Из первых рук: итоги 1 декабря 2020 года
Во все банковские

Из первых рук: итоги 1 декабря 2020 года

149

Календарная зима начинается днем хоккея. Для многих нашей стране – это спорт номер 1, а победы Красной машины – повод для национальной гордости. Трус не играет в хоккей. Там, где скользко и холодно результат дает команда. Вот и редакция «Выберу.ру» всегда за командную игру в работе с информацией банков, страховых и финансовых компаний, МФО. Знакомьтесь со свежим дайджестом, надеемся, он будет полезен нашим читателям для решения личных финансовых задач. Гораздо больше вы узнаете, если будете регулярно следить за нашими обзорами в рубрике «Из первых рук» или зададите вопрос редакции «Выберу.ру».

ВТБ снижает ставку по онлайн-ипотеке. С 1 декабря при оформлении кредита онлайн на сайте банка клиенты получают скидку в размере 0,3 п. п. Новые условия доступны заемщикам при приобретении квартиры в новостройке, на вторичном рынке и при рефинансировании ипотеки другого банка. Для того чтобы снизить ставку, клиенту необходимо заполнить анкету на оформление ипотеки через сайт ВТБ. После предварительного одобрения кредита заемщик получает доступ к личному кабинету на сайте банка, где сможет загрузить все документы, проконсультироваться с менеджером в чате, выбрать удобную дату сделки и оформить ипотеку. Ставка по кредиту составит от 8,1% при покупке квартиры в новостройке или на вторичном рынке и от 8% ­– при рефинансировании.

Объем депозитов населения в Банке «Кубань Кредит» увеличился на 1,6 млрд рублей. Банк «Кубань Кредит» занял 36-е место в рейтинге крупнейших отечественных банков по объему вкладов населения. Исследование по состоянию на 1 октября 2020 года подготовило РИА Рейтинг. За третий квартал объем депозитов частных клиентов в Банке увеличился на 2,3% или 1,6 млрд рублей и достиг 72,2 млрд. Благодаря этому кредитная организация поднялась в рейтинге на две позиции. Всего за год – с 1 октября 2019 года – прирост вкладов населения в КБ «Кубань Кредит» составил 2,2%. Это лучшие показатели среди самостоятельных банков Краснодарского края. В исследование включены данные по 327 кредитным организациям, привлекающим средства частных клиентов. Из представленных в рейтинге банков 53% по итогам третьего квартала 2020 года смогли продемонстрировать положительные номинальные темпы прироста объема средств физических лиц.

Новый вклад Банка «Кубань Кредит» «Доход вперед!»: выплата процентов в день открытия Банк «Кубань Кредит» ввел в действие новый вклад для частных клиентов «Доход вперед!». Его особенностью является выплата процентов в день открытия депозита. Вклад можно оформить как очно – в офисах Банка, так и дистанционно – через сервис «Кубань Кредит Онлайн». Процентная ставка при открытии на 91 день составит 4,25% годовых (при дистанционном – 4,5%), на 181 день – 4% и 4,25% соответственно. Для клиентов старше 60 лет предусмотрен бонус: при любом виде оформления будет действовать ставка дистанционного открытия.

Почта Банк: Павел Тулубьев назначен заместителем президента – председателя правления Почта Банка. По решению Наблюдательного совета, член правления, клиентский директор Павел Тулубьев назначен заместителем президента – председателя правления банка. В этой должности он будет курировать такие направления бизнеса, как развитие региональной сети точек присутствия банка, продажи, интернет-привлечение, CRM, телемаркетинг, пенсионное направление, а также блок POS и целевого кредитования. В банке отмечают, менеджер давно работает в команде, и для многих в коллективе он яркий пример того, что, обладая необходимыми знаниями, умениями и способностями, можно стремительно и успешно сделать карьеру, пройдя путь от руководителя среднего звена до топ-менеджера. Под его руководством в банке построена передовая система оценки и развития клиентского опыта, внедрены технологии автоматизированного обслуживания по биометрии голоса, персонализированный IVR и чат-бот в мобильном приложении. Запущен первый в России проект по внедрению технологии Real Time Marketing системах дистанционного обслуживания и банкоматах, что внесло свой вклад в повышения уровня продаж продуктов банка. В начале этого года был завершен процесс по объединению программ лояльности Почта Банка и ВТБ «Мультибонус», что позволило клиентам обоих банков копить бонусы на едином счете.

Альфа-Банк запустил решение на блокчейне для работы с самозанятыми. Сервис для корпоративных клиентов позволяет автоматизировать работу с самозанятыми и объединяет 2 приложения: Alfa.Corporate для компании и «Мой доход» для физического лица. Сервис закрывает весь бизнес-процесс по оформлению самозанятых и выплатам за их услуги, включая: регистрацию физического лица в качестве самозанятого, организацию выплат, автоматическую проверку статуса исполнителя, регистрацию его доходов и уплату налогов по ним, отзыв чеков в случае возврата средств.
Преимущество сервиса в том, что вознаграждение самозанятым можно выплачивать в любые банки по реквизитам карты или счета. Это удобно как для компании, так и для физического лица, от которого не требуется посещать отделение банка. В банке комментируют, создан полностью цифровой опыт взаимодействия самозанятых, в который бесшовно встроена возможность выплаты средств на любую карту или счет исполнителя. Таким образом, Альфа-Банк применил концепцию Bank-as-a-Service (BaaS). Гибкая архитектура сервиса также позволяет ему развиваться, адаптируясь к изменениям налогового режима и потребностям как корпоративных клиентов, так и самозанятых. Проект реализован в партнерстве с APIBank и блокчейн-платформой Waves Enterprise. APIBank — open banking платформа для создания цифровых экосистем и взаимодействия банков с диджитал-бизнесом и другими компаниями. Применение технологий открытых API позволяет бизнесу встраивать банковские сервисы в свои продукты. На базе платформы APIBank компании могут создавать расчетные механизмы, выпускать карты и кошельки, взаимодействовать с самозанятыми и т. д. А банки могут обогащать свою цифровую экосистему, расширять продуктовую линейку и получать доступ к новой аудитории. Waves Enterprise – гибридная блокчейн-платформа для бизнеса и государства, позволяющая создавать отказоустойчивые информационные системы на основе технологий приватного и публичного блокчейна. Платформа обеспечивает высокую степень конфиденциальности данных и пропускной способности, поддерживает конфигурируемую криптографию, а также контейнеризированные смарт-контракты на любом языке программирования. Waves Enterprise является лидером среди корпоративных платформ в России, на ее основе реализованы проекты для крупнейших компаний и государственных организаций в различных отраслях – национальная система дистанционного электронного голосования, сервис управления ликвидностью, системы доверенного документооборота, управление цепочками поставок и другие решения, имеющие повышенные требования к безопасности инфраструктуры. Waves Enterprise входит в единый реестр российского ПО.

Альфа-Банк заплатит клиентам за уход от конкурентов — для этого запускает спецпредложение предпринимателям и компаниям. Банк начислит новым клиентам до 5000 бонусных баллов (1 балл =1 рубль). Для этого нужно закрыть счёт в другом банке с 1 по 31 декабря 2020. Начисленные баллы можно потратить на обслуживание счета, продукты Альфа-Страхования, услуги связи и интернет от Билайн, рекламу во ВКонтакте, мерч Альфа-Банка и др. По мнению банка, предновогодняя пора — отличное время для того, чтобы определиться с выбором партнера на следующий год. Альфа — лучший банк для малого бизнеса в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney в 2019 и лучший в России для ведения ВЭД по оценке Markswebb в 2020. С нами все вопросы решаются дистанционно, в «два клика». А это значит, больше не нужно перебегать из банка в банк в поисках удобного и надежного обслуживания.

СДМ-Банк изучил динамику обращений своих клиентов – предприятий малого и среднего бизнеса – в период пандемии. Аналитики зафиксировали, что количество звонков в колл-центр, а также персональным менеджерам банка, в период с апреля по ноябрь 2020 года в среднем выросло на 20% относительно аналогичного периода прошлого года. В пиковые дни трафик увеличивался в 3‑5 раз.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Банку ЗЕНИТ на уровне ruА-. По рейтингу установлен стабильный прогноз, что предполагает высокую вероятность его сохранения на текущем уровне в среднесрочной перспективе.

МТС-Банк четвертый год подряд запускает благотворительную акцию в рамках глобальной инициативы «Щедрый вторник». 1 декабря 2020 года в официальных аккаунтах социальных сетей банк разместил пост с видеороликом «Уроки доброты стирают черту равнодушия». Любой пользователь сможет принять участие – достаточно посмотреть анимацию. Один просмотр МТС Банк превратит в один рубль. Средства направят в РООИ «Перспектива» на организацию «Уроков доброты» в образовательных учреждениях России – встреч с приглашенными гостями-инвалидами, которые формируют толерантное отношение к людям с инвалидностью. В день старта акции на официальных страницах МТС Банка в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, YouTube и ЯндексДзен появится пост «Уроки доброты с МТС Банком» с видеороликом. Любой пользователь может принять участие во Всемирном дне благотворительности и приуроченной к нему глобальной инициативе «Щедрый вторник» – достаточно будет посмотреть социальное видео. Если ролик понравился и тронул, можно сделать репост и поделиться видео с друзьями. Срок сбора просмотров – с 1 по 14 декабря 2020 года.

ВТБ сообщил – 30 ноября Велобайк завершил самый продолжительный сезон общественного велопроката в Москве – он длился почти 8 месяцев. С апреля горожане совершили рекордное число поездок – 5,7 млн, на 14% больше, чем в 2019 году. Только в ноябре пользователи прокатились на городских велосипедах 153 тыс. раз. Проект реализуется Правительством Москвы при поддержке ВТБ. В этом году из-за пандемии COVID−19 Велобайк открыл сезон раньше обычного срока — с 10 апреля появился бесплатный доступ для курьеров, волонтеров и сотрудников социальных служб. За весь сезон они совершили 804 тыс. поездок. Всем желающим прокат стал доступен с 1 июня. В этом сезоне велопрокатом воспользовались 452 тыс. человек — это +10% к результатам 2019 года. Традиционно самым популярным тарифом стал «Сутки» — более 746 тысяч покупок абонементов. С апреля по ноябрь пользователи проехали более 16,5 миллионов километров, что на 2,2 миллиона больше прошлого сезона. В выходные жители и гости столицы совершали в среднем 28,5 тыс. поездок, в будни – 21,6 тыс. В среднем один пользователь проехал 2,9 км, а велосипед брали в аренду ежедневно 5 раз. Максимальное количество прокатов — свыше 1,3 миллиона — пришлось на июль. Абсолютный рекорд был поставлен 24 июня — в день проведения Парада Победы: пользователи совершили 77 тысяч поездок, что на 60% больше дневного максимального значения прошлого сезона и в 3 раза больше среднего суточного значения 2020 года. В сентябре Велобайк запустил в столице проект «Мобильные сотрудники», который работал практически до окончания сезона. За всё время мобильная бригада из 10 человек выполнила осмотр и мелкий ремонт 16,6 тыс. велосипедов. Проект признан успешным и будет продолжен в новом сезоне. В 2020 г. велопрокат открылся в более чем 20 новых районах Москвы, приоритетными стали пункты возле транспортно-пересадочных узлов (МЦК). Кроме того, Велобайк расширил границы проката за пределами столицы и запустил аренду велосипедов в регионах: в июле был открыт прокат в Мурманске, в августе – в Нижним Новгороде. Пользователи совершили там порядка 28 тысяч поездок и проехали свыше 91 тыс. километров.

Рекомендуемые вклады

от 50 000 руб.
Сумма
от 367 дней до 1095 дней
Срок
до 5.5 %
Ставка