Из первых рук: итоги 27 ноября 2020 года
Во все банковские

Из первых рук: итоги 27 ноября 2020 года

3139

Пятница – черная. Реклама двигает торговлю. А редакция «Выберу.ру» не забывает о вечном – пище духовной, потому что пятница закончится, как и все материальное, а искусство вечно. Музыка, живопись и, конечно, текст. Мы вновь и вновь убеждаемся в этом, когда изучаем информацию от банков, страховых и финансовых компаний, МФО. Знакомьтесь со свежим дайджестом, надеемся, он будет полезен нашим читателям для решения личных финансовых задач. Гораздо больше вы узнаете, если будете регулярно следить за нашими обзорами в рубрике «Из первых рук» или зададите вопрос редакции «Выберу.ру».

Банк ДОМ.РФ лидирует по приросту выдачи ипотечных кредитов среди российских банков, согласно отчету Аналитического центра ДОМ.РФ и Frank RG по итогам октября 2020 года. Выдача ипотеки в октябре к предыдущему месяцу увеличилась на 33,4% – это наибольший рост объемов кредитования среди ТОП−20 российских банков. Всего в октябре банком выдано 5,4 тысячи ипотечных кредитов на сумму 15,7 миллиарда рублей, это превышает показатели октября прошлого года более чем в 3 раза. С начала года выдано свыше 32 тысяч кредитов на 84,7 миллиарда рублей – примерно в полтора раза больше показателей аналогичного периода прошлого года. Банк ДОМ.РФ входит в ТОП−3 российских банков по ипотечному портфелю (вместе с ДОМ.РФ) и объему проектного финансирования застройщиков. Банк также лидирует по увеличению выдачи ипотеки на первичном рынке – в октябре прирост к предыдущему месяцу составил 57,7%. В рамках льготной ипотеки на новостройки в октябре банк увеличил объемы кредитования на 15,8% – это одна из программ, пользующихся наибольшим спросом, на нее приходится 35,8% в общем объеме предоставленных банком кредитов. Еще одной популярной программой является рефинансирование взятой в другом банке ипотеки – в октябре текущего года объем рефинансированной в банке ипотеки вырос на 23,4%. Как поясняют в банке, одна из причин наших достижений на рынке ипотеки – постоянно улучшаемые условия ипотеки, широкая линейка ипотечных продуктов и одни из наиболее низких ставок. Наши ставки ниже средних по рынку практически по всем программам, действующим как на первичном, так и на вторичном рынке. Разница в ставках по некоторым программам достигает до 1 процентного пункта.

СК «Сбербанк страхование» включена в перечень аккредитованных страховых компаний для страхования рисков юридических и физических лиц – клиентов Банка ДОМ.РФ. Теперь при использовании кредитных продуктов в Банке ДОМ.РФ клиенты могут выбирать и страховые решения СК «Сбербанк страхование».

ВТБ: столичные театры в ноябре снизили выручку больше чем на 70%. Театры Москвы, для которых 13 ноября ввели новые ограничения по заполняемости залов, в ноябре потеряли в выручке 73% год к году. Оборот столичных кинотеатров снизился на 66%, а музеи, которые в ноябре были практически полностью закрыты, показали снижение выручки в 10 раз. Об этом свидетельствуем статистика эквайрингового бизнеса ВТБ. По данным эквайринга ВТБ, выручка московских театров за первые две недели действия ограничений составила всего около 160 млн рублей и сохранилась на уровне предыдущих двух недель. Однако в целом за три недели ноября выручка театров снизилась на 73% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество транзакций в театрах нынешней осенью сократилось в среднем на 78% к прошлому году. Наиболее заметно ускорилось в ноябре падение выручки в музеях столицы. За первые две недели ограничений оборот московских музеев снизился сразу на 68% к предыдущим двум неделям и составил всего 2 млн рублей. Это в десять раз меньше, чем в ноябре прошлого года, в то время как в сентябре—октябре выручка музеев снижалась не столь критично. Количество транзакций в музеях столицы в ноябре снизилось на 94% к аналогичному периоду прошлого года.

