К списку новостей
Ситуация

Программный сбой: за что россияне переплатили за покупки в сети

743

В прошлом году стало известно, что порог беспошлинных покупок за рубежом в 2020 году будет равен 200 евро. Но не всё так гладко изменяется, как в планах: первые покупатели в Новом году столкнулись с необходимостью платить по старым правилам. В чём проблема, разбирался «Выберу.ру».

Напомним, старые правила предписывали платить пошлину при сумме заказов дороже 500 евро и весом более 31 килограмма (лимит на месяц). Новые правила применимы к каждой отдельной покупке дороже 200 евро и весом свыше 31 кг — без учёта сроков. Разумеется, в двух разных редакциях правил есть существенные различия. Только вот из-за сбоя в работе программы на таможне заказчикам пришло предложение оплатить новые заказы по старым нормативам, в той части, где оплата считается не по каждой посылке, а по сумме. В итоге покупатели получали счета за превышение нормы, и, по некоторым оценкам, с проблемой столкнулись десятки человек. «Почту России», по словам её представителя, проблема никак не затронула.

«Почту России» проблемы не затронули. Фото: akket.com.

Проблема была в неполной готовности программного обеспечения к новым правилам ввоза — «Коммерсантъ» ссылается на подтверждение, которое получили от собственных источников. Однако сейчас, как заявляют представители Таможенной службы, проблема решена, алгоритмы начисления уточнены, всё работает в штатном режиме, а переплаченные средства можно вернуть — или использовать за последующие покупки.

В дальнейшем планируется снизить порог беспошлинных покупок за рубежом с 200 евро до 50 (с начала 2021 года), а затем — до 20 (с начала 2022 года): подробнее в материале «Выберу.ру».

Правда и мифы о деньгах – выбери наш канал в Яндекс.Дзен!