Около года назад приобрел девайс в кредит в салоне МТС. Все платежи совершал вовремя и исправно.
При совершении крайнего платежа пошел на поводу менеджера салона и оформил карту банка. Было обещано, что через карту платежи делаются без комиссии и еще много удобных опций.
Проблемы начались уже при оформлении карты. На запрос у менеджера договора на обслуживание был получен ответ, что договор предоставляется только после его оформления… Ок, ждем. Оформили договор, получил карту, сразу внес сумму с запасом для погашения очередного платежа. И тут выяснилась первая неприятность! Для автоматического погашения кредита с карты необходимо написать заявление в отделении банка!!! При этом в Москве всего 9(!!!) отделений.
Менеджер поясняет, что сумма спишется автоматически на следующий день с комиссией за просрочку 0,1%. Ну да ладно, мелочь, и денег на карте достаточно. Благополучно забываю о кредите до следующего срока платежа.
НО! Спустя 6 дней приходит СМС от банка: «По вашему кредитному договору задолженность 0,08руб. Погасите.» КАК? Как могла возникнуть такая мизерная задолженность??? В тот день замотался по делам и выяснять не стал. На следующий день звонок… из службы по работе с просроченной задолженностью!!! Как же они озабочены задолженностью в 8коп.!!! В процессе выяснения причин задолженности менеджер отсылал меня в банк и грозил направить информацию в Бюро кредитных историй, чтобы я 10 лет не мог получить кредиты на территории РФ!!!
Господа! У меня был ипотечный кредит с суммой платежа более 600у.е., и даже после 2-3 месяцев вынужденной просрочки мне никто не звонил с требованиями и угрозами! Наоборот, предлагали условия рефинансирования.
После общения с банком выясняется, что у них система автоматически списала 1249руб.92коп. вместо 1250руб. Система!? И выяснить, почему так, они не могу и исправить не могут. Это же автоматическая система! На мою просьбу списать с карты необходимую сумму получен ответ: «Мы не совершаем операций по счетам клиента». Занавес... подробнее
Была хорошая 3% возвращали исправно, но с 1 декабря 2017г. изменили правила теперь возврат только 1%, непонятно почему 18.12.2017г. на сайте висит что кэшбэк еще 3%
Пятница 6.10.2017 1300 филиал закрыт, никаких объявлений, сообщений, по номеру 8 800 2500520 не нужная мне информация, а других телефонных номеров нет. Срок вклада закончился вчера.
23.01.17 г., обратился в данный ДО, написал заявление № 2066611, о предоставлении выписки по счету. Принимала заявление РОМАНОВА АЛЕКСАНДРА ИВАНОВНА, при этом она сообщила что направит ответ по почте либо сообщит по телефону. Уже более 2-х месяцев ответа нет. В связи с задержкой ответа у меня возникли проблемы с трудоустройством. Обращаюсь к Филатову Илье Валентиновичу, прошу данного сотрудника уволить. Пусть узнает каково быть безработным в наше время.
Проживаю в Туапсе, на днях оформила дебетовую карту МТС банка, необходим мобильный банк, который подключается через банкомат банка. В нашем городе банкомат один по адресу К. Маркса 6/1. Ездила к нему 3 дня: банкомат временно не обслуживается. Зашла в офис МТС по этому же адресу, на вопрос когда заработает банкомат мне сказали, что он не работает уже 3 года и неизвестно заработает ли вообще!!! Очень разочарована, оформление карты оказалось бесполезным, деньги (590 руб.) выкинуты на ветер!
Около года назад приобрел девайс в кредит в салоне МТС. Все платежи совершал вовремя и исправно. При совершении крайнего платежа пошел на поводу менеджера салона и оформил карту банка. Было обещано, что через карту платежи делаются без комиссии и еще много удобных опций. Проблемы начались уже при оформлении карты. На запрос у менеджера договора на обслуживание был получен ответ, что договор предоставляется только после его оформления… Ок, ждем. Оформили договор, получил карту, сразу внес сумму с запасом для погашения очередного платежа. И тут выяснилась первая неприятность! Для автоматического погашения кредита с карты необходимо написать заявление в отделении банка!!! При этом в Москве всего 9(!!!) отделений. Менеджер поясняет, что сумма спишется автоматически на следующий день с комиссией за просрочку 0,1%. Ну да ладно, мелочь, и денег на карте достаточно. Благополучно забываю о кредите до следующего срока платежа. НО! Спустя 6 дней приходит СМС от банка: «По вашему кредитному договору задолженность 0,08руб. Погасите.» КАК? Как могла возникнуть такая мизерная задолженность??? В тот день замотался по делам и выяснять не стал. На следующий день звонок… из службы по работе с просроченной задолженностью!!! Как же они озабочены задолженностью в 8коп.!!! В процессе выяснения причин задолженности менеджер отсылал меня в банк и грозил направить информацию в Бюро кредитных историй, чтобы я 10 лет не мог получить кредиты на территории РФ!!! Господа! У меня был ипотечный кредит с суммой платежа более 600у.е., и даже после 2-3 месяцев вынужденной просрочки мне никто не звонил с требованиями и угрозами! Наоборот, предлагали условия рефинансирования. После общения с банком выясняется, что у них система автоматически списала 1249руб.92коп. вместо 1250руб. Система!? И выяснить, почему так, они не могу и исправить не могут. Это же автоматическая система! На мою просьбу списать с карты необходимую сумму получен ответ: «Мы не совершаем операций по счетам клиента». Занавес... подробнее
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Самый долбаный банк не советую связываться отношение к клиентам ужасное не дозвонится отделения в городе нет прикручивают долги и нагло требуют оплаты
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Лучше не связываться!!! Не советую!!!
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!ужас, час на линии и бесполезно. Что за сервис?
Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Была хорошая 3% возвращали исправно, но с 1 декабря 2017г. изменили правила теперь возврат только 1%, непонятно почему 18.12.2017г. на сайте висит что кэшбэк еще 3%
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Пятница 6.10.2017 1300 филиал закрыт, никаких объявлений, сообщений, по номеру 8 800 2500520 не нужная мне информация, а других телефонных номеров нет. Срок вклада закончился вчера.
Отзыв полезен? Да 10/ Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
23.01.17 г., обратился в данный ДО, написал заявление № 2066611, о предоставлении выписки по счету. Принимала заявление РОМАНОВА АЛЕКСАНДРА ИВАНОВНА, при этом она сообщила что направит ответ по почте либо сообщит по телефону. Уже более 2-х месяцев ответа нет. В связи с задержкой ответа у меня возникли проблемы с трудоустройством. Обращаюсь к Филатову Илье Валентиновичу, прошу данного сотрудника уволить. Пусть узнает каково быть безработным в наше время.
Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Возможно ли взять кредит 150000 руб , на год без справок о доходах ?
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 11 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Проживаю в Туапсе, на днях оформила дебетовую карту МТС банка, необходим мобильный банк, который подключается через банкомат банка. В нашем городе банкомат один по адресу К. Маркса 6/1. Ездила к нему 3 дня: банкомат временно не обслуживается. Зашла в офис МТС по этому же адресу, на вопрос когда заработает банкомат мне сказали, что он не работает уже 3 года и неизвестно заработает ли вообще!!! Очень разочарована, оформление карты оказалось бесполезным, деньги (590 руб.) выкинуты на ветер!
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ КРЕДИТЫ В ТАКИХ БАНКАХ КАК МТС..НАДО ПРОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТИХ БАНКАХ!!!И СДЕЛАТЬ ВЫВОД!!!
Отзыв полезен? Да 20/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв