Официальный сайт и личный кабинет пользователя Банка Траст
Официальный сайт
Официальный сайт банка Траст содержит информацию о всех продуктах и услугах, которые доступны пользователям в режиме онлайн или в отделениях банка. На главной странице представлены ссылки на основные разделы: для частных клиентов, для бизнеса, интернет-банкинг, а также страницы с контактными данными, информацией о банке и новостями.
При переходе по ссылкам на внутренние разделы посетители могут подробнее ознакомиться с предложениями по дебетовым картам, получить информацию о вкладах и условиях кредитования, узнать о программах страхования и совместных проектах с другими компаниями, например, туристическим сервисом.
Предприниматели и владельцы бизнеса могут найти на сайте информацию о банковском обслуживании и выбрать для себя оптимальный пакет услуг. В разделах сайта также представлены данные об обеспечении валютного контроля со стороны банка и погашении кредитов.
Для поиска ближайших банкоматов и отделений банка на сайте выведена интерактивная карта. Так как банк работает во многих российских городах, карты с указанием месторасположения привязаны ко всем населенным пунктам, где есть отделения банка. При выборе определенного города пользователь видит метки на карте и информацию о графике работы и контактных данных.
Интернет-банк
Личный кабинет TRUST Online дает возможность пользователям услуг банка осуществлять операции со своим счетом дистанционно. Подключив данную услугу, клиенты банка могут просматривать информацию о состоянии счета и балансе карт, отслеживать историю списаний и пополнения счета, анализировать расходы.
Один из самых популярных функционалов интернет-кабинета – это оплата различных услуг, включая коммунальные платежи и штрафы ГИБДД. Кроме того, дистанционно пользователи могут осуществлять переводы с карту на карту, как между своим банком, так и на счета других банков. Доступны также блокировка и разблокировка карт.
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо использовать один из продуктов, который предлагает банк. Процедура регистрации занимает немного времени, необходимо заполнить все соответствующие поля в форме, и далее вам придет смс с паролем для входа в кабинет.
Горячие линии
Круглосуточный единый горячий номер службы поддержки банка «Траст». По территории России звонки на номер бесплатные.
Номер телефона горячей линии для юридических лиц, консультации и помощь при решении вопросов, затрагивающих бизнес. Бесплатные звонки по территории России.
Круглосуточная поддержка физических лиц. Все звонки с российских мобильных операторов осуществляются бесплатно.
Многоканальный телефон поддержки для физических лиц в Москве или тех, кто находится за границей. Все звонки тарифицируются в соответствии с условиями предоставления услуг связи оператором.
