Отзывы об обслуживании клиентов в Газпромбанке

Лучший банк, который заботится о своих клиентах! Я пользуюсь пакетом Премиум, и могу сказать, что доволен работой персонального менеджера. Парень Читать далее...

Лучший банк, который заботится о своих клиентах! Я пользуюсь пакетом Премиум, и могу сказать, что доволен работой персонального менеджера. Парень помог подобрать инвестиционные инструменты, помогает с оформлением документов. Все делается очень. Консультирует тоже по всем вопросам без всяких задержек. Видно, что менеджер владеет всей необходимой информацией как компьютер. Задаешь вопрос, тут же получаешь ответ. Я очень доволен работой банка! Скрыть

На обслуживание в ГПБ грех жаловаться. Как-то заглядывал в банк, чтобы оплатить кредит - мать попросила. Все данные у меня были в телефоне. Ну и Читать далее...

На обслуживание в ГПБ грех жаловаться. Как-то заглядывал в банк, чтобы оплатить кредит - мать попросила. Все данные у меня были в телефоне. Ну и батарея села. Благо спец попался дотошный, и по фамилии и городу проживания пробивал все имеющиеся, пока мы не наткнулись на нужное. Вот это я понимаю подход к работе! Скрыть

Ну, банк не идеал, но уж лучше с ним дел иметь, чем с другими. Из Альфы я ушла, потому что как-то специалистка в отделении мне попросту нахамила, Читать далее...

Ну, банк не идеал, но уж лучше с ним дел иметь, чем с другими. Из Альфы я ушла, потому что как-то специалистка в отделении мне попросту нахамила, хотя я просто сделала той замечание, что не намерена ждать, пока она там сама проконсультируется по условиям кредитной карты. В ГПБ же ребята всегда все знают. Не знаю, от чего это все зависит, да и знать не хочу. Но раз банк работает со своим штатом, значит с этим банком и надо работать. У меня все. Скрыть

Недавно стала клиентом банк. И уже у них пооформляла кучу допов, которые взаимосвязаны между собой. И карточка с надбавкой к накопительному счету, Читать далее...

Недавно стала клиентом банк. И уже у них пооформляла кучу допов, которые взаимосвязаны между собой. И карточка с надбавкой к накопительному счету, плюс открыла сам счет, в которой мне на пару мес дали надбавку в 15%. Еще считаю хорошим моментом, что банк дал возможность своим пользователям пользоваться внесенными деньгами без потерь %. Не все банки могут на такое решиться. Скрыть

Весьма удобный банк, чтобы там обслуживать свой бизнес. Все вопросы решаются оперативно. Если возникают какие-то трудности, то предупреждают, а не Читать далее...

Весьма удобный банк, чтобы там обслуживать свой бизнес. Все вопросы решаются оперативно. Если возникают какие-то трудности, то предупреждают, а не уходят в подполье, оставив тебя в неведении. Имеют много сервисов, которые помогают вести дела, и у них много услуг. За полгода работы с ними у меня еще ни разу не возникало мысли, что они Газпромбанк где-то недоработал. Скрыть

Неплохой банк, раньше не было причин сталкиваться с ним. А последнее время, когда у меня по подписке огонь появились приятных плюшки в этом банке, Читать далее...

Неплохой банк, раньше не было причин сталкиваться с ним. А последнее время, когда у меня по подписке огонь появились приятных плюшки в этом банке, решила что стоит попробовать. Открыла накопительный счет по очень хорошим условиям Скрыть

Как по мне, то ГПБ является лучшим банком в России! Всю необходимую информацию они всегда публикуют на своих ресурсах, ну а если чего-то не понял, то Читать далее...

Как по мне, то ГПБ является лучшим банком в России! Всю необходимую информацию они всегда публикуют на своих ресурсах, ну а если чего-то не понял, то всегда можно задать вопрос на горячую линию или в онлайне. Ответ всегда дается подробный. У меня еще пока ни разу не было такого, чтобы банк динамил меня по каким-то вопросам. Всегда все решалось быстро. Скрыть

Оперативно работают черти! Я в самом хорошем смысле слова. ))) Подавал заявку на кредит, одобрили на второй денЬ, а денюжка пришла на мою карточку, Читать далее...

