Калькулятор дебетовой карты от КИВИ Банка

QIWI кошелёк сам по себе стал одним из Худших по сети, натуральным образом занимаются Издевательством над своми пользователями. Система Безопасности Читать далее...

QIWI кошелёк сам по себе стал одним из Худших по сети, натуральным образом занимаются Издевательством над своми пользователями. Система Безопасности вообще Неадекватная, Блокируют и не хотят возвращать денежные средства, В системе процветает Реальное Мошеничество и Воровство. Кула смотрят Органы внутрених дел когда в самой Маскве процветает такое. Не связывайтесь с QIWI кошельком, поберегите нервы и деньги. Ихнюю систему безопасность самих Судить надо и вообще Закрывать их Банк. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

04.06.21 компания qiwi заблокировала мой счет, на момент блокировки на нем находилось 467 тысяч рублей. На мой вопрос о причинах блокировки менеджер Читать далее...

04.06.21 компания qiwi заблокировала мой счет, на момент блокировки на нем находилось 467 тысяч рублей. На мой вопрос о причинах блокировки менеджер сообщил мне о том, что на моем счете были замечена подозрительная активность и для разблокировки счета мне следует заново пройти идентификацию, а именно: 1. Описать экономическую суть входящих и исходящих операций в кошельке 2. Предоставить фотографию договора с сотовым оператором 3. Отправить селфи с паспортом. Когда все пункты были выполнены, от банка qiwi пришел неожиданный ответ, якобы кошелек идентифицирован на другое лицо, и я не являюсь его владельцем, и в том случае, если я не предоставлю «правильную» фотографию паспорта владельца кошелька, то через 30 дней они начнут списывать с моего счета по 0.5% в день! С юридической точки зрения они имеют на это право, в договоре прописано. На мой вопрос «На кого же по-вашему он тогда идентифицирован если не на меня?» мне отказались отвечать, ссылаясь на то, что не имеют право предоставлять подобную информацию 3-м лицам. И, казалось бы, безнадежная ситуация, которая в простонародье называется: «Докажи, что ты не верблюд» но здесь я вспомнила одну маленькую деталь, а именно: полную идентификацию до статуса «профессиональный» я проходила через сервис «contact», находящийся в банке «СКБ БАНК» который в свою очередь является партнером компании qiwi. Обратившись в этот банк, мне предоставили официальный документ с подписью руководителя, подтверждающий факт того, что: 27.06.19 я действительно проходила идентификацию по этому номеру телефона на свое имя. За всё время использования этого счета – он не блокировался и так как после прохождения полной идентификации поменять владельца счета без его предварительной блокировки невозможно это является 100% доказательством того, что счет не может принадлежать никому кроме меня. Обрадовавшись, что у меня на руках появились 100% доказательства, я отправила всю эту информацию по электронной почте в компанию qiwi, спустя некоторое время, так и не получив ответа, я позвонила на горячую линию где получила короткий ответ: «Ждите, сейчас мы пытаемся разобраться как же так получилось, что в нашей базе данных где указывается владелец кошелька указаны не вы, по регламенту мы можем вам отвечать до 30 календарных дней, ожидайте» Так как после полной идентификации кошелька, при условии, что кошелек ранее не блокировался, туда невозможно вписать какие-либо «левые» данные чужого человека, делая выводы с их слов, получается, что это сделал кто-то из сотрудников самой компании qiwi? И им нужно порядка 30 дней что бы разобраться в данной ситуации? Причем важно понимать, что со дня блокировки счета прошел почти месяц, а с момента как они попросили ожидать 30 дней около недели, другими словами, с него очень скоро начнут списывать средства, а именно по 0.5% в день! И мало того что эти деньги мне сейчас жизненно необходимы, и тот факт что я не могу ими воспользоваться доставляет мне большие неудобства, так еще и вполне возможно, что к моменту, когда данная ситуация будет полностью разрешена на нем уже не останется средств! Возможно, в компании есть своего рода корпоративный план, в месяц нужно отжать не менее 5 000 000 рублей, а может быть, у них работает группа мошенников, состоит из нескольких человек и имеющая доступ к аккаунтам пользователей, переписывая у случайных людей их данные, на ФИО своих братьев\сестер\матерей и тд. и таким образом воруя деньги. Я не знаю точных причин происходящего, пусть с этим разбираются правоохранительные органы, для себя выводы я уже сделала. Так как через 30 дней я не готова услышать от компании «вы знаете, у нас заглючила база данных и из за этого произошла какая-нибудь страшная техническая ошибка правдивость которой вы все равно никогда не сможете проверить, сложилась такая ситуация, кошелек мы вам возвращаем, но извините деньги с него уже списаны, т.к. согласно нашему регламенту, мы имеем на это право, ведь с момента блокировки прошло больше 30 дней» Было принято решение обратится к юристу и подать на банк в суд, а также написать два заявления в прокуратуру и полицию. Да, придется побегать, ну а что делать? На данный момент собираю все необходимые документы, которые могут понадобится в ходе этого дела. Вот такая вот история, по мере изменения ситуации буду дописывать данный пост. P.s. На руках имеются все записи разговоров по телефону с операторами, а также, всю переписку через e-mail, при необходимости готова её предоставить. Если кто-то из сотрудников компании qiwi будет читать данную запись, то для них оставляю номер своей заявки – 15134152, можете ознакомится. P.s.P.s. Конкретно в моем случае, у меня есть официальный документ что я проходила идентификацию через сервис contact и это является неоспоримым доказательством моей правоты, а ведь наверняка многие люди проходят данную процедуру не через «contact», а через салоны сотовых операторов «Связной» т.к. зачастую это гораздо быстрее и удобней. Данная компания не предоставляет НИКАКОЙ информации о том, кто и когда к ним приходил для прохождения идентификации qiwi. И что таким людям делать? Как им доказывать свою невиновность и что счет принадлежит именно им? Скрыть

