Недавно на просторах страны произошёл обычный на первый взгляд случай. Клиентка банка узнала, что её счёт заблокирован. И казалось бы, что в этом такого. Многие с этим сталкивались, некоторые — не один раз. Но здесь не обошлось без колдовства. Банк «заморозил» счёт, потому что Министерство внутренних дел аннулировало паспорт девушки, потому что…она умерла. То, что владелица счёта пришла в банк своими ногами, ничего не изменило. Снять деньги со счёта она не смогла.
«Бумажная» смерть
О своей смерти девушка даже не догадывалась. Проблема возникла только при попытке снять деньги. Об этой бюрократической комедии девушка рассказала изданию «Подъём».
Скрин ответа на запрос, почему аннулирован паспорт Юлии. Фото: pdmnews.ru
Примечательно, что мёртвой она числится не во всех ведомствах. В частности, в базе данных ЗАГС девушка жива и здорова, а также в медицинских организациях и в налоговой (продолжают поступать уведомления об уплате налогов).
Юлия обратилась в отделение Федеральной миграционной службы, где чиновник пообещал ей разузнать причину аннулирования паспорта без заявления. Но когда девушка подала заявление, пригрозил, что из принципа ответит на её обращение через 30 дней.
Живая «мёртвая» девушка считает:
Я думаю, что в безобидном варианте это раздолбайство: кто-то умер, у кого паспорт отличался на одну циферку от моего, его вносили в базу и промахнулись на одну кнопку. А гнусный вариант мне представляется, если этот чиновник может сказать, что из принципа не будет исправлять, почему бы мне не предположить, что он также из принципа взял и нескольких людей объявил мёртвыми, чтобы потом с них что-нибудь поиметь для возвращения в живые
Кто виноват и что делать?
Юристы утверждают, что с развитием цифровых технологий «смерть» живых людей — не редкость. Чаще всего причина подобных ситуаций — технический сбой, реже — человеческая ошибка.
При этом они считают, что ничего страшного и непоправимого не случится, если паспорт будет по ошибке аннулирован. Чтобы решить такую проблему, нужно обратиться в ведомство, которое его выдало, и заменить.
Но непонятно, почему эксперты не считают страшным невозможность снять свои деньги со счёта. Подобные случаи в очередной раз напоминают о важности хранения части средств в наличных. О том, почему нужно держать дома деньги, мы писали в статье «Чтобы не остаться без средств к существованию, храните деньги дома».
Также отметим, что Юлии ещё повезло. Она признана мёртвой только в одном ведомстве. Но бывают случаи, когда людей «хоронят» по полной программе: человек числится мёртвым во всех базах. Тогда решить проблему гораздо сложнее. Юристы утверждают, что для «оживления» придётся подавать в суд, который будет выяснять, какие сведения о человеке настоящие, а какие — поддельные.
Рекомендуемые дебетовые карты
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: бесплатно
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка до 15%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- SMS информирование: 59 рублей в месяц
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
| от 100000 | 1,5% | 200 |
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 200 000 в день |
| 1 500 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 200 000 в день |
| 1 500 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- SMS информирование: 99 рублей в месяц
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 299 |
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Visa Gold
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка до 18%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, 200 рублей
- SMS информирование: бесплатно
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1,5% | 200 |
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 200 000 в день |
| 1 500 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 200 000 в день |
| 1 500 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: MasterСard World, Мир Классическая
- Обслуживание в первый год: бесплатно
- Обслуживание со второго года: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- SMS информирование: 59 рублей в месяц(Push-уведомления — 0 руб., SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
- Доставка карты: курьером, в отделении банка
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 299 |
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц |
