в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New

Отзыв о ПАО банке «ФК Открытие» от пользователя бух от 23 сентября 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
ПАО Банк «ФК Открытие»
Россия 23.09.2020 03:13

Сегодня обратилась с вопросом,непрохождения платежа по госпошлине. Ваш сотрудник кличка РЕНАТ 100-500-20,т.к. (Ваши сотрудники не называют себя по имени отчеству,у вас не положенно общаться с клиентами по человеческим и общепринятым нормам.) Компетентности 0. Я не буду подробно передавать смысл беседы,но она сводилась к тому ,что "проверте реквизиты", Ну да без него не проверили,в банк позвонили,чтоб совет такой дал(вы всех за идиотов считаете?,по себе судите?). И самое главное после этого "совета" ОН ПОПРОСИЛ МЕНЯ НАЗВАТЬ КОДОВОЕ СЛОВО,которого у нас еще и оказываеться нет в договоре. Далее вся беседа происходила в русле: нет слова-нет ответов. У меня вопрос, а если бы я увидела ,что у меня сняты деньги с счета,или еще что то в этом русле ??????? Без кодового слова (которого нет в договоре) не будет ответа. Банк таким образом численность персонала сокращает????Нет слова-работать не нужно. Мы 10 лет работаем с Вашим банком,да мы не крупный бизнес,судя по Вашему отношению к клиентам вы в таких предприятиях не заинтересованны.Видимо совсем хорошо все у вас.Изначально это был наш региональный банк "РЕГИОБАНК",человеческое отношение к клиентам, консультации,яполучала сразу все ответы(вразумительные) на все вопросы. Вы хотябы в персонал влейте знания ведь "кодовое слово " -это общение с руководителем,или вы думаете ,что на предприятии гл,бухгалтер и дирекция каждому рядовому это слово сообщит????? ИЛИ вы это недодумали.

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Банк, 23 сентября 2020 09:59

Добрый день! Напишите, пожалуйста, ИНН организации нам на open@open.ru​ со ссылкой на отзыв. Постараемся разобраться. С уважением, банк "Открытие".

Оставить отзыв

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 30 000 руб.
От 181 дня до 367 днейдо 7,3%
Лицензия №2306
Все вклады банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 летот 7,4%
Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 летот 6,4%
Преимущества:

Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
до 500 000 руб.
100 дней11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остатокГодовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Лицензия №1
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 7 летот 1%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

21.10.2020c 22.10.2020
ЦБ USD77,7877,03 -0,75
ЦБ EUR91,5691,34 -0,22
Курсы еще 106 банков
Информация обновлена 22.10.2020 в 9:27
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты