Не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал карту

Вы потеряли пин-код и понимаете, что вспомнить его не можете, обратитесь в обслуживающий банк для замены карты. После трех неправильных вводов PIN-кода банкомат вашу карту заблокирует или «проглотит». Сразу же звоните в банк, чтобы решить ситуацию.

не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал картуБлокируется карта при неправильном вводе ПИН кода до 24 часов текущих суток, в одну минуту первого карта станет вновь доступна для снятия денег.

Если карта заблокирована банкоматом в начале дня, можно предпринять следующие шаги для разблокировки:

  • позвоните в контактный центр банка, опишите ситуацию – банкомат заблокировал карту, телефоны можно узнать на нашем сайте, назовите контрольную информацию по карте, ответьте на вопросы оператора и вам карту разблокируют.
  • посетите с паспортом отделение банка, в котором была оформлена карта, напишите заявление и карту разблокируют.

Если после снятия блокировки вы повторите «маневр» с неправильно введенным ПИН кодом, карта может быть заблокирована навсегда и тогда понадобится перевыпуск пластиковой карты.

Бывают случаи, когда банкомат не отдает карту владельцу

Изъятие банковской карты банкоматом возникает по причине: неверно введен ПИН код, технический сбой в работе банкомата, карта блокирована самим банком, истекло время, на получение карты из банкомата (более 25-30 секунд), она просрочена или имеет механическое или электромагнитное повреждение.

Первое, что следует попытаться сделать при изъятии карты банкоматом – отменить операцию, нажав кнопку «Cancel», подождите, часто подобная отмена приводит к возврату карты.

Если возврат карты банкоматом не произошел, следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный АТМ, контактные данные (телефон, номер отделения и адрес) обычно указаны на банкомате или рядом с ним. Одновременно позвоните в отделение своего банка и заблокируйте карту заблокированную банкоматом до разрешения ситуации. Владельцу пластиковой карты следует помнить или иметь при себе информацию о номере карты, паспортные данные и телефон отдела клиентской поддержки своего банка.

Подобные ситуации не часты, но возможны, поэтому лучше использовать банкоматы, размещенные в отделении банка, так как в этом случае вероятность быстро получить помощь в возврате карты, наиболее высока.

Другие статьи по теме «Банковские платежные карты»

Новости по теме

27 апреля 2017

В столице России задержаны лица, осуществлявшие кражу платежных терминалов

Работники уголовного розыска совершили задержание лиц, подозревающихся в совершении серии краж платежных терминалов. Информация об этом была размещена на официальном портале ГУ МВД столицы России.

27 апреля 2017

Бинбанк заявил о запуске программы кредитования неработающих пенсионеров

Кредитная организация Бинбанк заявила о запуске кредитования неработающих пенсионеров, возраст которых не превышает 70 лет. Об этом работникам СМИ сообщили в пресс-службе финансовой организации.

26 апреля 2017

«Мир» вместе с MasterCard может начать выпуск кобейджинговых карт

«Мир» совместно с MasterCard может начать выпуск кобейджинговых карт. На территории РФ подобные карты будут действовать как банковские карты системы «Мир», а в прочих государствах они будут приниматься как карты международной платежной системы.

26 апреля 2017

Россияне в 2017-ом году стали чаще брать кредиты

Согласно результатам первого квартала текущего года, количество потребительских кредитов, взятых россиянами, увеличилось на 27 процентов. Об этом работникам СМИ сообщили в НБКИ.

26 апреля 2017

Эксперты обнаружили новый вирус, крадущий пароли от мобильных банков

Аналитики компании ESET обнаружили в GooglePlay троянский вирус, который маскируется под приложение под названием Flashlight LED Widget. Данный вирус позволяет злоумышленникам похищать пароли от абсолютно любых приложений.