Отзывы о банке «Нордеа Банк»

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты
Андрей
Андрей, Рязань 16.02.2015 16:34

Пришел оформлять кредит, была большая очередь и очень мало сотрудников. Простояв 40 минут в очереди, развернулся и ушел ни с чем. Правда на следующий день обслужили быстро и очень хорошо. Думаю, что очереди были из-за каких-то технических проблем в банке.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Елена
Елена, Рязань 06.02.2015 16:36

В прошлом году оформила ипотеку в банке Нордеа. Меня очень привлекла ставка 12,5%. В последнее время это стало редкостью. Покупала квартиру на вторичном рынке. Все оформления и одобрения прошли хорошо, без каких-либо проблем и скандалов. Чуть больше месяца прошло и уже вышли на сделку. Работа банка на высоте. По подсказке сотрудницы оформили аннуитетный платеж, максимально подходящий для нашей семьи. Теперь у меня есть своя квартира.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Сергей
Сергей, Ростов-на-Дону 02.02.2015 16:37

Год назад открывал вклад. Пришло время его забрать, оказалось все не просто. Приехал, электронная очередь не работает, живая очередь в кассу, а это представить не трудно - кто с оплатой штрафов, кто с кредитами.. Вобщем только спустя 1,5 часа ожидания и 15-минутного скандала, я смог подойти к операционисту, это нормально?

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Владимир
Владимир, Москва 25.12.2014 16:10

Банк легко выдает ипотечные кредиты. Только имеет несколько большой список ограничений к покупаемой квартире. Но самая большая проблема в желании работать и укладываться в указанные самими же сроки. Когда оформил ипотеку начали кормить завтраками и отодвигать даты, причем как за себя так и за совершенно не относящиеся к ним отделы. Не понятно, на что они расчитывают при такой схеме работы, но если у вас есть свободное время, то можете рискнуть.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Валерия
Валерия, Москва 27.04.2014 11:36

Очень долгие очереди на телефонной линии, ответа оператора невозможно дождаться. Если этот банк на что-то претендует, ему стоило бы нанять побольше операторов в колл-центр. После заявленных трёх дней на одобрение выдачи кредита не поступило никакой обратной связи. Решили сами позвонить, в итоге висели на линии по полтора часа и ждали ответа. Если у банка были бы какие-то проблемы технического характера, могли бы и догадаться сделать объявление на сайте об этом. Форма связи с оператором на сайте вообще не работает. Зачем делать-то её тогда, если связаться не возможно? В конечном итоге решили обратиться в другой банк. Оценку этому давать что-то не хочется...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Нордеа
Нордеа, 19 октября 2014 23:59

Добрый день, Валерия. Благодарим за отзыв. Просим Вас для выяснения деталей по Вашей ситуации обратиться в Службу контроля качества обслуживания клиентов по тел. +7 (495) 287-14-58 или по электронной почте skk@nordea.ru. С уважением, Нордеа Банк

Сергей
Сергей, Москва 14.04.2014 09:25

Довольно давно пользуюсь услугами Нордеа Банка. Познакомился с ним, когда потребовалось открыть счёт для вкладов; был приятно удивлён скоростью предоставления сервиса и вежливостью сотрудников. Быстро разобрались со всеми вопросами, за минимальный срок составили все необходимые документы и разъяснили процедуру досрочного изъятия вклада. В дальнейшем все моё общение с банком происходило в том же ключе - доброжелательный настрой, качественное оказание услуг, предоставление подробнейшей информации по всем моим вопросом. Рекомендую всем ищущим надёжный банк, обеспечивающий максимально прозрачную процедуру вложения средств!

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Нордеа
Нордеа, 19 октября 2014 23:59

Добрый день, Сергей! Спасибо, что выбрали Нордеа Банк для размещения вклада, и за Ваши рекомендации. С уважением, Нордеа Банк

Елена
Елена, Москва 09.04.2014 11:20

С большим удовольствием поставила бы оценку 5, так как уже давно пользуюсь услугами этого банка. Тем не менее, придётся немного снизить балл. Очень недовольна качеством обслуживания в Московском офисе. Честно говоря, не ожидала такого хамства со стороны не представившегося сотрудника. В конце концов, я работаю с этим банком с 2009 года и по праву давнего клиента могу рассчитывать на некоторое понимание! В остальном претензий не имею, все кредитные операции производятся с должным вниманием со стороны сотрудников. Хотя должна сказать, что в следующий раз я предпочту решать вопросы по телефону, а не посещать Московский офис. Моя итоговая оценка - 4! Скажите спасибо неназванному сотруднику.

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

Нордеа
Нордеа, 20 октября 2014 00:00

Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и предоставленную информацию. Просим Вас для выяснения деталей по ситуации с обслуживанием в Московском офисе связаться со Службой контроля качества по тел. + 7 (495) 287-14-58 или по электронной почте skk@nordea.ru. С уважением, Нордеа Банк


Курсы обмена валют

25.05.2018 c 26.05.2018
ЦБ USD 61,41 61,67 +0,26
ЦБ EUR 72,01 72,12 +0,11
Курсы еще 106 банков
Информация обновлена 25.05.2018 в 18:05
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 24 553 604 +1,4%
2 ВТБ 12 035 259 +1,3%
3 Газпромбанк 6 256 975 +11,1%
4 РоссельхозБанк 3 276 433 +1,2%
5 Альфа-Банк 2 643 737 +1,4%
6 Московский Кредитный Банк 1 907 369 +3,3%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 822 055 -13,9%
8 Промсвязьбанк 1 310 944 +0,6%
9 ЮниКредит Банк 1 209 654 +2,7%
10 Россия 968 330 +4,3%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 4 467 920 +2,2%
2 ВТБ 1 996 359 +1,4%
3 Газпромбанк 379 433 +3,2%
4 РоссельхозБанк 361 767 +2,7%
5 Райффайзенбанк 209 669 +3,1%
6 Почта Банк 203 081 +5,8%
7 Альфа-Банк 185 534 +4,7%
8 Банк Хоум Кредит 176 211 +1,4%
9 ДельтаКредит 138 722 +1,4%
10 Совкомбанк 126 507 +2,2%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 087 038 +0,5%
2 ВТБ 2 585 477 +6,7%
3 РоссельхозБанк 804 975 +1,2%
4 Газпромбанк 598 939 +2,1%
5 БИНБАНК 480 277 +0,3%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 361 781 +0,4%
7 Промсвязьбанк 340 897 +0,5%
8 Альфа-Банк 335 033 +2%
9 Совкомбанк 291 499 -0,1%
10 Московский Кредитный Банк 285 195 +1,8%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков России