«Московский Кредитный Банк» вклады

Заключила договор на открытие депозитного счета, мой экземпляр договора мне сразу не отдали, сказали после кассы. Более 10 лет являюсь клиентом Читать далее...

Заключила договор на открытие депозитного счета, мой экземпляр договора мне сразу не отдали, сказали после кассы. Более 10 лет являюсь клиентом этого банка и такое впервые. Пробыла более часа, уже опаздывала и после кассы забыла взять договор. Опомнилась уже дома спустя 2часа и тут же побежала в банк. Менеджер Карамян даже не посчитала нужным мне позвонить. Зато когда я растрогала договор допрос устроила с пристрастием:почему рассторгаю, для каких целей нужны денежные средства??? Руководитель отделения не вышел ко мне, передали, что у него совещание. Не разу не было, чтобы время моего ожидание и обслуживание было менее часа, и это в будний день в первой половине дня. Менеджеры навязывают дополнительные услуги, типа открыть хотя бы карту. Говоришь, что не надо, так они :Вы откройте и не пользуйтесь! Скрыть

Я являюсь банковским работником и прекрасно знаю и понимаю все банковские продукты, поэтому мой отзыв максимально объективен и лишен излишней Читать далее...

Я являюсь банковским работником и прекрасно знаю и понимаю все банковские продукты, поэтому мой отзыв максимально объективен и лишен излишней эмоциональности человека незнающего. Итак, в 2019 году моему отцу было 67 лет, когда он обратился в МКБ по адресу ул. Митинская, д.48, г. Москва с просьбой подобрать ему депозит, поскольку ранее он уже размещал депозиты в данном банке. Вместо депозита ему был навязан продукт под названием "Договор добровольного инвестиционного страхования жизни", при этом продажа выглядела как продажа депозита. Обращаю ваше внимание, что до него: а) не было доведено, что денежные средства не подлежат страхованию (в отличие от депозита) б) не было доведено, что доход не гарантирован, а те суммы процентов, которыми сотрудник банка пытается впечатлить пенсионера - это показатели при условии роста экономики и благоприятной ситуации на рынке. Все мы знаем, что происходило в период 2019 - 2022 гг. в) нигде в документации, подписанной моим отцом в отделении МКБ, не сказано, что по истечении срока действия Договора если вы хотите забрать свои же денежные средства обратно, вы не можете забрать их в отделении банка, а вам нужно ехать, ВНИМАНИЕ!!!! в офис страховой компании Югория!! в рабочие часы с пн по пт с 9:00 до 18:00 и только по предварительной записи! г) нигде в документации, которая подписана в офисе банка, не указано, что денежные средства зачисляются на счет в течение 20 рабочих дней! после визита в офис Югории Банк при этом снимает с себя всю ответственность за такую ужасающую организацию процесса получения собственных же денег, не говоря уже о том, что откровенно выдает страховой продукт за депозит. Итог. В отделении банка воспользовались финансовой неграмотностью пенсионера, не досказав многие существенные моменты и не пояснив все риски данного продукта. В итоге инвестиционный доход пенсионера за 3 года равен 0. Мой отец даром профинансировал страховую компанию Югория. Теперь мы бегаем по всему городу, чтобы забрать свои же первоначальные вложения. Считаю политику банка по навязыванию таких продуктов пенсионерам недобросовестной. Рейтинг банка в моих глазах упал очень сильно. Сотрудники банка в отделениях ведут себя как менялы какие-то, которые навязывают незащищенным слоям населения непонятные для них продукты и зарабатывают на этом. За данную агентскую схему МКБ получил 10,90%. Отличный бизнес на разводе пенсионеров. Скрыть

25 октября числа через личный кабинет перевёл некоторую сумму на расчётный счёт знакомым, которую они получили. 04 ноября хотел ещё провести Читать далее...

25 октября числа через личный кабинет перевёл некоторую сумму на расчётный счёт знакомым, которую они получили. 04 ноября хотел ещё провести операцию, но войти в личный кабинет не смог. Позвонил со своего номера привязанного к личному кабинету (робот автоматически определил меня) на номер банка, где подтвердили что и правда, в связи с операцией 25 октября, которая прошла успешно. Банк заблокировал доступ в личный кабинет. Для разблокировки спросили кодовое слово, куда и зачем и кому я переводил деньги, все объяснил. Проверили паспортные данные даже, спросили 6 цифр фамилией под картой. И сказали ждать решение по разблокировки. В итоге пришла смс, что разблокировка невозможна и нужно обратиться в банк с паспортом! Перезвонил еще раз в банк и объяснил, что нахожусь за границей и приехать смогу только летом в отпуск. На данный момент банку которому я доверял более 15 лет фактически оставил меня и моего ребенка и супругу к существованию. Банк которому я доверил свои деньги! Честно говоря не знаю, что ещё добавить, так как в шоке от ситуации и с какой легкостью банк может ограничить, в моем случае сделать полное отсутствие возможности распоряжаться своими деньгами! Тиньков как то решает эти вопросы без офиса, а МКБ не может? МКБ после 15 лет просто кинул, воспользовавшись ситуацией. Скрыть