не выйдем. Не могут передать другому менеджеру дело. За этот период пока Читать далее...
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 19 августа 2019 11:25Зиля, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества сервиса! С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения, с описанием ситуации в письме на электронный адрес otzyv@domrf.ru. Мы обязательно поможем Вам!
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".Филиал банка уехал с города Хабаровска, было заявлено, что оплачивать ипотеку можно будет без комиссии в "Связном", "Евросети", "Билайн" и ещё в нескольких местах. И вот что удивительно, ни в одном из этих Читать далее...
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 15 августа 2019 15:16Ксения, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рекомендуем ознакомиться с полным списком точек оплаты у партнера: https://qiwi.com/replenish?terminalTypes[0]=QIWI&owners=1 При оплате кредита через партнеров АО «КИВИ Банк», проведение платежа должно быть осуществлено через сервис АО «КИВИ Банк» по технологии РАПИДА. Внести платеж по кредиту можно и дистанционно, не посещая офис Банка или партнера, через сервис пополнения карты без комиссии на сайте нашего Банка: https://my.domrfbank.ru/#/. Если карта не привязана к Вашему кредитному счету, то провести платеж Вы можете через личный кабинет, переведя средства с карты на счет кредита. Если карта привязана к счету кредита, то средства спишутся автоматически в дату погашения ежемесячного платежа.
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".Самый худший банк, филиалы не во всех городах , персонал некомпетентен, условия договора не выполняют прозрачность действий банка желает лучшего. Кто вообще им дал разрешение на работу с участниками НИС.
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 28 июня 2019 11:30Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с более подробным описанием Вашей ситуации, Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru или в личном сообщении, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".После погашения автокредита,потеряли ПТС,писал кучу запросов,звонил на горячую линию,одни отговорки,ссылаются друг на друга,стандартные ответы как по писанному от разных операторов.Тупо нет возможности Читать далее...
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 28 июня 2019 00:00Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией! С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru или в личном сообщении, со ссылкой на данный отзыв. Внести платеж по кредиту можно дистанционно, не посещая офис Банка, через сервис пополнения карты без комиссии на сайте нашего Банка: https://my.domrfbank.ru/#/. Если карта не привязана к Вашему кредитному счету, то провести платеж Вы можете через личный кабинет, переведя средства с карты на счет кредит. Если карта привязана к счету кредита, то средства спишутся автоматически в дату погашения ежемесячного платежа.
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".Несколько лет пользуюсь услугами банка "Российский капитал" по вкладу "пенсионный". Очень удобно! И процентная ставка чуть выше обычных вкладов, и капитализация есть и частичное снятие возможно. Вклады Читать далее...
Отзыв полезен? Да 8/ Нет 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 25 апреля 2019 13:28Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству продуктов и услуг, а также обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны!
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".На сегодняшний день, самые выгодные условия и предложения. Супер. Спасибо Вам!
Отзыв полезен? Да 14/ Нет 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Банк ДОМ.РФ 25 апреля 2019 13:43Добрый день, Наталья! Спасибо за выбор продуктов нашего Банка и положительный отзыв!
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".