Официальный сайт и личный кабинет клиента банка «Московский Кредитный Банк»
Официальный сайт
На сайт МКБ можно перейти по адресу www.mkb.ru: главная страница банка несколько отличается от Web-сайтов других кредитных организаций. Большую ее часть занимают интерактивные баннеры с популярными предложениями банка, а разделы для различных категорий клиентов и банковские продукты находятся в правом столбце страницы. Здесь же находятся ссылки на самые популярные услуги банка: вклады, кредиты и карты. На главной странице расположены курсы валют, ссылки на быстрые платежи и переводы, пакеты услуг и акции Московского Кредитного банка. Кроме того, в нижней части страницы расположены ссылки на контакты банка, а также на личный онлайн-кабинет и мобильный банк.
На официальном сайте Московского кредитного банка вы сможете оставить онлайн-заявку на получение кредитной или дебетовой карты, а также на оформление кредита или открытие вклада. Кроме того, в разделе депозитов вы сможете рассчитать доход с помощью калькулятора вкладов. При поиске нужного отделения МКБ в вашем городе или районе Москвы воспользуйтесь интерактивной картой, на которой расположены отделения и банкоматы организации. Выбрав ваш город, вы увидите ближайшие к вам офисы МКБ, а также информацию о точном адресе и времени работы каждого отделения.
Интернет-банк
Личный кабинет клиента Московского кредитного банка находится по адресу online.mkb.ru. Зарегистрироваться в МКБ Онлайн может клиент организации, обладающий банковской картой. Чтобы подключиться к услуге, необходимо ввести номер пластиковой карты в нужную строку, а также придумать логин и пароль, которые будут вашими идентификаторами при входе в Интернет-банк МКБ. При каждом входе в личный кабинет клиента Московского кредитного банка на ваш телефон будет приходить СМС с одноразовым паролем. Такая мера повышает безопасность ваших личных данных и финансов.
С помощью официального Онлайн-банка от МКБ вы сможете не только управлять своими картами и счетами. Московский кредитный банк Онлайн позволит вам открывать удаленно вклады без посещения организации, а также пополнять депозиты и погашать задолженности по кредитам. Онлайн-сервис позволяет оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы быстро и без комиссий, а также менять пароли на ваших пластиковых картах или экстренно блокировать потерянные.
Горячие линии
Для звонков из любого города России в единую клиентскую службу поддержки доступен круглосуточный номер 8(800)100-4-888. Звонок на телефон «горячей линии» МКБ бесплатный, сотрудники службы предоставят клиенту оперативную информацию по любой банковской услуге.
Номера телефонов +7(495)777-4-888 и +7(495)797-42-42 доступны для звонков клиентов Московского кредитного банка по столичному региону. Специалисты контактного центра для физических лиц ежедневно и круглосуточно примут ваш звонок и ответят на все вопросы о продуктах МКБ.
При возникновении экстренной ситуации с кредитной или расчетной картой клиенты МКБ могут позвонить на номера +7(495)797-42-11 и +7(495)797-42-41 в Москве. Техподдержка МКБ проконсультирует, как вести себя в данной ситуации и сможет мгновенно заблокировать утерянную карту или подскажет, как сменить пароль.
Мобильные приложения
МКБ Мобайл для iOS
Сервис Московского кредитного банка для своего iPad и iPhone клиент МКБ может скачать из магазина приложений AppStore. После установки приложения вам понадобится завести учетную запись клиента: принцип регистрации в приложении примерно тот же, что и в Интрнет-банке. Для этого вам понадобится ввести номер пластиковой карты и придумать логин и пароль.
Установка и создание учетной записи в мобильном приложении Московского кредитного банка абсолютно бесплатно. Услуга позволяет вам быстро проводить операции по своим картам и счетам, а также просматривать историю расходных операций и переводить средства другим клиентам банка. Кроме того, в приложении можно создать шаблоны для быстрых платежей и узнавать о начисленных бонусах кешбэк или процентах на остаток по счету карты.
МКБ Мобайл для Android
Установить мобильную версию ПАО Московского кредитного банка на свое устройство на Android можно в Google Play. Кроме карточных операций и оплаты счетов ЖКХ, штрафов или налогов МКБ Мобайл позволяет клиенту банка регулировать состояние своих счетов и вкладов. С помощью приложения вы можете пополнить вклад и узнать размер начисленного процента, а также подавать заявку на открытие нового депозита или кредита МКБ.
По существующим кредитам через мобильный банк МКБ вы можете погашать задолженности. Мобильный банкинг отличается высокой степенью безопасности — соединение с сервисом проводится по защищенному каналу связи, а все операции подтверждаются через СМС или всплывающие уведомления.
