• Для себя
  • Для бизнеса
Россия
  • Для себя
  • Для бизнеса
Лицензия №2268

Отзыв о МТС-Банке от пользователя София от 27 марта 2021

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
МТС-Банк
Россия 27.03.2021 20:25

Вчера вечером, муж, находясь в командировке, отправил на дебетовую карту МТС банка денюжку. Решила перевести 5 тысяч и тут мне заблокировали карту... После этого и сам личный кабинет, восстановить доступ нельзя, снять наличные нельзя, оплатить покупки, как бы удивительно это не звучало - нельзя. Позвонила оператору банка, приняли заявку и пообещали перезвонить. По истечению половины дня ни звонка, ни смс. Перезвонила сама и услышала "радостную" новость, для снятия блока, мне необходимо с годовалым ребенок, без денег (так как они на заблокированной карточке) ехать за 200 км в отделение банка и уже там решать вопрос. Написала в поддержку, обрисовала всю ситуацию, но ответ один и тот-же, езжайте в банк. Очень достойный подход к клиентам, сами заблокировали, причем за незначительный перевод и предлагают ехать мне разбираться. Напомню, что карта дебетовая, деньги на ней мои, а не банка. Как-то помочь в решении банк не хочет, видимо предлагают брать грудничка и автостопом добираться с крыма на материк, что бы получить свои деньги.

Отзыв полезен? 3 0 Скрыть комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Лицензия №2268
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
до 4%
Бесплатно
до 25%
    • Скидки и бонусы
    Подробнее
    • Общие условия
    • Обслуживание: бесплатно
      В избранное Подробнее

      Выгодные предложения

      Курсы обмена валют

      14.04.2021c 15.04.2021
      ЦБ USD77,2575,68 -1,57
      ЦБ EUR91,9290,54 -1,38
      Курсы еще 136 банков
      Информация обновлена 14.04.2021 в 13:36

      Курсы обмена валют
      МТС-Банк

      ПокупкаПродажа
      USD 74,85 -0,05 76,35 -1,55
      EUR 89,75 +0,25 91,25 -1,25
      Сравнить курсы банков
      Информация обновлена 14.04.2021 в 09:00
      Рейтинг банков
      • Активы
      • Кредиты
      • Депозиты