Неправильный код. Как Центробанк ошибся с QR-кодами

208

В 2021 году у нас на руках множество вариантов оплаты: наличные, карта, телефон, мобильный перевод, QR-код. Это как с фломастерами, которые на вкус и цвет разные. В конце прошлого года Россия вышла на 2 место в мире по использованию Apple Pay, писали «Ведомости». Нашу страну опережает только США. Есть сторонники наличных, которые снимают с карты зарплату до копейки и платят только «кэшем». Практически все способы оплаты легко приживаются в России, кроме одного – QR-кода.

Банк России активно продвигает платежи по QR-коду через Систему быстрых платежей. К 1 октября 2021 года системно значимые банки должны подключиться к новому сервису оплаты. К прошлому ноябрю половина из первых 12 банков страны этого не сделала. В том числе Сбербанк – у него есть собственный сервис «Плати QR», в развитии которого «Сбер» заинтересован больше.

Сервис Сбербанка «Плати QR". Фото: infopro54.ru.

ЦБ продвигает QR-коды в качестве альтернативного способа оплаты для клиентов и экономии на комиссиях для бизнеса. Для торговой точки платёж по QR стоит в несколько раз дешевле оплаты картой. Банки берут комиссию за QR-оплату 0,4−0,7% от платежа. За карточную – 1,5−2,5%.

Не приживутся

Но покупателям не интересно и не удобно платить через QR. Помните старый анекдот про женщину в трамвае, которая «открывает сумку, достаёт кошёлку, закрывает сумку, открывает кошёлку» и так по кругу до билетика? С QR похожая история: открой приложение, просканируй код, подтверди оплату, закрой приложение… Когда перед тобой стоит такой человек на кассе магазина, не до смеха. Темп жизни становится всё быстрее, и в приоритете – оперативные способ оплаты. Приложил телефон или карту и побежал по делам.

Поэтому у россиян нет спроса на оплату покупок QR-кодом, рассказал РБК гендиректор Visa в России Михаил Бернер.

Если он [спрос – прим. ред.] появится, мы работаем с QR-платежами во многих странах, мы готовы будем привнести это в Россию. Но пока мы не видим здесь рынка и считаем, что, скорее всего, мы прошли эту стадию

QR-кодам активнее пользуются в Азии, благодаря мессенджеру WeChat и суперприложению Alipay. Высокая стоимость платёжных терминалов для оплаты картами также помогает развиваться кодам. По QR удобнее платить в удалённых районах со слабым интернетом, где не всегда корректно работают POS-терминалы.

Visa считает, что будущее – за бесконтактными платежами. Через несколько лет доля «безнала» в России увеличится до 90%, уверены в компании. ЦБ РФ более сдержан в прогнозах и предрекает рост до 75%. Но факт остаётся фактом – бесконтактные платежи прочно закрепились в нашей стране. И QR-коду с ними не потягаться.