в России
На главную страницу
USD 64,50 +0,10 | 62,50 +0,10
EUR 70,10 | 68,10
GBP 85,60 -0,10 | 80,60 -0,10

Отзыв о Московском Кредитном Банке от пользователя Илья от 18 октября 2018

Московский Кредитный Банк
Россия 18.10.2018 13:39

Добрый день! 15.10.2018 года я заинтересовался одним из объектов недвижимости Ingrad. Так как я собираюсь покупать недвижимость в ипотеку, то мне порекомендовали воспользоваться услугами МКБ, так как данный банк предоставляет специальные условия при приобретении недвижимости у данного застройщика. 16.10.2018 года я подал заявку на ипотечный кредит (стоит отметить, что у меня уже есть ряд одобрений в других банках) в отделении "Оазис". 17.10.2018 года мне поступил звонок от сотрудника банка. **Тон общения, который задал сотрудник банка был вызывающим, хамским и не потребным, с точки зрения клиентского сервиса (не знаю, знаком ли сотрудник, который совершал звонок с таким показателем).** **Сразу отмечу, что сотрудник не представился. Вопросы, которые задавались были подобны вопросам коллектора или сотрудника, который работает в микрофинансовой организации и звонит должникам**.Порой, вопросы доходили до абсурда - какая площадь квартиры в которой Вы сейчас живете? Почему Вы решили продать квартиру в Новой Москве и теперь хотите приобрести в Академическом районе? Ок. Но когда вопросы стали нести личный характер (а мы не забываем о законе о Персональных данных), вопросы касающиеся сугубо семьи (а все семьи очень разные), тем более очень дальних родственников, пожилых родственников, которым сотрудник пытался в таком же хамском тоне позвонить и начать пресовать и допрашивать, то это не достойна банка подобного уровня. Если бы это была структура микрофинансирования, то не было бы вопросов. **Сотрудник в конце разговора, после моего настойчивого требования, все же представился, им оказалась некая Екатерина Епатова.** Например, возмутителен вопрос касательно того, куда я дел деньги от продажи предыдущей квартиры (покупалась в ипотеку и ипотека (ВТБ 24) была успешно погашена). Возмутителен вопрос и касательно того, готов ли я опуститься по телу кредита. Например я еще не определился с квартирой в компании Ingrad, мне интересны как 1 комнатные, так и двухкомнатные квартиры, поэтому я и запросил максимальное тело кредита. Девушка даже не знала о таком застройщике и том, что банк сотрудничает с ним. Сейчас мне уже не интересен ипотечный кредит в данном банке. Но мне интересна справедливость. Почему сотрудник банка отталкивает потенциальных клиентов от банка? По какому праву сотрудник имеет право хамить и общаться в ханжеском тоне и тем более, одолевать хамскими вопросами престарелых родственников? **Мною написано две жалобы на сайте банка, но ответа нет. Вчера (17.10.2018 г.), я написал заявление с претензией и в офисе банка на Цветном бульваре. Остается ждать. Ведь отзывы отправленные на сайт обрабатываются в течение 30 дней, а письменные обращения до 10 дней (учитываются только рабочие дни). Но скорее всего, я не только разочаровался в данном банке, но и разочаровался в застройщике. А такие сотрудники, как Екатерина Епанова разрушают отношение и к банку и к застройщику. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 37/ Нет 6 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Юлия, 15 ноября 2018 15:31

Да! подавала заявку на ипотеку в том же банке. Было много звонков и много вопросов. Например, как я буду добираться на работу из планируемого района. Так же обзвон родственников. Бред, уже сомневаюсь сотрудничать ли с этим банком дальше. ( Обычно с другими банками все просто, достаточно сканов документов).

Оставить отзыв

Обсуждаемая ипотека

Сумма (руб.) Срок Ставка
от 700 000 руб. до 30 000 000 руб.
от 1 года до 30 лет
от 8,25 %
  • Первоначальный взнос от 10%
Лицензия №1978
В избранное Подробнее

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
181 день до 7,5%
Лицензия №101
Все вклады банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 лет от 7,9%
Преимущества:

Ставка по кредиту по программе «Квартира в новостройке»  – от 7,9%.

Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 лет от 9,9%
Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
101 день от 16%
Лицензия №1000
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 5,3% До 1 188 руб.
за первый год
Лицензия №354
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вклада Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 3 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 8%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

15.02.2020 c 18.02.2020
ЦБ USD 63,45 63,31 -0,15
ЦБ EUR 68,77 68,62 -0,15
Курсы еще 112 банков
Информация обновлена 18.02.2020 в 9:06

Курсы обмена валют
Московский Кредитный Банк

Покупка Продажа
USD 62,50 +0,10 64,50 +0,10
EUR 68,10 -0,00 70,10 -0,00
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 18.02.2020 в 09:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 462 773 -0,9%
2 Банк «ВТБ» 14 122 481 -1,6%
3 Газпромбанк 6 136 581 -1,2%
4 Альфа-Банк 3 657 866 +1,6%
5 Россельхозбанк 3 462 690 +7,6%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 708 189 +8,7%
7 Московский Кредитный Банк 2 494 032 +7,6%
8 Банк «Траст» 1 734 069 -1,8%
9 ЮниКредит Банк 1 248 866 -12,8%
10 Райффайзенбанк 1 173 633 +6,1%

Активы банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 6 345 260 +0,9%
2 Банк «ВТБ» 2 806 361 +1,4%
3 Газпромбанк 572 310 +1,7%
4 Альфа-Банк 468 592 +5,8%
5 Россельхозбанк 443 172 +1,3%
6 Почта Банк 384 672 +0,9%
7 Росбанк 315 819 -0,6%
8 ПАО Банк «ФК Открытие» 310 882 +8,3%
9 Райффайзенбанк 285 715 +1,2%
10 Совкомбанк 261 059 +2,7%

Кредиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 985 373 +0,6%
2 Банк «ВТБ» 3 089 935 -0,3%
3 Россельхозбанк 1 066 865 +0,8%
4 Газпромбанк 953 505 +0,4%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 661 876 -2,2%
6 Альфа-Банк 429 478 +1,7%
7 Московский Кредитный Банк 414 981 +1,3%
8 Совкомбанк 392 632 +1,5%
9 Почта Банк 243 226 -2,5%
10 СМП Банк 202 251 -1,4%

Депозиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России