Не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал карту

Вы потеряли пин-код и понимаете, что вспомнить его не можете, обратитесь в обслуживающий банк для замены карты. После трех неправильных вводов PIN-кода банкомат вашу карту заблокирует или «проглотит». Сразу же звоните в банк, чтобы решить ситуацию.

не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал картуБлокируется карта при неправильном вводе ПИН кода до 24 часов текущих суток, в одну минуту первого карта станет вновь доступна для снятия денег.

Если карта заблокирована банкоматом в начале дня, можно предпринять следующие шаги для разблокировки:

  • позвоните в контактный центр банка, опишите ситуацию – банкомат заблокировал карту, телефоны можно узнать на нашем сайте, назовите контрольную информацию по карте, ответьте на вопросы оператора и вам карту разблокируют.
  • посетите с паспортом отделение банка, в котором была оформлена карта, напишите заявление и карту разблокируют.

Если после снятия блокировки вы повторите «маневр» с неправильно введенным ПИН кодом, карта может быть заблокирована навсегда и тогда понадобится перевыпуск пластиковой карты.

Бывают случаи, когда банкомат не отдает карту владельцу

Изъятие банковской карты банкоматом возникает по причине: неверно введен ПИН код, технический сбой в работе банкомата, карта блокирована самим банком, истекло время, на получение карты из банкомата (более 25-30 секунд), она просрочена или имеет механическое или электромагнитное повреждение.

Первое, что следует попытаться сделать при изъятии карты банкоматом – отменить операцию, нажав кнопку «Cancel», подождите, часто подобная отмена приводит к возврату карты.

Если возврат карты банкоматом не произошел, следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный АТМ, контактные данные (телефон, номер отделения и адрес) обычно указаны на банкомате или рядом с ним. Одновременно позвоните в отделение своего банка и заблокируйте карту заблокированную банкоматом до разрешения ситуации. Владельцу пластиковой карты следует помнить или иметь при себе информацию о номере карты, паспортные данные и телефон отдела клиентской поддержки своего банка.

Подобные ситуации не часты, но возможны, поэтому лучше использовать банкоматы, размещенные в отделении банка, так как в этом случае вероятность быстро получить помощь в возврате карты, наиболее высока.

Другие статьи по теме «Банковские платежные карты»

Новости по теме

27 июня 2017

На территории Томской области была пресечена незаконная банковская деятельность

Работники правоохранительных органов в Томской области произвели задержание организаторов преступной группы, которая занималась незаконной банковской деятельностью.

27 июня 2017

Банк «Возрождение» заявил о запуске нового сервиса под названием «Возврат налогов»

Розничные клиенты финансового учреждения «Возрождение» теперь смогут воспользоваться новой услугой банка «Возврат налогов». Об этом стало известно из сообщения банковского учреждения.

27 июня 2017

Банк «Открытие» понизил уровень ставок по продуктам ипотечного кредитования

Кредитная организация «Открытие» понизила уровень ставок по действующим программам ипотечного кредитования от 1,25 до 1,5 процента.

27 июня 2017

ФАС собирается исключить двойную банковскую комиссию для россиян при оплате услуг ЖКХ

Андрей Кашеваров, являющийся заместителем главы ФАС, сообщил во время проведения пресс-конференции о том, что антимонопольный орган намерен исключить оплату россиянами двойного размера банковской комиссии во время оплаты услуг ЖКХ.

26 июня 2017

Россияне стали чаще пользоваться банковскими картами

В сообщении регулятора, размещенном на официальном портале, указывается, что вместе с увеличением количества и объема безналичных расчетов по картам увеличилось и количество используемых россиянами карт.