Выйти

«Помогите, у меня овердрафт!» Что с этим делать, как обнаружить и как отключить

Другие статьи раздела

Новости по теме

26 июня 2019 Как вернуть и обменять товар, который вы купили онлайн?

Как защитить себя при онлайн-покупках? Какие законы вы должны знать и чем апеллировать? А какие товары лучше не покупать в сети, чтобы не нажить проблем?

26 июня 2019 Рекорд поставлен: стоит ли брать авто в кредит?

Жители России набрали рекордную сумму автокредитов за весну 2019 года. Растут активно не только портфели автокредитования, но и суммы, которые граждане занимают на новые машины.

26 июня 2019 По номиналу: как будут бороться с «билетной мафией»?

Давно планировали сходить на редкий спектакль в театр, купили дорогой билет и… заболели. Представление прошло без вас, и деньги никто не вернул.

Все новости банков
Овердрафт — это опция, которая даёт возможность пользоваться картой, даже когда ваши деньги на ней закончились. Опция может быть полезной, но если вы не знаете о её существовании или не контролируете остаток на карте, то можете получить крупный долг, который банк потребует погасить.
Полина Егиазарян
28 мая 2019 г. 10:37

«Я обратилась в Сбербанк из-за того, что не работало мобильное приложение, но оказалось, что у меня подключен овердрафт! Сама я его не подключала, а его зачем-то подключил сотрудник Сбербанка! В итоге я оказалась должна 8 000 рублей!».

На такой крик души мы наткнулись на просторах сети. Ситуация распространённая: не было, не было овердрафта, а потом — раз! И вы должны банку N-ную сумму. А узнаёте вы об этом в последний момент, потому что самостоятельно никакой овердрафт не подключали. Давайте разбираться, что там такое произошло и как так вышло, что вы теперь должны банку денег.

«Что такое овердратф? Это кредит?»

Овердрафт — это не кредит, но принцип у него очень похожий. Буквальный перевод с английского — это «перерасход». Если у вас подключена такая опция, то, когда на вашей дебетовой карте деньги заканчиваются, покупки или услуги оплачивает банк.

Если вы подключаете овердрафт к своей карте или эта опция прописана в вашем договоре банковского счёта, то это — санкционированный, или разрешённый овердрафт. Если с вашей карты списываются деньги в счёт комиссии, автоплатежа или другой услуги, а овердрафт вы не подключали, то он считается техническим, или несанкционированным.

«Списали 200 рублей, а оказалось, что надо вернуть 2 000»

Как и по кредиту, по овердрафту банк начисляет вам проценты на сумму долга. Но если по кредиту средняя ставка в банка 11 — 16% годовых, то по овердрафту — все 20%, 30%, а то и 40%. Поэтому, если вовремя не погасить долг, набегает кругленькая сумма. Особенно, если вы не знали, что у вас подключен овердрафт.

Так и героиня нашего материала — не знала, что банк подключил овердрафт к её карте. Возникла техническая задолженность, которая росла, росла и превратилась в 8 000 рублей.

«Откуда у меня овердрафт, если я его не подключал?»

Овердрафт банк автоматически подключает на зарплатную карту или карту, на которую регулярно поступают какие-то выплаты. Например, это может быть пенсионная или социальная карта. Но в договоре банковского обслуживания условия овердрафта обязательно должны быть указаны. Если этого нет, то, скорее всего, овердрафт произошёл после списания какой-либо комиссии или автоплатежа.

Технический овердрафт происходит:

— если вы расплачивались картой за границей в рублях: конвертация в валюту другого государства могла произойти не сразу, а спустя несколько дней. Обмен валюты проводится по тому курсу, который действует на момент операции. Если курсы резко поменялись, а на вашей карте было недостаточно средств, то произошёл овердрафт.

— если вы подключали автоплатёж, а также погашение штрафов или услуг ЖКХ, либо банк списал сумму за обслуживание «пластика». Своих денег в этот момент у вас на карте не было: здравствуй, овердрафт!

