Почему вас не обслужат в МФЦ без «Сбербанк Онлайн»

363

Хотите сломать систему? Не нужно ходить на митинги или спускаться в метро без маски. Скажите в кругу госслужащих, что у вас нет карты Сбербанка. Более того – вы вообще другим банком пользуетесь. И у другого банка тоже есть карта, мобильное приложение, можно деньги перевести. Вы шокируете собеседников. Думаете, мы шутим? Нет – доказательств монополии Сбербанка достаточно и в жизни, и в интернете.

Где же Сбербанк?

С пользователей соцсети Twitter под ником Constantine произошёл анекдотический случай. Он пришёл в отделение МФЦ, чтобы оформить документы. Сотрудник центра попросил оплатить пошлину. Судя по ветке ответов в Twitter, терминал не работал. Зато можно было перевести через мобильное приложение.

Если бы ситуация произошла лет 15 назад, мы бы поняли вопрос сотрудника МФЦ: «У вас есть интернет?». Такое чудо прогресса у Constantine было. Открыв мобильное приложение Альфа-банка, он попросил реквизиты платежа и… видимо, до глубины души шокировал сотрудника МФЦ.

Это не Сбербанк? Это как? Не Сбербанк нельзя! Вы же сказали, что есть интернет? Где Сбербанк?

Хороший МФЦ, и диалоги интересные. Фото: Twitter @CKonovalov.

Сотрудники госорганов считают, что у всех должен быть Сбербанк, добавил Constantine. По его словам, подобный случай – не первый.

А если какой-то другой банк, то у них [госслужащих – прим. ред.] сразу лапки! А нормальные реквизиты дать не могут

При этом дело произошло в столице – с автором поста связался официальный аккаунт «Мои документы Москва». МФЦ находился по адресу Варшавская, 47, объяснил Constantine.

С Constantive связались представители МФЦ. Фото: Twitter @CKonovalov.

Представители «Мои документы» обещали «провести проверку и разобраться».

Почему так происходит?

История Constantine нашла отклики среди пользователей Twitter. Случай не единичный по многим причинам: во-первых, 98,2 млн россиян – активные частные клиенты «Сбера». Это почти три четверти жителей России при численности населения 146 млн человек. У большинства карта Сбербанка – зарплатная или единственная. Во-вторых, многие не хотят переводить деньги с карты «Сбера» в другие банки из-за комиссии. Но комиссию можно обойти с помощью Системы быстрых платежей. Правда, в «Сбербанк Онлайн» её нужно подключать отдельно. Но это не беда — мы подробно рассказали о подключении в статье-инструкции.

Подведём итог сообщением пользователя «Чаечек с печеньками» (орфография сохранена). Оно хорошо иллюстрирует монополию «Сбера» на рынке переводов:

Так не только госорганы считают…Меня, вот, уже колотит от фразы “у меня через сбер на твой банк комиссия”