К списку новостей
На злобу дня

На очереди — банки. Россиян защитят от выколачивателей долгов

С коллекторами разобрались, на очереди — банки. Россиян защитят не только от выколачивателей долгов, но и финансовых организаций, которые перегибают палку, пытаясь взыскать просрочку. Как оказалось, сотрудники кредитных фирм не гнушаются жёсткими методами возврата долга. Но объём просрочек сократить не удаётся: жители России массово не платят по кредитам.

Что хотят изменить?

Действующая редакция КоАП фактически не позволят штрафовать финансовую организацию, которая пытается вернуть просрочку: самостоятельно или через посредников. Чтобы сотрудники банков и МФО не перестарались, Наталья Костенко, заместитель комитета Госдумы, предложила убрать из Кодекса формулировку, которая исключает банки и МФО из списка ответственных за жесткое взыскание долгов.

Вышло, что действующие нормы КоАП мешают судебной практике. Фемиде приходится закрывать разбирательства против банков, если финансовые организации нарушают взыскание долга. По Кодексу финансовая организация не совершила административного правонарушения. Авторы законопроекта, который внесли на днях в Госдуму, предлагают наказывать банки и микрофинансовые организации, которые самостоятельно взыскивают просрочку.

Фото: sm-news.ru

Банки страшнее коллекторов?

С 1 января 2019 года в силу вступил закон, который защищает граждан от неправомерных действий собирателей долгов. Законодатели полагались на честность банков и МФО, работая над документом, рассказала «Парламентской газете» Наталья Костенко. Поэтому в КоАП указали, что санкции не затронут кредиторов. Ответственность ложится только на агентства профессиональных взыскателей.

На практике оказалось, что у кредитных организаций своё представление о добросовестности. И банки, и МФО звонят гражданам в любое время суток, игнорируя нормы закона, угрожают и давят. Законотворцы решили снова вмешаться.

Что нельзя делать коллекторам:

  1. Применять физическую силу, угрожать расправой, смертью.
  2. Унижать человека и его близких, вредить имуществу, оскорблять.
  3. Вводить должника в заблуждение: сообщать недостоверную информацию о долге и последствиях неплатежей.
  4. Коллектор обязан сообщать достоверные сведения об организации, от лица которой он работает.
  5. Взыскателю запрещено передавать посторонним сведения о должнике, размещать информацию в интернете, на стенах домов, подъездов, дверях квартир.
  6. Сотрудник агентства обязан соблюдать режим: отправлять СМС и сообщения в мессенджерах, на электронную почту должника не больше 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц. Связываться с человеком можно только в рабочее время: с 8:00 до 22:00, в выходные и праздники — с 9:00 до 20:00.

Фото: usinskonline

Санкции за нарушение ч. 1. ст. 14.57 КоАП: штраф 5 000 — 50 000 руб. для кредитора или взыскателя. Для должностного лица — 10 000 — 100 000 рублей, или дисквалификация на 6 — 12 месяцев. Наказание для юрлиц строже: 20 000 — 200 000 рублей.

Подробно о коллекторах и наказаниях за нарушение деятельности «Выберу.ру» говорил с адвокатом в материале «Истории адвоката о коллекторах, расписанных подъездах и выигранных делах».

Показывает практика

В Банк России за полгода на жёсткие методы возврата долга пожаловались больше 3 000 человек. В Федеральную службу судебных приставов обратились больше 1 360. По 42 нарушениям возбудили уголовное дело, в шести случаях кредиторов оштрафовали. Но 11 дел закрыли. Приставы штрафовали банки и ранее, но в августе 2019 года Верховный суд внезапно отказался наказывать финансовую организацию, которая нарушала нормы взыскания. Костенко отметила, что такие решения суды вынесли в Москве, Туле и Челябинске. Как писал «Коммерсант», камнем преткновения стала там самая статья КоАП. Костенко полагает, что поправки в КоАП помогут людям отстаивать права в суде.

Центробанк высылает финансовым организациям предписания, и нарушения кредиторы должны устранить. Но, как именно ЦБ отреагировал на обращения клиентов, регулятор не сообщил.

Фото: ugra-tv.ru

Страна убеждённых неплательщиков

Банкам и МФО приходится идти на устрашение: в стране ширится социальный дефолт. И большинство жителей России решили, что единственный действенный выход — не платить. «Убеждённым неплательщиком» стал каждый десятый.

Причина просрочек — сложное финансовое положение. Об этом «Выберу.ру» писал в материале «Россияне не платят по ипотечным долгам». Такая же ситуация и на рынке потребительского кредитования. 60 — 70% заявителей говорят: потеряли работу, упал доход. Неплательщики наедятся на помощь антиколлекторов. Но банкротство и решение суда, к сожалению, не спасает от огромной кредитной нагрузки.

Правда и мифы о деньгах – выбери наш канал в Яндекс.Дзен!