ВТБ представил обновленную платформу небанковских сервисов для предпринимателей. Клиентам малого и среднего бизнеса доступны новые услуги для удаленного решения их повседневных бизнес-задач, в числе которых – юридические вопросы, проверка контрагентов, анализ эффективности и другие. Дизайн сайта стал более лаконичным и функциональным. Появился удобный рубрикатор с выделенной витриной экспресс-сервисов, доступных без дополнительной регистрации и оплаты. Среди них – возможность проверить контрагента или товарный знак, задать вопрос юристу или автоматизировать создание документов. Представлены новые продукты, направленные на решение практических задач предпринимателей, например, Mycie для анализа эффективности своего бизнеса в сравнении с конкурентами, FreshDoc − для самостоятельного составления различных документов и облачного хранения договорной базы, «МойСклад» − для управления торговлей и складского учета, в том числе онлайн магазинов. Еще одно нововведение – раздел «бизнес-блог», где публикуются рекомендации партнеров ВТБ по решению сложных вопросов, таких как регистрация товарных знаков или программного обеспечения, защита доменных имен, и другим. В банке уточняют, сейчас на платформе можно найти доступные решения для широкого круга задач – более 25.

ВТБ Мобайл запускает eSIM. Мобильный оператор ВТБ Мобайл запустил услуги связи с использованием технологии eSIM, которая позволяет отказаться от традиционной пластиковой SIM карты. Действующие абоненты и клиенты других операторов смогут подключить мобильную связь дистанционно, не выходя из дома. Новый функционал доступен жителям Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и Ленобласти. Подключить виртуальную карту (eSIM) можно за пару минут из любой точки мира через приложение «ВТБ Мобайл Старт». Для этого необходим доступ к интернету на устройстве (через Wi-Fi или с помощью имеющейся SIM-карты). Клиенту нужно загрузить абонентский номер и выбрать тариф оператора. Активация проходит мгновенно. Подключение eSIM также доступно в отделениях банка ВТБ, список которых можно уточнить на сайте. Технология eSIM позволяет установить на мобильный телефон или другое устройство сразу несколько номеров и при необходимости переключаться между ними. Например, разделить работу и личное пространство, использовать отдельные номера для интернета и мессенджеров. При этом пластиковая SIM-карта также может оставаться в устройстве и использоваться наравне с электронной.

Интернет-банк Альфа-Банка стал лучшим для ведения ВЭД по версии Markswebb. Согласно рейтингу авторитетного аналитического агентства Markswebb Business Internet Banking Rank 2020. Банк поднялся на три позиции по сравнению с результатом прошлого года. Он также занял третье место в рейтинге интернет-банков для ИП без сотрудников и вошел в пятерку лучших для торгово-сервисных предприятий. Среди преимуществ Альфа-Банка для ведения ВЭД аналитики выделили максимально проработанные сценарии по работе с валютой: например, конверсионные операции по биржевому курсу в реальном времени. Максимально развит учет документов валютного контроля и движений средств в валюте. Аналитики Markswebb также отметили широкие возможности интернет-банка по формированию инвойсов, календарь валютного контроля и эффективный сервис SWIFT-GPI для отслеживания статуса валютного платежа внутри банка и за его пределами.

Альфа-Банк на 100 дней отменил проценты по кредитам наличными. Клиенты Альфа-Банка теперь не платят проценты первые 100 дней после получения кредита наличными. Сумма до 5 млн руб., процентная ставка после первых 100 дней — от 6,5%. Как комментируют в банке, кредит под 6,5% — отличный способ позволить себе в Новый год что-то очень хорошее. И сейчас мы впервые предлагаем клиентам 100 дней не платить проценты по предновогодним кредитам, вообще забыть о процентах до марта. Пусть у наших клиентов будет счастливый Новый год! Чтобы не платить проценты 100 дней, достаточно взять в Альфа-Банке кредит наличными до 27 декабря 2020 года. Начисление процентов начинается через 100 дней после получения кредита.

