в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №2268

Отзыв о МТС-Банке от пользователя Евгений от 09 августа 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
МТС-Банк
Россия 09.08.2020 11:31

МТС банк - банк с низким качеством клиетского сервиса. 25.07.2020 при покупке нового айфона в мтс салоне мне предложили оформить дебетовую карту, чтобы провести покупку через неё и получить возврат кешбека. В итоге: - 3 раза переподписвал бумаги. Заняло белее 2х часов. - Скоринг банка завис и мне не смогли провести платёж по карте, айфон купил за наличные. - При этом мне выдали карту на руки, сказав что активирует на след день и взяли для это с меня без чека 500р. - В течении следующей недели я трижды обращался на тел. тех поддержки банка с вопросом - в чем проблема? И дважды мою заявку теряли, приходилось объяснять все заново. - После третьего раза и письменной жалобы в банк мне пришла скупая смс о том, что мне отказано в обслуживании в банке и у меня нет там ни каких продуктов. При этом у меня положительная кредитная история, являюсь привелигированным клиентом ВТБ и не имею ни каких долгов, только вклады. Увы, но банк для меня оказался слишком слабым по уровню своего клиентского сервиса. Что расстроило больше всего - это отсутствие какой либо заинтересованности в клиентах, ощущение что им вообще на них неплевать. После опыта работы с Тинькофф и ВТБ сильный контраст! МТС - худший👎

Отзыв полезен? Да 18/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
до 3,5 %
Бесплатно
до 25 %
    • Скидки и бонусы
    Лицензия №2268

    Выгодные предложения

    Сумма вкладаСрокСтавка
    От 1 000 руб.
    От 1 месяца до 3 летдо 3,35%
    Лицензия №1481
    Все вклады банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 600 000 руб.
    до 60 000 000 руб.
    до 30 летот 7,4%
    Лицензия №1000
    Все ипотечные программы банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
    от 6 месяцев до 7 летот 6,4%
    Преимущества:

    Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

    Лицензия №1000
    Все кредиты наличными банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    до 500 000 руб.
    100 дней11,99%
    Преимущества:

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

    Лицензия №1326
    Все кредитные карты банка в России
    Проценты на остатокГодовое обслуживание
    До 2 988 руб.
    за первый год
    Лицензия №1
    Все дебетовые карты банка в России
    Сумма вкладаСрокСтавка
    от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
    до 7 летот 1%
    Лицензия №1000
    Все автокредиты банка в России

    Курсы обмена валют

    20.10.2020c 21.10.2020
    ЦБ USD77,9277,78 -0,15
    ЦБ EUR91,3191,56 +0,25
    Курсы еще 103 банков
    Информация обновлена 20.10.2020 в 17:37

    Курсы обмена валют
    МТС-Банк

    ПокупкаПродажа
    USD 76,10 --0,80 79,10 +0,70
    EUR 90,35 --0,15 93,35 +1,35
    Сравнить курсы банков
    Информация обновлена 20.10.2020 в 17:34
    Рейтинг банков
    • Активы
    • Кредиты
    • Депозиты