Отзыв полезен? 15 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

[QW15016187] Разблокировка кошелька Уже полтора месяца (с 17 апреля) пытаюсь забрать свои деньги. У меня был полностью идентифицированный кошелек Читать далее...

[QW15016187] Разблокировка кошелька Уже полтора месяца (с 17 апреля) пытаюсь забрать свои деньги. У меня был полностью идентифицированный кошелек киви, статус идентификации " Профессиональный", но даже пройдя все платные процедуры идентификации, Вам не будут отдавать Ваши деньги!!! При возникновении каких-то необоснованных подозрений у "Киви", от Вас будут требовать кучу фото документов, селфи с паспортом, потом им будет не нравиться и это, далее они затребуют заверенные копии документов у нотариуса... Чёрт с Ними, я сделал и заверил все копии, отправил заказным письмом в Москву в их головной офис, и что дальше, выяснилось что с моего кошелька просто списали половину денег якобы за штрафы о не предоставлении документов во время... У меня был отключен номер телефона, так как уезжал из города по работе на 5 месяцев, и дешевле было пользоваться иной симкартой... Я привязывал к кошельку свой электронный адрес (email), проходя идентификацию им становится доступен адрес регистрации... Уведомлений на электронную почту или по месту регистрации о том, что мой кошелек заблокирован я не получал, а они продолжали списывать деньги с моей карты и баланса киви кошелька... В итоге они просто украли с баланса половину моих денег, списывали примерно по 9000 рублей в месяц... 4 мая им дошло письмо с моими заверенными копиями документов, и заявлением о переводе денежных средств на мой счет в другом банке. Сегодня уже 26 день как "Киви банк" получил все требуемые от меня документы, чтобы я смог забрать у них свои деньги с киви кошелька. Вот ссылка на трекинг https://www.pochta.ru/tracking#42803558018253 Они нарушают условия собственной оферты на которую ссылаются все это время!!! Согласно их собственной оферте это крайний срок (Оценка информации осуществляется Оператором в течение 25 (двадцати пяти) календарных дней с момента ее получения.), но денег я до сих пор не получил!!! Данный банк не соблюдает условия собственных оферт! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЕМУ ВАШИ ДЕНЬГИ! ОНИ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ИХ ПРОСТО ЗАБЛОКИРУЮТ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМ!!! ЕСТЬ БАНКИ С БОЛЕЕ ВЫГОДНЫМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Скрыть

Отзыв полезен? 4 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв