Банки отказывают клиентам в помощи. Насколько это соответствует реальности?

Анастасия Гостищева
Анастасия Гостищева Анастасия Гостищева
Специализация: банки, страховые компании, МФО, НПФ, госфинансы, экономика.
1 минута чтения
0
0
411
Комментировать

Многие люди относятся к банкам негативно. Считают, что они в основном стремятся заработать на клиентах деньги, продать им лишнюю страховку и никогда ни при каких условиях не идут на уступки. Добиться от них помощи практически невозможно. Рассказываем, почему это не соответствует реальности и как сделать так, чтобы банк пошёл к вам навстречу?

Не стоит скрываться от банка

Каждый из нас хоть раз в жизни оказывался в трудной финансовой ситуации: потеря работы или здоровья, появление иждивенца и так далее. В итоге денег не хватает на жизнь, а ещё нужно платить по кредиту. Очевидно, что человек, выбирая между куском хлеба и банком, на последние деньги купит продукты, а не отдаст долг.

Последние деньги не потратишь, чтобы погасить кредит. Фото: cpdonline.co.uk

Роковая ошибка, которую совершают должники, — начинают скрываться. В ответ банк, конечно, усиливает натиск, звонит чаще. Если есть возможность, долг списывается с карты. Если задолженность немаленькая, то закончится это противостояние судебным приказом, либо решением суда, либо передачей долга коллекторам.

Чтобы не допустить такого развития событий, нужно не скрываться от банка, а прийти в отделение и поговорить, объяснить сложившуюся ситуацию.

Банк — ваш деловой партнёр

Важно! Банк ничего вам лично не должен в данном случае. Поэтому требования здесь неуместны и бесполезны. Результатом таких переговоров станет отказ.

Ведя переговоры с банком, допустим, об отсрочке платежа, нужно воспринимать его как делового партнёра (он таковым на самом деле и является). Это значит, что придётся объяснить ситуацию не на словах, а в документальном виде:

  • если потеряна работа, то подтвердить свой статус безработного,
  • если проблемы со здоровьем, то показать больничный,
  • если появились дополнительные расходы, их тоже нужно доказать (новый смартфон к ним не относится).
Только при таком поведении можно рассчитывать на то, что банк пойдёт навстречу и предоставит отсрочку, либо предложит рефинансировать кредит.

Более того, сам банк заинтересован в таких переговорах с каждым клиентом, который оказался в сложной ситуации. Потому что просрочка по кредиту для банка — это потеря денег. Банк получит меньше прибыли. Чем больше должников, тем выше потери.

Чтобы предотвратить подобное в будущем, банк повысит ставки по кредитам и многим придётся переплатить за ошибки должников. К тому же, сокращение прибыли приведёт к уменьшении премий сотрудников, которые тоже могут оказаться в сложной ситуации, потому что рассчитывали на эти деньги.

Одним словом, всё и все между собой взаимосвязаны. Поэтому то, как мы поступаем в той или иной ситуации, влияет на многих людей. Эффект бабочки в чистом виде.

Рекомендуемые автокредиты

ИИ Валера оценил этот продукт на
Автокредит «Кредит на авто и другие цели»
Автокредит «Кредит на авто и другие цели»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
500 000 ₽7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
Срок
1 г. 1 мес. – 7 лет
Ставка
от 2,4%
Без залога
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 500 000 ₽ до 7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 2,4%
  • Срок: от 1 г. 1 мес. до 7 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль иностранный или российский, новый или подержанный
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: до недели
Подробнее Подать заявку
ИИ Валера оценил этот продукт на
Автокредит «Кредит на автомобиль»
Автокредит «Кредит на автомобиль»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
50 000 ₽7 500 000 ₽ до 7 500 000 ₽
Срок
1 – 5 лет
Ставка
от 4,5%
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 50 000 ₽ до 7 500 000 ₽ до 7 500 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,5%
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: любой иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение
Подробнее Подать заявку
ИИ Валера оценил этот продукт на
Автокредит
Автокредит

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
100 000 ₽3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
1 – 5 лет
Ставка
от 4,9%
Автокредит до 3 000 000 ₽ по паспорту и водительскому удостоверению. Без первоначального взноса и лишних затрат.
Без справок о доходе
В день обращения
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 ₽ до 3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,9%
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль иностранный или российский, новый или подержанный
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: день в день
Подробнее Подать заявку
Выдача онлайн
ИИ Валера оценил этот продукт на
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
500 000 ₽7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
Срок
1 г. 1 мес. – 5 лет
Ставка
от 2,4%
Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.
Без залога
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 500 000 ₽ до 7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 2,4%
  • Срок: от 1 г. 1 мес. до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль подержанный иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели
Подробнее Подать заявку
ИИ Валера оценил этот продукт на
Автокредит «Кредит на автомобиль»
Автокредит «Кредит на автомобиль»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
50 000 ₽5 000 000 ₽ до 5 000 000 ₽
Срок
2 – 5 лет
Ставка
от 8,9%
Без залога
В день обращения
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 50 000 ₽ до 5 000 000 ₽ до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 8,9%
  • Срок: от 2 лет до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль иностранный или российский, новый или подержанный
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: до 5 минут
Подробнее Подать заявку
Реклама