Оперативно работают черти! Я в самом хорошем смысле слова. ))) Подавал заявку на кредит, одобрили на второй денЬ, а денюжка пришла на мою карточку, когда сказал куда мне удобно его получить. В общем, быстро, оперативно, качественно. Рекомендую! Скрыть

Хороший банк, у которого все сделано для удобства клиентов. Пополняй деньги где хочешь и как хочешь. Если снимать, то тоже почти по такой же схеме. Читать далее...

Хороший банк, у которого все сделано для удобства клиентов. Пополняй деньги где хочешь и как хочешь. Если снимать, то тоже почти по такой же схеме. Если нужна карта, то сделают в максимально короткий срок и привезут ее тебе. Даже самому ногами шевелить не надо в какое-нибудь банковское отделение. Приложение у них удобное, проработанное. Считай, у тебя в кармане банковский филиал. В общем, резюмирую: для меня ГПБ является олучшим банком по обслуживанию. Скрыть

Понадобилась консультация по поводу получения кредита. Ну что могу сказать… ваши сотрудники, а точнее, сотрудница, которая вела диалог со мной по Читать далее...

Понадобилась консультация по поводу получения кредита. Ну что могу сказать… ваши сотрудники, а точнее, сотрудница, которая вела диалог со мной по телефону, точно знает как надо строить диалог с клиентом и знает все нюансы по поводу всех кредитов и их подноготных. Специалист Валерия проконсультировала меня по всем моментам, которые меня интересовали в имеющихся у ГПБ кредитах. Так что благодарю вашего сотрудника за компетентность и знание своего дела. ПЯТЬ БАЛЛОВ! Скрыть

Здравствуйте, делюсь отзывом по накопительному счету. Я уже 2 года клиент Газпромбанка и недавно я открыла накопительный счет там, хотела попробовать Читать далее...

Здравствуйте, делюсь отзывом по накопительному счету. Я уже 2 года клиент Газпромбанка и недавно я открыла накопительный счет там, хотела попробовать копить таким образом, до этого собирала дома, но после того, как ограбили соседей по площадке, стало страшно. Меня подкупили высокий процент и простое открытие. Открыла прямо в приложении банка и приглянулось то, что я могу пополнять и снимать деньги, а процент при этом не изменится. В других банках такой опции не видела. Счет у меня уже месяца 3, регулярно его пополняю и проверяю всю информацию в приложении Скрыть

Мне было очень важно выбрать хорошую зарплатную карточку, потому что лично я уже разучилась пользоваться наличкой. Как только бумажка попадает ко Читать далее...

Мне было очень важно выбрать хорошую зарплатную карточку, потому что лично я уже разучилась пользоваться наличкой. Как только бумажка попадает ко мне, она сразу же исчезает в непонятном направлении. А с новой бесплатной карточкой мне деньги еще и возвращаются, а не просто фиксируются в расходах, это оченьудобно. Со стороны банка задержек никаких нет, и аванс, и зарплата приходят раньше, чем коллегам с другими картами. Еще и переводы удобные через приложение и снимать можно без коиссии Скрыть

Хорошо, когда работадатель оплачивает релокейт, проживание и тэдэ, в моей же компании каждый сам за себя. Вот я и открыл накопительный счет. Открыл я Читать далее...

Хорошо, когда работадатель оплачивает релокейт, проживание и тэдэ, в моей же компании каждый сам за себя. Вот я и открыл накопительный счет. Открыл я его правда еще в начале года, и так рад своей предусмотрительности и еще больше рад, что Газпромбанк отавтоматически поднял ставку! Не надо было никуда идти и ничего переоформлять. Коротко об условиях: мой счет называется Управляй процентом, %  начисляются на минимальный остаток по счету, надбавка, если пополняешь в промежуток с 1 по 10 число, бесплатно выдали карту с кэшбеком. Процент и раньше был приличнй, а сейчас порядочно повысили, так что к лету могу уже снять средства без потери процентов и органиховать самостоятельный релокейт Скрыть

У отца обновилось приложение и требовалось заново авторизироваться. Он забыл все данные и пришел ко мне, будто я знаю, что он там вводил тогда)) Читать далее...

У отца обновилось приложение и требовалось заново авторизироваться. Он забыл все данные и пришел ко мне, будто я знаю, что он там вводил тогда)) Бились-бились, уже нервы сдавали, ну я сдался и предложил позвонить на горячую линию. Дозвонился со второго раза. вежливая девушка помогла и все вежливо объяснила, спасибо большое! Кстати, приложение стало лучше и удобнее Скрыть

Хочу сказать, что с газпромбвнком знаком уже давно. У меня и зарплатная карта и эквайринг - все от гпб. Поскольку зарплаты не растут, а вот цены не Читать далее...