— вы снимали наличку в банкомате другого банка, или переводили деньги через этот банкомат. Иногда не все банки предупреждают о комиссии за такие операции, но она есть. И вот, вы деньги перевели, или сняли, увидели, что комиссии нет, но средства списались через какое-то время. Всё потому, что между разными банками операции могут проходить несколько дней. И если через несколько дней при нулевом балансе чужой банк списал с вас комиссию, вы снова ушли в овердрафт.

- ошибка специалиста банка, сбой оборудования или другая техническая оплошность. Например, если с вашей карты списали деньги дважды. У вас было 3 000 рублей, вы расплатились на эту сумму в магазине и не заметили, что с вас списали двойную плату. Такое, к сожалению, бывает, поэтому внимательно следите за платежами.

По вашему желанию банк может подключить овердрафт на любую карту. Для этого нужно написать заявление и собрать небольшой пакет документов.

«И что мне теперь делать?»

Если банк указал овердрафт в договоре обслуживания, а вы не заметили этот пункт, то ничего не поделать. К сожалению, это ваша вина и невнимательность.

— погасите долг: в отличие от кредита, долг по овердрафту списывается единовременным платежом. То есть, чтобы полностью избавиться от долгов, вам придётся внести за раз всю сумму на карту. Иначе вы продолжите уходить в минус.

— если вы не увидели сразу условие овердрафта в договоре и эта опция вам не нужна, отключите её.

— если овердрафт произошёл по ошибке банка, например, с вас списали дважды сумму за одну покупку, обратитесь в банк, сообщите о проблеме. Банк закроет долг, когда увидит, что это не ваша вина.

— в других случаях оспорить несанкционированный овердрафт очень сложно: по закону банк имеет право начислять проценты на технический овердрафт, поэтому добиться положительного решения в суде будет непросто.

Что делать, чтобы предотвратить овердрафт?

Есть несколько советов, которые вас спасут:

— рассчитывайтесь только в валюте карты: откройте счёт в валюте другой страны, когда отправитесь за границу. Если карта не мультивалютная, то лучше снимите деньги и платите наличкой.

— отключите все автоплатежи, если не храните деньги на карте.

— не бойтесь оставлять небольшую сумму на карте, чтобы банк могу списать платёж или комиссию из ваших денег.

— старайтесь снимать деньги в банкоматах своего банка или банков-партнёров, чтобы не платить комиссию.

— установите мобильное приложение банка и подключите смс-информирование, чтобы в любой момент проконтролировать статус платежей и операций, а также узнать размер остатка.

Овердрафт не так страшен, как его «малюют», и может выручить в нужный момент. Например, если у вас нет кредитки и нужно дотянуть несколько дней до зарплаты, или вам не хватает несколько сотен рублей, чтобы оплатить покупку «безналом». Если у вас нет необходимости в этой услуге — лучше отключите её сразу. В противном случае, даже небольшой минус на карте может обернуться серьёзным долгом.

Предыдущая статьяКарта МИР от Сбербанка Следующая статьяЕдиная карта петербуржца
Рекомендуемые дебетовые карты
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 7%
Бесплатно
Преимущества:

Бесплатное обслуживание карты; 3% кэшбэк за все; снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. До 7% на остаток начисляются по счету «Моя копилка»

Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 10%
До 1 188 руб.
за первый год
Преимущества:

До 10% кэшбэк. До 10% на остаток. Бесплатное обслуживание.

Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 7%
Бесплатно
Преимущества:
  • 10 валют в 1 карте.
  • Бесплатное обслуживание.
  • Lounge Key от 2 до 4 бесплатных доступов в месяц.
  • 0% – комиссия за снятие наличных и переводы в рублях.
  • 0 руб. – страхование путешественников.
Проценты на остаток Годовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Преимущества:

Кэшбэк до 10% за такси, каршеринг, АЗС, парковки, платные дороги и общественный транспорт. Кэшбэк × 2 до 30 июня!

Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 6%
До 1 200 руб.
за первый год
Преимущества:

До 2% кэшбэк на покупки. До 6% на остаток по карте. Бесплатное обслуживание и снятие наличных в банкоматах по всему миру при выполнении условий.