Кредиты на 5 000 000 рублей от МТС-Банка

Не советую обращаться в этот банк, 1 раз оставил на сайте номер телефона чтобы что то уточнить (уже даже не помню что), а они чуть ли не каждый день Читать далее...

Не советую обращаться в этот банк, 1 раз оставил на сайте номер телефона чтобы что то уточнить (уже даже не помню что), а они чуть ли не каждый день спамят роботами, уже и звонил говорил чтобы отключили меня от списка рассылок но это похоже бесполезно, разве нельзя сделать чтобы робот этот ... звонил 1 раз ну пусть будет в месяц, ну не каждый день же уж, уже и блокировал номера штук 15, а они все с новых номеров звонят. ну чтож, если чисто по звонку не отключают от рассылки то будем по всему интернету отзывы оставлять. Скрыть

Не знаю как другие банки, но в этом целенаправленно, игнорируют вопросы и обманывают и со ставкой и со страховкой и с суммой кредита. Звонят по Читать далее...

Не знаю как другие банки, но в этом целенаправленно, игнорируют вопросы и обманывают и со ставкой и со страховкой и с суммой кредита. Звонят по утрам, называют условия которые намного (понимаю, если бы более-менее соответствовало) отличаются от реальных. Теряешь кучу времени, и сотрудники на холодных звонках вообще о своих продуктах ничего не знают, читают по бумажке. Если вы человеку говорите об одобрении например миллиона, а после анкетирования говорите например 100 тр одобрено, ну это же бред. Скрыть

летом 2021 года брала кредит чтоб закрыть кредитную карту. предложили хорошую процентную ставку примерно в 11%. при подписании документов на кредит Читать далее...

летом 2021 года брала кредит чтоб закрыть кредитную карту. предложили хорошую процентную ставку примерно в 11%. при подписании документов на кредит проконсультировалась с сотрудником по возврату страховки. сотрудник любезно объяснил, что если я сделаю возврат страховки в течении 14 дней, то процентная ставка у меня увеличится примерно на 5%. Она сказала что сейчас вступил в силу новый закон и если я планирую досрочно погасить кредит, то лучше вернуть деньги по страховке за неиспользованный период. я несколько раз ее переспросила - она подтвердила информацию. в декабре 2021 года кредит я закрыла и начались проблемы по возврату страховки. офиса в нн у них нет, поддержка не отвечает по 45 минут, потом скидывает. через личный кабинет кое как удалось сделать заявку на возврат дс - на что мне пришел отказ. оказывается мне выдали 2 страховых полиса. об этом сотрудник меня не уведомил. кредит я брала примерно на 400 тысяч. и один страховой полис был на 20тысяч, а другой на 60тысяч. так вот, деньги по полису за 20тысяч мне вернули, а 60тысяч сказали что не возвратные и в банке мне должны были об этом сказать и выдать памятку. что мне, конечно же, не сделали. я обратилась за помощью к руководителю офиса, которая в разговоре мне ответила что они сами совсем недавно узнали об этих тонкостях в возврате страховой суммы. я весь разговор записала на диктофон. подтверждение этих слов есть. я написала претензию, на что ответ мне пришел от банка, что ошибок при проведении консультации сотрудник не допустил. не совсем понятно как он мог их не допустить - если обо всех подробностях возврата они недавно узнали, никаких памяток на руки мне не дали и оба страховых полиса идентичны, ни в одном не прописано что страховая сумма не возвращается. помимо того, что полгода я оплачивала в основном только проценты банку, так еще мне пришлось потерять 60тысяч рублей за страховку, которая мне изначально была не нужна. этот банк с таким отношением к своей работе и клиентам я не рекомендую!!! Скрыть