Хочу сказать, что с газпромбвнком знаком уже давно. У меня и зарплатная карта и эквайринг - все от гпб. Поскольку зарплаты не растут, а вот цены не знают предела и статей расхода становятся все больше обратился в гпб ещё и за умной картой. Карточку получил очень легко: подал звявку и забрал. В использовании не разочаровался, наличные всегда снимаю без комиссий, кэшбэк начисляется стабильно. Нормальное удобное приложение,где все можно контролировать Так что все ок за исключением вынужденности кредитной карты, но хочешь жить- умей вертеться Скрыть

В 2021 открыла в Газпромбанке накопительный счет. За это время банк выполнял все условия и мои сбережения хранились надежно. Когда начались скачки Читать далее...

В 2021 открыла в Газпромбанке накопительный счет. За это время банк выполнял все условия и мои сбережения хранились надежно. Когда начались скачки курсов и ставок я конечно же зашла в приложение проверть как там мой вклад. И была приятно удивлена! Банк автоматически увеличил ставку согласно повышению ставки ЦБ. Супер, что не надо было ехать в офис или искать другие вклады. Приятно такое отношение к клиентом Скрыть

Запланировала поездку в Сочи, очень хочу показать дочери море и сделать так, чтобы ни в чем ни ей, ни себе не отказывать. Я одна и зарабатываю не то, Читать далее...

Запланировала поездку в Сочи, очень хочу показать дочери море и сделать так, чтобы ни в чем ни ей, ни себе не отказывать. Я одна и зарабатываю не то, чтобы очень много. Но вспомила, как подруга взяла кредитку, чтобы слетать в отпуск. Не стала ходить вокруг да около, посмотрела предложения своего зарплатного Газпромбанка. Умна карта предлагала кредитный лимит до 600 тысяч, а льготный период до 2 месяцев. Обслуживание беплатное, если тратить минимум 5 тысяч в месяц, это просто смешная сумма, когда у тебя ребенок, так что по условиям мне все понравилось. Карту получила достаточно быстро, мне ее доставили через день, хотя говорили, что может занимать 3 рабочих дня. Пользуюсь уже сейчас и получаю кэшбек за покупки к поездке Скрыть

Делал перевыпуск карты в Газпромбанке и увидел, что повысилась ставка по накопительному счету. Я так-то уже задумывался о такой финансовой подушке и Читать далее...

Делал перевыпуск карты в Газпромбанке и увидел, что повысилась ставка по накопительному счету. Я так-то уже задумывался о такой финансовой подушке и тут как раз. Привлекло, что во вкладе Трать и копи можно снимать и пополнять без ограничени, потому что сейчас не знаешь, когда деньги понадобятся. Ну и как понятно из названия, ништяки всякие за покупки банк дает, идет надбавка к процентам. Польщуюсь еще 3 месяца,пока вск устраивает Скрыть

Мама получает пенсию на карточку Газпромбанка, но этого ей было недостаточно... В банке увидела листовку с накопительным счетом и принесла мне. Читать далее...

Мама получает пенсию на карточку Газпромбанка, но этого ей было недостаточно... В банке увидела листовку с накопительным счетом и принесла мне. Говорит, хочу на похороны копить в банке, и чтобы вам потом еще осталось Думаю, всем знакомы такие настроения пенсионеров, но если рассуждать трезво, то решение очень даже грамотное. Она хотела идти в банк, но я помогла сделать все в приложении. В итоге еще и надбавка к ставке была как пенсионерке. Условия хорошие, да и ГПБ повысил вкладку по вкладам сейчас. Самое важное, что досступ к средствам постоянный. Скрыть

Потеряла зарплатную карту Гзпромбанка, и это уже не первый раз. Пошла в отделение, и менеджер предложила мне виртуальную карту Огонь. Это мне очень Читать далее...

Потеряла зарплатную карту Гзпромбанка, и это уже не первый раз. Пошла в отделение, и менеджер предложила мне виртуальную карту Огонь. Это мне очень подхошло бы, главное телефон не потерять)) Я начала расспрашивать, что да как. Выпускают ее просто по номеру телефона и очень быстро, обслуживание бесплатное. Получается, я не платила ничего, но получила виртуальную карту с подпиской на киносервисы, страховку, какую-то технику если захочу взять кредит, у меня буут специальные условия. Все это очень современно и удобно Скрыть