Локо-Банк - в десятке лучших банков по уровню клиентского обслуживания

11 февраля 2016

Народный рейтинг, в рамках которого проводится «Годовой чемпионат», строится на основе положительных и отрицательных отзывов клиентов о качестве банковских услуг, впечатлениях о работе кредитных организаций и их сотрудников, которые оставляют посетители портала Banki.ru. Народный рейтинг учитывает также и скорость реагирования на отзывы клиентов, стимулируя банки оперативно отвечать на рекламации, что в свою очередь, ведет к общему повышению качества обслуживания в банковском секторе.

В общем «Народном рейтинге» портала Banki.ru Локо-Банк занимает 7 позицию «Высшей лиги» рейтинга, что подтверждает высокую степень клиентоориентированности банка и отлаженную систему контроля качества. Стоит отметить, что по итогам аналогичного чемпионата, проводившегося по результатам 2014 года, Локо-Банк занимал 19 место в «Первой лиге». Таким образом, за год банку удалось подняться в данном рейтинге на 62 позиции.

«Мы высоко ценим доверие наших клиентов, и всегда стараемся оперативно реагировать на их отзывы и жалобы, исправляя недочеты в работе и совершенствуя качество внутренних процессов и предоставляемых услуг. Мы глубоко убеждены, что именно конструктивный диалог и оперативная помощь в разрешении проблем являются первым шагом к долгосрочному, взаимовыгодному сотрудничеству» - прокомментировала Ксения Данилина, начальник управления обучения персонала и оценки процессов обслуживания.

Последние пресс-релизы

Локо-Банк запускает акцию по РКО для клиентов МСБ
Локо-Банк объявляет о начале акции, в рамках которой клиенты малого и среднего бизнеса могут получить скидку 23% на расчетно-кассовое обслуживание (РКО) в банке. Скидка действует при разовой авансовой оплате пакета РКО за 12 месяцев.
03 марта 2016
Локо-Банк получил премию «Банк Года» в номинации «Дебетовая карта года»
Доходная дебетовая карта Локо-Банка «Максимальный доход» получила награду «Дебетовая карта года» в рамках девятой ежегодной премии «Банк года», учрежденной информационным порталом «Банки.ру».
19 февраля 2016
Курсы обмена валют
03.12.2016 c 06.12.2016
ЦБ EUR 68,47 67,77 -0,70
ЦБ USD 64,15 63,92 -0,23
Курсы еще 122 банков
Информация обновлена 05.12.2016 в 20:10

Курсы обмена валют
ЛОКО-Банк

Покупка Продажа
USD 62,00 65,30
EUR 66,70 70,00
Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 23 024 659 -0,9%
2 Газпромбанк 5 041 958 -0,6%
3 ВТБ 24 3 158 145 +0,7%
4 ФК Открытие 3 133 886 +8%
5 РоссельхозБанк 2 785 205 +1,2%
6 Альфа-Банк 2 246 296 -0,4%
7 Московский Кредитный Банк 1 305 529 +1,6%
8 Промсвязьбанк 1 273 430 +0,7%
9 ЮниКредит Банк 1 215 315 -4,6%
10 БИНБАНК 829 541 +3,4%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.09.2016

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 664 451 +0,8%
2 ВТБ 24 1 385 516 +1,6%
3 РоссельхозБанк 302 794 +1,5%
4 Газпромбанк 294 991 +0,6%
5 Райффайзенбанк 147 666 +1,7%
6 Банк Хоум Кредит 133 108 +0,8%
7 Росбанк 130 434 -1,6%
8 ДельтаКредит 109 084 +0,3%
9 Альфа-Банк 108 349 -0,5%
10 ФК Открытие 106 259 +412,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.09.2016

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 426 030 -0,2%
2 ВТБ 24 1 673 078 -1,2%
3 РоссельхозБанк 512 719 +0,8%
4 Газпромбанк 492 883 -0,4%
5 ФК Открытие 425 423 +105,1%
6 БИНБАНК 340 848 0%
7 Промсвязьбанк 308 738 +1,1%
8 Альфа-Банк 290 268 -1,1%
9 Московский Кредитный Банк 206 269 +2,3%
10 Совкомбанк 174 784 +5,6%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.09.2016

Полный рейтинг банков России