Сервис телеветеринарии Petstory и «Манго Страхование» запустили первый в России страховой полис для щенков и котят от 2 месяцев до 1,5 лет. Новый продукт включает в себя особо востребованные среди хозяев щенков и котят безлимитные онлайн консультации с терапевтом и зоопсихологом, а также покрывает большинство рисков, с которыми может столкнуться владелец. Это несчастные случаи, болезни, аллергии, отравления животных, укусы клещей, а также страхование гражданской ответственности хозяина. Новый полис оформляется онлайн и действует по подписке, цена которой — от 250 р. и 350 р. в месяц у котят и щенков соответственно. Разница в стоимости обусловлена дополнительным страхованием на 50 000 р. гражданской ответственности хозяев щенков за возможный ущерб перед третьими лицами. Лимит выплат в случае заболеваний, травм или несчастных случаев составляет 30 000 р., а при укусе клеща предусмотрен сублимит на дополнительные 5 000 р. Помимо неограниченного доступа к онлайн-консультациям с терапевтом и зоопсихологом, страховой пакет также включает в себя два онлайн приема диетолога, который поможет составить индивидуальный план питания с первых лет жизни. Для получения компенсации пользователю достаточно отправить фото чеков за лечение в чат службы поддержки. Сотрудники страховой компании сами заполнят заявление, которое пользователю надо будет лишь подписать в электронном виде. Деньги поступят на банковскую карту в течение двух дней. По данным «Манго Страхование», средняя выплата по визиту к ветеринару составляет 5 000 рублей.

Георгий Горшков 1 декабря покидает пост первого заместителя президента — председателя правления Почта Банка. Он планирует сосредоточиться на развитии других бизнес-проектов. Георгий Горшков работал в Почта Банке с момента его основания – с 2016 года, а до этого в течение 4 лет занимал пост первого заместителя президента-председателя правления «Лето Банка». Как отметил президент- председатель правления Почта Банка, Георгий – один из старейших членов нашей команды. Он стоял у истоков становления Почта Банка, и абсолютно во всем, чего мы достигли к настоящему моменту, есть его огромный вклад и неоценимая заслуга. Его выдающиеся лидерские качества, богатый опыт и знания позволяли нам реализовывать смелые идеи и сложные задачи. Но в жизни каждого топ-менеджера наступает этап, когда он хочет идти вперед, воплощать в жизнь новые инновационные идеи, создавать свой бизнес. Уверен, Георгию все по плечу. Я благодарю его за то, что все эти годы он отдавал частицу себя, своих знаний и талантов общему делу создания и развития Почта Банка и желаю ему успехов в любом деле, за которое он возьмется. Надеюсь, наши пути еще не раз пересекутся, и мы будем сотрудничать с ним уже в новой роли.

Реклама Райффайзенбанка признана самой мотивирующей и запоминающейся. Банк удостоился сразу нескольких наград маркетинговой премии Ipsos Bank Ad Awards. Ролик в поддержку кредитной карты «110 дней без процентов» признан лучшим в категории «Мотивирующая реклама», а ролик для «Кэшбэк карты» с участием Александра Гудкова — в категории «Запоминающаяся реклама». Как рассказали в кредитной организации, Райффайзенбанк сознательно не участвует в «гонке» рекламных бюджетов. Поэтому мы с особой тщательностью подходим к качеству наших роликов, стараясь, чтобы каждый из них был ярким, соответствующим нашему бренду, и оцениваем креатив в первую очередь по финальному бизнес-результату. Акцент на простоту и выгоду наших продуктов для клиента в сочетании с оригинальным решением от креативного агентства Mullenlowe дал исторические максимумы продаж по обеим рекламным кампаниям.

Клиенты Банка ЗЕНИТ могут выиграть билеты на матчи КХЛ. Держатели карт Mastercard от Банка ЗЕНИТ могут выиграть 2000 бонусов на клубную карту «Спортмастер» и билеты на матчи континентальной хоккейной лиги в 66 городах России. Главный приз – посещение VIP-ложи «ЦСКА АРЕНА». Для участия в акции необходимо до 31 декабря 2020 года оплатить картой Mastercard товары в магазинах «Спортмастер». Покупки можно совершить, как в розничной сети, так и через интернет или мобильное приложение магазина. Минимальный чек – 2 000 Клиенты банка ЗЕНИТ также могут ознакомиться со всеми актуальными предложениями от Mastercard на сайте банка и в мобильном приложении. Для того
чтобы найти подходящую акцию достаточно выбрать категорию карты и указать интересующий город. На одной странице собраны все действующие программы платежной системы: скидки на покупки в интернет-магазинах, путешествия и обучение.

