в России
На главную страницу

Отзыв о ЛОКО-Банке от пользователя Маргарита

ЛОКО-Банк
Россия 14.11.2019 17:01

29.05.19 нами был закрыт счет в Локо банке, открытый в их отделении по адресу: Госпитальная 14, точнее нас вынудили закрыть счет предъявив необоснованные претензии со ссылкой на 115 ФЗ, несмотря на предоставленные документы нам было предложено закрыть счет без объяснения причин. Что мы и сделали 29.05.19, за закрытие счета и перевод остатка на счете на другой наш счет с нашего счета в Локо банке было списано 50000 руб, что подтверждается выпиской. После этого мы естественно прекратили пользование услугами Локо банка. В 20х числах сентября 2019 года нашим контрагентом была произведена окончательная оплата по договору, заключенному в начале года, предоплата по которому поступила на еще действующий на тот момент счет в локо-банке. Окончательную оплату по ошибке произвели на закрытый 29.05.19 счет в Локо банке. Когда мы обнаружили ошибку, мы сразу же оповестили об этом нашего контрагента и попросили проверить вернулся ли платеж обратно на их лицевой счет т.к. в случае поступления денег на несуществующий счет автоматически происходит возврат на счет отправителя. Каково же было наше удивление когда мы узнали, что деньги обратно нашему контрагенту не возвращались. Естественно мы сразу же связались с Локо банком и узнали что деньги лежат на нашем счете, который должен был быть закрыт. С поступившего платежа были сразу же списаны деньги за обслуживание закрытого ранее счета. Мы пытались договориться о встрече с руководителем отделения на Госпитальной 14, нас записали на встречу, но приехав на встречу нам сообщили, что руководства в данном отделении отсутствует в принципе и вопрос на месте никто решить не может и предложили нам написать заявление. Дополнительно мы попросили пояснить нам ситуацию представителя службы безопасности банка, пообщавшись с которым мы поняли, что человек не компетентен в вопросах банковского обслуживания. Нами было написано заявление с просьбой возврата 50000 руб., списанных при закрытии счета и незаконно списанных средств за обслуживание закрытого счета. В настоящее время средства, поступившие от нашего контрагента заблокированы и мы не можем ими пользоваться, что наносит нашей организации финансовый и репутационный ущерб. Усматриваем действия Локо банка и его представителей наглыми и циничными, направленными на незаконное обогащение, путем завуалированного хищения денежных средств. Кроме того, почти все представители данного отделения ведут себя совершенно хамским образом, уходят от конкретных ответов, либо полностью игнорируют наши просьбы и вопросы. За время пребывания в данном отделении, столкнулись с большим количеством клиентов у которых возникли аналогичные проблемы при работе с этим банком.

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

ЛОКО-Банк

ЛОКО-Банк
Проценты на остаток Годовое обслуживание Cash Back
Бесплатно
  • Бесплатный выпуск
Лицензия №2707
В избранное Подробнее

Адрес отделения


Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
От 181 дня до 540 дней до 5,85%
Все вклады банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб.
до 12 000 000 руб.
от 1 года до 30 лет от 5%
Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 3 месяцев до 5 лет от 11,9%
Преимущества:

Пониженная ставка. Успейте оформить заявку.

Лицензия №1481
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
до 500 000 руб.
100 дней 11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остаток Годовое обслуживание
750 руб.
за первый год
Лицензия №1481
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вклада Срок Ставка
от 50 000 руб.
до 6 500 000 руб.
от 1 года до 4 лет от 4,9%
Преимущества:

Низкая процентная ставка, экономия на сниженных ежемесячных платежах, надежный партнер, упрощенный пакет документов — достаточно паспорта и прав, лояльное и быстрое рассмотрение, прозрачные условия и отсутствие комиссий за рассмотрение и любые операции, досрочное погашение возможно в любой момент без штрафных санкций

Лицензия №1792
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

06.12.2019 c 07.12.2019
ЦБ USD 63,81 63,72 -0,10
ЦБ EUR 70,72 70,76 +0,03
Курсы еще 108 банков
Информация обновлена 08.12.2019 в 6:06

Курсы обмена валют
ЛОКО-Банк

Покупка Продажа
USD 62,55 -0,00 64,95 -0,00
EUR 69,35 -0,00 71,75 -0,00
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 08.12.2019 в 06:00
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 806 482 -0,4%
2 ВТБ 14 341 520 -0,4%
3 Газпромбанк 5 935 711 +2,4%
4 Альфа-Банк 3 470 358 +1,8%
5 РоссельхозБанк 3 272 408 -2,5%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 488 842 -0,7%
7 Московский Кредитный Банк 2 260 962 +0,2%
8 ТРАСТ 1 801 546 -0,8%
9 ЮниКредит Банк 1 390 407 -1,7%
10 Росбанк 1 121 790 +1,4%

Активы банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 6 201 872 +1,6%
2 ВТБ 2 735 857 -2,1%
3 Газпромбанк 551 056 +0,9%
4 РоссельхозБанк 433 868 +0,7%
5 Альфа-Банк 425 827 +4,4%
6 Почта Банк 377 003 +1,9%
7 Росбанк 314 092 +1%
8 Райффайзенбанк 279 001 +1,5%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 264 458 +6,6%
10 Совкомбанк 248 889 +3%

Кредиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 949 299 -0,4%
2 ВТБ 3 120 522 -0,5%
3 РоссельхозБанк 1 040 734 +1,3%
4 Газпромбанк 945 434 +2,5%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 682 406 -1,1%
6 Альфа-Банк 424 265 -1,7%
7 Московский Кредитный Банк 403 476 +2%
8 Совкомбанк 382 864 +1,7%
9 Почта Банк 242 388 +0,2%
10 СМП Банк 181 739 +0,8%

Депозиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России