Чудо-юдо банкомат. Сбербанк выдаёт наличные с карты чужим людям

Анастасия Гостищева
Анастасия Гостищева Анастасия Гостищева
Специализация: банки, страховые компании, МФО, НПФ, госфинансы, экономика.
1 минута чтения
21
5
13791
Самые важные и оперативные новости в телеграм-канале «Выберу.ру»
Комментировать

По закону подлости, когда нужно по-быстрому снять наличные, перед банкоматом обязательно стоит очередь. Одни подолгу стоят, не зная, на какую кнопку нажать. Другие проводят сотни операций: вероятно, выводят деньги в офшоры, играют на бирже, обменивают доллары на рубли, в общем волки с Уолл-стрит. Но торопить их и торопиться самому чревато серьёзными последствиями. Можно потерять деньги.

Поспешишь — деньги потеряешь

Не спешить при работе с банкоматом может научить история, произошедшая с жительницей Челябинска. Женщина хотела снять 40 тысяч рублей в банкомате Сбербанка. Сразу всю сумму устройство не выдало и тогда она решила снять два раза по 20 тысяч рублей. Первые 20 тысяч женщина получила без проблем, а при попытке снять ещё 20 тысяч банкомат сообщил, что операция невозможна и «выплюнул» карту.

Банкомат Сбербанка завис, но деньги выдал…другому человеку. Фото: api.theins.ru

При этом банковская система зафиксировала снятие 40 тысяч рублей. Такое сообщение поступило на номер телефона, привязанный к карте, пишет портал 74.ru. Женщина позвонила в Сбербанк и 20 тысяч рублей вернули на карту.

Через некоторое время банк установил, что банкомат всё же выдал вторые 20 тысяч рублей и их на 55-й секунде операции забрал следующий клиент. Поэтому Сбербанк счёл жалобу женщины необоснованной и списал с карты деньги. На тот момент на счёте было всего 200 рублей и жительница Челябинска осталась должна банку 19 800 рублей.

Женщина написала заявление в полицию спустя три с лишним месяца. Как утверждают органы правопорядка, теперь найти того, кто забрал деньги, практически невозможно. Срок хранения записей видеонаблюдения у банкоматов составляет всего 60 дней.

Как не потерять деньги в банкомате?

Подобные случаи не редкость. Люди часто спешат, могут забыть забрать деньги, банкомат может зависнуть и так далее. Чтобы не лишиться денег, нужно помнить:

  • банкоматы забирают назад оставленные карты и наличные через определённый промежуток времени, поэтому остаёмся возле устройства до полного завершения обслуживания,
  • при любых проблемах с банкоматом, не отходя от него, звоним в банк.

Если уже оставили деньги или карту в банкомате, то нужно, как можно скорее, связаться с банком. Если кредитная организация отказывается возвращать средства, то следует написать заявление в полицию. Чем быстрее, тем лучше. Не забываем, записи видеонаблюдения хранятся 60 дней.

Рекомендуемые дебетовые карты

Акция
Cash Back до 50%
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
SMS информирование
бесплатно
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 50%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
Доллары СШАЛюбая0%0
ЕвроЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%300
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли350 000 в день
2 000 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли350 000 в день
2 000 000 в месяц
Подробнее Оформить
Cash Back до 30%
Проценты на остаток
до 6%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
SMS информирование
59 ₽ в месяц
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World, Мир
  • Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 3 – 6%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: да
  • Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублидо 5000000%0
от 5000002%90
Доллары СШАдо 50000%0
от 50002%3
Евродо 50000%0
от 50002%3
В банкоматах других банковРублиот 3000 до 1000000%0
до 30000%90
от 1000002%90
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
Рубли500 000 в месяцДоллары США
5 000 в месяцВ банкоматах банкаЕвро
5 000 в месяцРубли
100 000 в месяцДоллары США
5 000 в месяцВ банкоматах других банковЕвро
Подробнее Оформить
Cash Back до 30%
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
SMS информирование
59 ₽ в месяц
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World, Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%299
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли300 000 в день
1 200 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли300 000 в день
1 200 000 в месяц
Подробнее Оформить
Cash Back до 30%
Проценты на остаток
7%
Обслуживание
бесплатно
SMS информирование
бесплатно
Доставка курьером
Мили на авиабилеты
Процент на остаток
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Visa Signature, Мир Премиальная, UnionPay
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 15 000 до 3 000 000 рублей процентная ставка 7%
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая0%0
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
Подробнее Оформить
Cash Back до 30%
Проценты на остаток
до 6%
Обслуживание
бесплатно
SMS информирование
59 ₽ в месяц
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World, Мир
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 3 – 6%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: да
  • Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублидо 5000000%0
от 5000002%90
В банкоматах других банковРублиот 3000 до 1000000%0
до 30002%90
от 1000002%90
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли500 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли100 000 в месяц
Подробнее Оформить