ЦБ РФ продолжает программу «Жалоба в подарок»

Российский Банк решил продолжить внедрение проекта «Жалоба как подарок». Суть данного проекта заключается в том, чтобы защищать всех потребителей финансовых услуг, а также повышать финансовую грамотность населения.

Данные моменты являются приоритетными миссиями для ЦБ России.

За прошлый год в Центральный банк было направлено более 180 тысяч обращений от клиентов коммерческих банков. Чаще всего проблемными выступали вопросы, касающиеся кредитных организаций.

Большинство людей, которые подавали свои запросы, смогли сразу же получить ответ. Множество вопросов были очень похожи между собой, а сотрудники поработали очень оперативно, чтобы составить шаблонные ответы и сразу же отсылать их гражданам.

С конца прошлого года интернет-приемная регулятора преобразовала свой формат работы, поскольку теперь граждане могут выбирать те темы, которые их волнуют, и сразу же находить ответы на самые распространенные вопросы.

Источник: Выберу.ру

Выгодные предложения

Курсы обмена валют
23.05.2017 c 24.05.2017
ЦБ USD 56,50 56,56 +0,06
ЦБ EUR 63,17 63,62 +0,45
«Золотая корона» — Обмен валюты
USD Купить по 56,54 -0,02
EUR Купить по 63,17 -0,09
Курсы еще 60 банков
Информация обновлена 24.05.2017 в 9:00
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 517 238 -1,6%
2 Газпромбанк 5 197 346 -1,5%
3 ВТБ 24 3 231 796 +0,1%
4 РоссельхозБанк 2 981 197 0%
5 ФК Открытие 2 768 951 +0,6%
6 Альфа-Банк 2 381 675 -1,3%
7 Промсвязьбанк 1 313 294 -0,6%
8 Московский Кредитный Банк 1 305 085 -6,4%
9 ЮниКредит Банк 1 133 406 -1,3%
10 Райффайзенбанк 816 855 +3,1%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 737 980 +0,1%
2 ВТБ 24 1 491 012 +0,8%
3 РоссельхозБанк 306 099 -0,5%
4 Газпромбанк 298 742 -0,3%
5 Альфа-Банк 233 171 +0,3%
6 Райффайзенбанк 160 479 +1,8%
7 Банк Хоум Кредит 138 974 -0,5%
8 Росбанк 116 082 -1,6%
9 ДельтаКредит 114 508 0%
10 ЮниКредит Банк 103 886 +0,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 842 694 -0,2%
2 ВТБ 24 1 620 515 -1,5%
3 РоссельхозБанк 576 998 +1,6%
4 Газпромбанк 495 019 -1,8%
5 ФК Открытие 455 823 +0,4%
6 Промсвязьбанк 349 764 +2,5%
7 Альфа-Банк 281 331 +0,1%
8 Московский Кредитный Банк 238 644 +1,7%
9 Совкомбанк 214 559 +3%
10 Югра 169 468 +0,9%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России