Кредиты в МТС-Банке безработным

хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с мтс-банком и сервисом мтс-деньги. может быть это убережёт кого-нибудь от неприятностей. Читать далее...

хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с мтс-банком и сервисом мтс-деньги. может быть это убережёт кого-нибудь от неприятностей. являюсь клиентом мтс-банка уже не один год. раньше было отдельно приложение мтс-банк и мтс-деньги, потом они решили объединить. в общем, в один прекрасный день просто поставили ограничения на все переводы из кошелька «мтс-деньги», так же на внутренние переводы. даже пополнить кошелёк невозможно. пишет что «мы заметили подозрительную активность и в целях безопасности заблокировали вашу учётную запись…» звоню на горячую линию, чтобы выяснить причину блокировки и как её снять: там говорят, что ничего не знают и нужно подойти в салон связи мтс и написать заявление в свободной форме, которое может рассматриваться до 60 (шестидесяти!!!) дней. прихожу в салон, где на меня смотрят с непониманием и и говорят что не понимают о чем речь. позвонил при них на горячую линию чтобы их проинструктировали и написал заявление. на следующий день звоню на горячую линию узнать статус обращения/заявления, там говорят что никаких заявлений/обращений не было!!! надо снова идти в салон! хорошо, снова иду в салон, где у меня опять с трудом принимают заявление/обращение и как бы присваивают ему номер. ну ладно, думаю, номер присвоили, значит в работе. но спустя несколько дней ограничения так и не сняли! звоню на горячую линию, называю номер обращения, мне там говорят что оно есть, но оно не в работе, и нужно снова подойти в салон связи мтс и написать ещё одно обращение и при этом лично убедиться что сотрудники запустили его в работу! это как? это же полный идиотизм! на вопрос сколько раз нужно подходить в салон связи и писать заявления, ответить не могут. не знаю может в другие места уже пора заявления писать. уважаемые сотрудники/работники «мтс», зачем вы людям усложняете жизнь, она и так не простая!!! мы живем в 21 веке. в других банках, таких как «тинькофф», «альфа-банк», эти вопросы решаются быстро, сотрудники компетентные. а у вас что в салонах, что на горячей линии абсолютно некомпетентные люди!!! в общем, прошло 8 дней с момента обращения в салон мтс с паспортом по поводу не работающего сервиса мтс-деньги. на данный момент, даже заявление не приняли в работу. прочитав другие отзывы, понимаю что могут мурыжить месяцами с этими обращениями/заявлениями. буду думать что-то другое. в дополнение скажу о связи мтс-такая же отвратительная как и сервис и обслуживание, интернет вообще не грузит. короче, граждане, если хотите нервотрепку себе и усложнить жизнь, то пользуйтесь сервисами мтс, так же мтс-банком. Скрыть

Я получил положительное решение по потребительскому кредиту под нормальный процент. С недавних пор являюсь зарплатным клиентом данного банка. Читать далее...

Я получил положительное решение по потребительскому кредиту под нормальный процент. С недавних пор являюсь зарплатным клиентом данного банка. Предупредил сотрудника салона, о том, что бы ни каких действий по оформлению не производил, пока я не ознакомлюсь с договором. Процесс пошел и .... Естественно на меня уже оформляют дебетовую карту. Кааак? Вопрос, зачем втюхивать дебетовую карту, на которые поступят кредитные средства, клиенту, у которого открыт счет в этом банке. Объяснения , что это стандартная практика по данному кредитному продукту , это абсурд! Мол, потом сразу закроете? Ничего же страшного... Что мешает указать в кредитном договоре уже открытый счет?Я понимаю, что есть план по выдаче дебетовых карт, так и раздавайте их тем людям, которые обращаются в банк впервые и еще не имеют открытого счета. В итоге 09.03.21 заявка закрыта, банк потерял свою копеечку. По моему личному суждению, по причине алчности представителя банка, ведь за каждый проданный продукт, вышеуказанный получит копеечку в карман. Призываю представителей банка, хотя бы зарплатных клиентов, отступать от шаблонного мышления и начинать работать. Ничего не мешает внести в договор, к примеру , имеющиеся реквизиты вашего же банка. Скрыть

Отвратительный банк! Оператор всегда занят, комиссия 700 рублей (перевод внутри «мтс» на свой же счёт) Про перевод на другие карты банков вообще Читать далее...

Отвратительный банк! Оператор всегда занят, комиссия 700 рублей (перевод внутри «мтс» на свой же счёт) Про перевод на другие карты банков вообще молчу. Если деньги на счету, считайте их мёртвым грузом. Забудьте! Жалею что приобрела эту карту! Отстой, по другому не скажешь. Скрыть