ЦБ РФ продолжает программу «Жалоба в подарок»

Российский Банк решил продолжить внедрение проекта «Жалоба как подарок». Суть данного проекта заключается в том, чтобы защищать всех потребителей финансовых услуг, а также повышать финансовую грамотность населения.

Данные моменты являются приоритетными миссиями для ЦБ России.

За прошлый год в Центральный банк было направлено более 180 тысяч обращений от клиентов коммерческих банков. Чаще всего проблемными выступали вопросы, касающиеся кредитных организаций.

Большинство людей, которые подавали свои запросы, смогли сразу же получить ответ. Множество вопросов были очень похожи между собой, а сотрудники поработали очень оперативно, чтобы составить шаблонные ответы и сразу же отсылать их гражданам.

С конца прошлого года интернет-приемная регулятора преобразовала свой формат работы, поскольку теперь граждане могут выбирать те темы, которые их волнуют, и сразу же находить ответы на самые распространенные вопросы.

Источник: Выберу.ру

Выгодные предложения

Курсы обмена валют
23.06.2017 c 24.06.2017
ЦБ USD 60,15 59,66 -0,49
ЦБ EUR 67,15 66,68 -0,47
Курсы еще 58 банков
Информация обновлена 25.06.2017 в 15:00
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 660 178 +1,3%
2 Газпромбанк 5 365 850 -1,6%
3 ВТБ 24 3 213 129 +0,1%
4 РоссельхозБанк 2 825 547 -0,5%
5 ФК Открытие 2 713 231 -0,8%
6 Альфа-Банк 2 504 434 +4,4%
7 Московский Кредитный Банк 1 341 573 -0,4%
8 Промсвязьбанк 1 292 461 -2,2%
9 БИНБАНК 1 157 726 +0,5%
10 ЮниКредит Банк 1 152 572 -2,6%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 796 718 +0,9%
2 ВТБ 24 1 531 933 +1,3%
3 РоссельхозБанк 312 386 +1,3%
4 Газпромбанк 300 247 -0,1%
5 Альфа-Банк 240 175 +1,4%
6 Райффайзенбанк 170 936 +3,1%
7 Банк Хоум Кредит 141 700 +0,5%
8 Почта Банк 117 574 +6,1%
9 ДельтаКредит 117 057 +1,4%
10 Росбанк 114 905 -0,4%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 873 495 +0,9%
2 ВТБ 24 1 633 214 +1,1%
3 РоссельхозБанк 614 401 +2,9%
4 Газпромбанк 527 078 +7,7%
5 БИНБАНК 494 721 +0,9%
6 ФК Открытие 476 467 +2,3%
7 Промсвязьбанк 337 939 -3%
8 Альфа-Банк 293 310 +1,8%
9 Московский Кредитный Банк 246 471 +2%
10 Совкомбанк 236 400 +3,1%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2017

Полный рейтинг банков России