• Для себя
  • Для бизнеса
Россия
  • Для себя
  • Для бизнеса
Лицензия №2707

Отзыв о ЛОКО-Банке от пользователя Маргарита от 14 ноября 2019

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
ЛОКО-Банк
Россия 14.11.2019 17:01

29.05.19 нами был закрыт счет в Локо банке, открытый в их отделении по адресу: Госпитальная 14, точнее нас вынудили закрыть счет предъявив необоснованные претензии со ссылкой на 115 ФЗ, несмотря на предоставленные документы нам было предложено закрыть счет без объяснения причин. Что мы и сделали 29.05.19, за закрытие счета и перевод остатка на счете на другой наш счет с нашего счета в Локо банке было списано 50000 руб, что подтверждается выпиской. После этого мы естественно прекратили пользование услугами Локо банка. В 20х числах сентября 2019 года нашим контрагентом была произведена окончательная оплата по договору, заключенному в начале года, предоплата по которому поступила на еще действующий на тот момент счет в локо-банке. Окончательную оплату по ошибке произвели на закрытый 29.05.19 счет в Локо банке. Когда мы обнаружили ошибку, мы сразу же оповестили об этом нашего контрагента и попросили проверить вернулся ли платеж обратно на их лицевой счет т.к. в случае поступления денег на несуществующий счет автоматически происходит возврат на счет отправителя. Каково же было наше удивление когда мы узнали, что деньги обратно нашему контрагенту не возвращались. Естественно мы сразу же связались с Локо банком и узнали что деньги лежат на нашем счете, который должен был быть закрыт. С поступившего платежа были сразу же списаны деньги за обслуживание закрытого ранее счета. Мы пытались договориться о встрече с руководителем отделения на Госпитальной 14, нас записали на встречу, но приехав на встречу нам сообщили, что руководства в данном отделении отсутствует в принципе и вопрос на месте никто решить не может и предложили нам написать заявление. Дополнительно мы попросили пояснить нам ситуацию представителя службы безопасности банка, пообщавшись с которым мы поняли, что человек не компетентен в вопросах банковского обслуживания. Нами было написано заявление с просьбой возврата 50000 руб., списанных при закрытии счета и незаконно списанных средств за обслуживание закрытого счета. В настоящее время средства, поступившие от нашего контрагента заблокированы и мы не можем ими пользоваться, что наносит нашей организации финансовый и репутационный ущерб. Усматриваем действия Локо банка и его представителей наглыми и циничными, направленными на незаконное обогащение, путем завуалированного хищения денежных средств. Кроме того, почти все представители данного отделения ведут себя совершенно хамским образом, уходят от конкретных ответов, либо полностью игнорируют наши просьбы и вопросы. За время пребывания в данном отделении, столкнулись с большим количеством клиентов у которых возникли аналогичные проблемы при работе с этим банком.

Отзыв полезен? 10 0 Скрыть комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
Бесплатно
  • Бесплатный выпуск
    Лицензия №2707
    В избранное Подробнее

    Адрес отделения

    Выгодные предложения

    Сумма вкладаСрокСтавка
    От 50 000 руб.
    От 367 дней до 1095 днейдо 5,5%
    Лицензия №354
    Все вклады банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 600 000 руб.
    до 20 000 000 руб.
    от 3 лет до 30 летот 7,89%
    Преимущества:

    Оформите кредит на покупку квартиры с привлекательной процентной ставкой кредитования и с использованием специальных программ

    Лицензия №1326
    Все ипотечные программы банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 100 000 руб. до 5 000 000 руб.
    от 1 года 1 мес. до 7 летот 5,9%
    Преимущества:

    Кредит до 1 млн рублей по паспорту

    Лицензия №354
    Все кредиты наличными банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    до 1 000 000 руб.
    110 днейот 11,6%
    Лицензия №1000
    Все кредитные карты банка в России
    Проценты на остатокГодовое обслуживание
    До 2 988 руб.
    за первый год
    Лицензия №1000
    Все дебетовые карты банка в России
    Сумма вкладаСрокСтавка
    от 100 000 руб. до 3 000 000 руб.
    от 1 года 1 мес. до 5 летот 5,6%
    Лицензия №354
    Все автокредиты банка в России

    Курсы обмена валют

    22.01.2021c 23.01.2021
    ЦБ USD73,3774,36 +0,99
    ЦБ EUR88,9790,41 +1,44
    Курсы еще 143 банков
    Информация обновлена 25.01.2021 в 4:15

    Курсы обмена валют
    ЛОКО-Банк

    ПокупкаПродажа
    USD 73,05 +0,05 76,95 -0,05
    EUR 89,05 +0,05 92,95 -0,05
    Сравнить курсы банков
    Информация обновлена 25.01.2021 в 04:07
    Рейтинг банков
    • Активы
    • Кредиты
    • Депозиты