Абсолют Банк сообщил – активность клиентов в чатах увеличилась втрое. По статистике Контактного Центра Абсолют Банка, распределение потока обращений в коммуникационные каналы Банка продолжает смещаться в сторону текстовых форматов. С начала 2020 года специалисты контакт-центра приняли и обработали 135,5 тысяч обращений в чатах, что в три раза больше, чем за тот же период 2019 года. В октябре 2020 года соотношение телефонных звонков в контакт-центр и обращений в чаты впервые достигло показателя 50/50 в выходные дни. Коммуникация в чате приложения «Абсолют Mobile» занимает второе место по популярности у клиентов Абсолют Банка, после телефонного разговора со специалистом Банка. На долю чата в мобильном приложении сейчас приходится 90% всех текстовых сообщений в адрес контакт-центра. Около 7% обращений приходит через официальный аккаунт Банка в WhatsApp, который запустили летом этого года.

МТС Банк предлагает малому бизнесу оплатить РКО один раз и навсегда. Банк запускает опцию «Навсегда» для оплаты расчетно-кассового-обслуживания (РКО). Теперь индивидуальные предприниматели и компании сегмента малого бизнеса смогут заплатить один раз и получить бесплатное обслуживание по программам «Точный», «Выгодный» или «Стабильный» в МТС Банке «навсегда». Предложение ориентировано на активно развивающийся бизнес. При выборе опции «Навсегда» стоимость тарифов РКО «Точный», «Выгодный» или «Стабильный» вносится клиентом один раз и навсегда – затем абонентская плата за ежемесячное обслуживание не взымается до момента смены тарифа или закрытия счёта. Выбрав такой формат единовременной оплаты, сэкономленные средства можно направить на развитие бизнеса. Стоимость тарифов РКО с опцией «Навсегда»: «Точный» – 24 900 руб.; «Выгодный» – 58 900 руб.; «Стабильный» – 92 900 руб. В банке уверены, опция «Навсегда» будет востребована теми предпринимателями, кто смотрит на перспективу – выбирая такую форму расчета с банком можно ежегодно экономить до 65 400 рублей. Эти средства эффективнее направить на сопровождение или развитие бизнеса, например, запустить онлайн-каналы продаж.

Аналитики Альфа-Банка представили ежедневный обзор рынка: вчера инвесторы на мировых рынках акций вновь переходили из акций ТМТ-сектора и историй роста в бумаги циклических компаний и недооцененные истории на фоне ухода от риска. Инвесторы вновь уходили из акций технологических компаний и историй роста в бумаги циклических компаний и недооцененные акции. Этот тренд воспроизводил тренд среды на Wall Street после того как публикация слабой макроэкономической статистики в США накануне Дня Благодарения возобновила опасения по поводу распространения Covid и последствий пандемии для экономики США. Динамика российского рынка акций вчера была весьма сдержанной и отражала глобальные тренды – по итогам дня индекс РТС прибавил 0,2% до 1 304 пунктов, а индекс Московской биржи снизился на 0,1% до 3 134 пунктов; Курс рубля подешевел (−0,2% до 75,70 руб./долл.), как и большинство других валют на EM. После роста на протяжении шести торговых сессий подряд вчера цены на нефть снижались – по итогам дня Brent подешевела на 1,2% до 48,05 долл./барр., так как трейдеры переоценивали риски в части спроса. Сегодня инвесторы на российском рынке акций, вероятно, будут фиксировать прибыль накануне выходных: Мы ожидаем, что сегодня, на фоне осторожных настроений на мировых площадках, инвесторы на российском рынке акций, вероятно, будут фиксировать прибыль накануне выходных. Инвесторы уходят в более защитные позиции; ротация в акции циклических секторов и недооцененные бумаги приостановилась на фоне опасений по поводу эффективности долгожданной вакцины от компании AstraZeneca. Цены на нефть не изменились после вчерашней коррекции, цены на золото снижаются. Сильная статистика по промпроизводству из Китая за октябрь может спровоцировать рост акций металлургического сектора в России, интерес к бумагам ТМТ сектора, вероятно, возобновится, так как инвесторы начинают учитывать надежды на новые стимулы в США по мере стабилизации политической ситуации в стране. В целом активность сегодня будет низкой, учитывая что рынки США будут работать только половину торгового дня; большинство инвесторов заняли выжидательную позицию в связи с Днем Благодарения.

Рекомендуемые вклады

от 50 000 руб.
Сумма
от 367 дней до 1095 дней
Срок
до 5.5 %
Ставка