Получить кредит через «Вконтакте»: как это возможно?


Занять деньги, не отрываясь от социальной сети, через «Вконтакте», Telegram или Viber. Не подозрительный микрозаём, а у крупного банка. Такую услугу предлагает Райффайзенбанк. Кредитная организация представила чат-бота, который поможет оформить заявку на кредит в одной из социальных сетей. В банке считают, что это сэкономит время клиентам и поможет жителям городов, где нет офисов организации. Насколько безопасно оформлять кредит в «ВК», и какие есть риски у сервиса?

Онлайн-заявка на кредит — не новость. Заполнить анкету можно на сайте банка, в мобильном приложении или на «Выберу.ру». Райффайзенбанк представил интересную новинку: подачу заявок на кредит в социальных сетях и мессенджерах.

Заявку примет чат-бот

Пока опция доступна в трёх сервисах — «Вконтакте», Viber и Telegram. Действует приём заявок в 50 городах, население которых превышает 100 тыс. человек. В этих населённых пунктах нет отделений банка. «Райфф» отметил, что планирует до конца года представить такую услугу ещё в 41 городе, где есть офисы банка. Большая часть — крупные муниципалитеты.

Какие риски у таких кредитов?

У банка почти нет конкурентов в этой сфере: подобную модель кредитования используют только онлайн-МФО, но связываться с ними рискованно. Передача документов с курьером — тоже распространённая практика, активно её использует «Тинькофф банк». Также курьер подтверждает личность клиента по паспорту заявителя. Но доставщик должен быть сотрудником банка. Соцсети — это способ клиента связаться с кредитором. И организация должна проверить заявителя, не зависимо от способа подачи заявки.

Основные риски:

  • утечка информации о клиенте через соцсети;

  • перехват SMS-сообщений, если мошенник взломал телефон;

  • кредит на поддельный паспорт;

  • «липовые» заявки на кредит от мошенников.

Но все перечисленные риски возможны с любой другой формой онлайн-заявки на кредит. К тому же, как отмечает РБК, сотрудники банка могут легко проверить профиль заявителя в социальной сети и сделать выводы о потенциальном клиенте.

Как подать заявку на «сетевой» кредит?

В банке рассказали, что требуется зайти в любой удобный мессенджер со смартфона на страницу кредитного предложения. С помощью чат-бота нужно заполнить стандартную анкету для онлайн-заявки. Можно сделать паузу, если под рукой нет нужных документов. История переписки сохранится, и, если вы забудете о ней, чат-бот вам напомнит.

Также электронный помощник даёт подсказки: например, если вы не знаете ИНН вашей рабочей фирмы. Чат-бот поможет такую информацию найти.

Когда вы заполните анкету, то бот пришлёт push-сообщение или SMS с одобрением заявки. Придётся подождать около часа — с вами свяжется сотрудник Райффайзенбанка и договорится о встрече, чтобы подписать документы.

В пресс-службе «Райффа» пояснили, что операция не займёт больше 15 минут. Рекорд подачи заявки — 3 минуты.

Соцсети вместо биометрии

В пресс-службе финансовой организации отметили, что сервис призван помочь клиентам, в чьём городе нет офисов банка. Таким образом Райффайзенбанк решил расширить и географию услуг, и увеличить количество клиентов. Новые отделения открывать затратно, поэтому банк решил протестировать новый способ дистанционных заявок. Другие банки для таких целей предлагают помощь биометрии.

Для онлайн-подтверждения кредита банки используют Единую биометрическую систему Центробанка РФ. Но услуга не получила ожидаемую распространённость и спрос.

Мы стремимся сделать так, чтобы клиенты могли совершать операции, оформлять продукты и услуги там, где им удобно. Теперь, если клиент увидит наше предложение в соцсети и заинтересуется, то ему даже ну нужно будет переходить на сайт банка, чтобы заполнить анкету, это можно сделать прямо в мессенджере», — прокомментировал руководитель направления по развитию цифрового кредитования банка Иван Карпов.

В тестовом режиме Райффайзенбанк запустил дистанционные кредиты через соцсети в начале 2019 года. Прежде не-клиенты банка могли подать заявку только на сайте, пользователи — в мобильном приложении. Пик популярности пришёлся на Viber – в мессенджере заявку подали 44% пользователей. На «ВКонтакте» пришлось 30%. Telegram предпочли 26% заявителей. За полгода пилотного режима заявку подали 100 тыс. пользователей на 500 млн рублей.

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
181 день до 8,5%
Преимущества вклада:

Приобретите паи одного из ПИФов УК «БКС» на сумму от 50 000 руб. и получите возможность оформить вклад с высокой ставкой

Все вклады банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 лет от 9,7%
Преимущества ипотеки:

Участники программы «Коллекция» могут получить дополнительные бонусы, если была оформлена ипотека в ВТБ.

Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 50 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 15 лет от 9,9%
Преимущества кредита:

Для оформления кредита необходимо предъявить только паспорт гражданина РФ, возможность снижения ставки по действующему кредиту.

Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
до 300 000 руб.
55 дней 21%
Преимущества:

До 55 дней беспроцентный период. 1% кэшбэк на все. Лимит до 300 000 рублей. 

Все кредитные карты банка в России
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 7% Бесплатно
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вклада Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 7 лет от 9,9%
Преимущества кредита:

Наличными деньгами в день обращения

Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

16.07.2019 c 17.07.2019
ЦБ USD 62,83 62,81 -0,02
ЦБ EUR 70,86 70,68 -0,18
Курсы еще 115 банков
Информация обновлена 17.07.2019 в 12:01
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 28 156 246 +0,7%
2 ВТБ 14 246 626 +4,3%
3 Газпромбанк 5 586 513 -1,1%
4 РоссельхозБанк 3 337 330 -6,3%
5 Альфа-Банк 3 202 677 +2,4%
6 Московский Кредитный Банк 2 195 426 +0,5%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 151 335 +0,6%
8 ТРАСТ 1 649 911 -0,2%
9 ЮниКредит Банк 1 490 238 +0,2%
10 Райффайзенбанк 1 084 761 -0,5%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 5 689 161 +1,6%
2 ВТБ 2 642 690 +2,5%
3 Газпромбанк 494 046 +2,2%
4 РоссельхозБанк 409 145 +0,8%
5 Альфа-Банк 339 377 +3,7%
6 Почта Банк 313 937 +2,9%
7 Райффайзенбанк 255 687 +2,8%
8 Совкомбанк 208 720 +4%
9 Банк Хоум Кредит 196 477 +1,2%
10 ПАО Банк «ФК Открытие» 189 705 +5,7%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 10 058 142 +0,7%
2 ВТБ 3 112 176 +1,9%
3 РоссельхозБанк 984 387 +0,9%
4 Газпромбанк 795 969 +3%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 689 015 -0,4%
6 Альфа-Банк 425 609 +2,3%
7 Московский Кредитный Банк 369 354 +1,3%
8 Совкомбанк 354 021 +0,3%
9 Почта Банк 233 683 +0,7%
10 Санкт-Петербург 181 902 +1,4%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России