Не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал карту

Вы потеряли пин-код и понимаете, что вспомнить его не можете, обратитесь в обслуживающий банк для замены карты. После трех неправильных вводов PIN-кода банкомат вашу карту заблокирует или «проглотит». Сразу же звоните в банк, чтобы решить ситуацию.

не правильно ввел ПИН код и банкомат заблокировал картуБлокируется карта при неправильном вводе ПИН кода до 24 часов текущих суток, в одну минуту первого карта станет вновь доступна для снятия денег.

Если карта заблокирована банкоматом в начале дня, можно предпринять следующие шаги для разблокировки:

  • позвоните в контактный центр банка, опишите ситуацию – банкомат заблокировал карту, телефоны можно узнать на нашем сайте, назовите контрольную информацию по карте, ответьте на вопросы оператора и вам карту разблокируют.
  • посетите с паспортом отделение банка, в котором была оформлена карта, напишите заявление и карту разблокируют.

Если после снятия блокировки вы повторите «маневр» с неправильно введенным ПИН кодом, карта может быть заблокирована навсегда и тогда понадобится перевыпуск пластиковой карты.

Бывают случаи, когда банкомат не отдает карту владельцу

Изъятие банковской карты банкоматом возникает по причине: неверно введен ПИН код, технический сбой в работе банкомата, карта блокирована самим банком, истекло время, на получение карты из банкомата (более 25-30 секунд), она просрочена или имеет механическое или электромагнитное повреждение.

Первое, что следует попытаться сделать при изъятии карты банкоматом – отменить операцию, нажав кнопку «Cancel», подождите, часто подобная отмена приводит к возврату карты.

Если возврат карты банкоматом не произошел, следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный АТМ, контактные данные (телефон, номер отделения и адрес) обычно указаны на банкомате или рядом с ним. Одновременно позвоните в отделение своего банка и заблокируйте карту заблокированную банкоматом до разрешения ситуации. Владельцу пластиковой карты следует помнить или иметь при себе информацию о номере карты, паспортные данные и телефон отдела клиентской поддержки своего банка.

Подобные ситуации не часты, но возможны, поэтому лучше использовать банкоматы, размещенные в отделении банка, так как в этом случае вероятность быстро получить помощь в возврате карты, наиболее высока.

Другие статьи по теме «Банковские платежные карты»

Новости по теме

20 июля 2017

Новая карта рассрочки от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк запускает специальную карту для рассрочки, которая позволит покупать товар, одновременно беря для него кредит. Главная особенность карты от других аналогов заключается в том, что поддерживается широкая партнерская сеть.

20 июля 2017

Владельцы карт Visa в Газпромбанке могут использовать сервис Apple Pay

Все держатели карт Visa, которые выпустил Газпромбанк, могут использовать платежный сервис Apple Pay. Об этом сообщают представители банка.

20 июля 2017

За июнь месяц 15 банков нарушили нормативы ЦБ

15 банковских учреждений нарушили нормативы регулятора в июне месяце. Такие данные представлены в отчетности, опубликованной на сайте Центробанка.

20 июля 2017

Московское отделение Бинбанка предлагает услуги МФЦ Московской области

На Новом Арбате все жители Москвы могут посетить специальное отделение Бинбанка с рабочим окном многофункционального центра Московской области.

20 июля 2017

Одинокие мужчины берут больше кредитов онлайн

Мужчины-холостяки, которые имеют высшее образование и постоянную работу, а также зарабатывают ежемесячно порядка 37-ми тысяч рублей, входят в категорию людей, которые чаще всего оформляют кредит в режиме онлайн.