Московский Кредитный Банк

Предостережение для всех кому предложат вложиться в инвестиции ! Итак, С 2008 года была постоянным клиентом банка, держала вклады, пользовалась картами, все было хорошо всё нравилось. Но последний случай поставил точку в моих взаимоотношениях с банком мкб. Потеряла 40.000 рублей на инвестициях. Сотрудница, Меркулова Кристина Олеговна, на вопрос насколько это рискованно, свято уверяла что я гарантировано ничего не потеряю из своих денег даже в самом плохом варианте развития событий. В итоге вместо вложенных в мае 650.000 рублей в декабре выдали 610.000 ! Сотрудники намеренно обманывают и специально не говорят о рисках. Я не настолько богата, чтобы выкидывать 40.000 неизвестно куда. В действиях данной сотрудницы есть состав статьи 14.7 КоАП РФ обман потребителей

Отзыв полезен? 4 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Великолепная работа трех сотрудников! 5 звёзд!!! Я представитель серьезной организации АО «Восток Ойл». Хочу отметить великолепную работу 3-ех сотрудников: Павлова Анастасия, Самойлова Анастасия, Иванцова Екатерина! Коллеги, таких сотрудников нужно ценить! Человеческие качества, рабочая хватка, умения, знания, клиентоориентированность которые есть у этих сотрудников нужно ценить о оценивать по достоинству! Колл-центр банка после 2-ух наших обращений так ничем и не помог, спрашивали, советовались с кем то, но результата не последовало-сухой, тупой ответ! Можете прослушать запись. А вот девочки, умнички, не посчитали что это их обременит, потратили время и сделали всё! чтобы помочь! И ПОМОГЛИ!!! Спасибо девчонки что вы есть такие в этом банке!!! Оказывается все решается!, только нужна отзывчивость и заинтересованность в клиентах!

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обратилась в декабре 2020г. МКБ (м.Сходненская), чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным ежегодным пополнением суммы, равной первичному платежу (мой вклад в течении 5 лет!!!) в Югория Жизнь. В случае неоплаты или расторжения договора, первичный взнос отходит страховой - Югория Жизнь. Меня ввели в заблуждение! Банк в данном случае выступает как агент! Крайне не рекомендую данную страховую фирму вместе с МКБ.

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Мой офис МКБ В СПБ НА Коменлантском пр . К меня забрали 500т.р. на инвест в облигации,с нарушением Закона " О защите прав потребителей" не предоставив мне до заключения договора своевременной полной достоверной информации.Прошло больше 6 мес,от моих 500т.р.осталось меньше на 28 тыс .р. Обращалась с требованием расторгнуть договор и вернуть мне мои 500т.р.Деньги теряются,и если бы они были на депозите,была бы прибыль больше 10т.р. Таким образом ,я теряю свои деньги,а моими деньгами пользуется банк. Согласно документам,по моемувозрасту уже нельзя было заключать этот договор.Это вымогательство.Я юрист.Ьуду судиться

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

В данном банке у меня оформлена Ипотека. Хочу сделать досрочное частичное погашение с уменьшением срока кредитования. Через лк это не представляется возможным сделать, но при оформлении ипотеки менеджер уверяла, что если вносить крупную сумму - проблем не возникнет. Нужно лишь обратиться в любое отделение банка с заявлением. Что я и сделала в вс. Сотрудница банка выдала бланк заявления и сказала, что на дату списания деньги должны быть на счету. Что и было сделано с моей стороны. Сумма в 2/3 кредита была внесена. Сегодня ночью деньги с меня списали, уменьшили сумму долга и был сформирован новый график платежей. После чего мне поступил звонок из банка в ходе которого мне сообщили, что списание не законно и деньги будут возвращены мне на счёт. И что для погашения с уменьшением срока нужно обратиться в любое!! отделение банка для заключения доп соглашения к договору. Приехав в банк сотрудник промурыжил меня больше часа - в итоге ничего не сделал - только сказал, что мне позвонят, но вот кто и когда ответить не смог. Сотрудник, которая оформляла ипотеку на сообщения не отвечает, по телефону ей не дозвониться - не однократно звонила через горячую линию. Горячая линия соединить с отделом ипотечного страхования не может- только с конкретным сотрудником. А какой сотрудник мне нужен никто сказать не может. На гоп линии несколько раз оформляли заявку, чтобы со мной связалась менеджер, которая оформляла ипотеку, но толку ноль. При всем этом крупная сумма лежит на счету и все это время мне начисляются % за ее использование, а банк тем временем просто пользуется моими деньгами. Сотрудники банка просто издеваются и ничем помочь не могут и даже не дают ответ к кому обратиться.

Отзыв полезен? 6 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Я подам в суд на такой конченый банк !!!!! Я не могу расплачиваться картой !!!!! Своими собственными средствами !!!! Только хочу расплатится !!! Банк постоянно блокируют и карту !!! Все нервы испортили !!!! Твари такие !! Говорят езжайте в банк и меняйте паспортные данные !!!! Когда я сижу в ресторане а мне нужно расплатиться !!!!

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА БАНКА МКБ!!!!! При ВНЕСЕНИИ денежных средств на свою дебетовую карту денежные средства СПУСТЯ 12 ДНЕЙ ДО СИХ ПОР НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ!!!! В БАНКЕ ПРОИЗОШЁЛ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, а КЛИЕНТ из-за этого почему-то ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ И ЖДАТЬ собственные деньги В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ!!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО БАНКА!!!!!

Отзыв полезен? 4 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Уже 10 дней ,как я не могу воспользоваться услугой перевода своих денежных средств на счет другого банка - меня постоянно на протяжении всех 10 дней просят пройти в отделение,т.к. плохо сделан скан паспорта. Не стоит говорить, что я была там неоднократно и с паспортными данными все в порядке. Все останется по прежнему, деньги перевести невозможно. Сегодня сотрудница банка позвонила и сказала, что проблема устранена. Разумеется, это было наглым враньем, ошибка возника та же самая, в колл-центре заявили, что надо снова подойти в отделение. Непонятно, зачем врать, даже не проверив

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Не советую пополнять деньги на карту в отделении МКБ в терминале в Отделении «Жулебинское» д. 27. Я 10.06.21. 14ч.50мин. в терминал по карте положил 130000 руб. терминал проглотил не оставив ни чек, ни денег. Я обратился к руководителю отделения Ольге она ответила это же железка такое возможно, такое уже было, после звонил на горячую линию Артём мне сказал денег пока нет могут придти через 3 дня. С Ольгой мы написали обращение пришло СМС со рассмотрении до 21.06.21., но может быть и дольше. 15. деньги пока не пришли.😡

Отзыв полезен? 27 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сотрудники сами по своей инициативе удерживают средства на дебетовой карте, при том, при обращении в банк никак это не оргументируют, объясняют по инициативе банка. А так же сами распоряжаются средствами при переводе, перезванивая потом и выуживая информацию - осознанно днлаю это или нет, а так же угрожают, что не вернут денежные средства, при том этоне кредитка, а дебетовая. В общем я от них отказалась, пускай сидят сами со своей инициативой, а я пообщаюсь с адекватными мужчинами, которые разбираются в деньгах. Кому интересно и за "них" - можете пойти помочь этим сотрудникам по объявлению поправить корону, а то считают ещё, что помогли девушке разобраться. ПФ-Олени.

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв