Отзыв о ПАО Банк «ФК Открытие» от пользователя Алекс от 20 июня 2022

4
А
Алекс, Россия, 20 июня 2022, 09:12
Отзыв о дебетовой карте «Opencard»
Те, кто думал, что хуже Сбера ничего нет, теперь могут выдохнуть - у него появился конкурент - банк Открытие. Когда-то оформил карту open card у них и какое-то время было всё нормально. Рядом был офис банка. Ходил туда. Потом офис закрыли, а в приложении еще пол года он был отмечен работающим, и я туда пару раз ходил, думая, что его открыли снова - но нет, просто безалаберность банка... Недавно была замена паспорта и в поддержке в приложении банка сказали, что мне нужно актуализировать паспортную информацию в офисе и до этого, они не будут отвечать на мои вопросы... У всех других банков это можно сделать в приложении, а тут надо в офис идти, который не понятно где. Ну ладно... стал смотреть ближайший офис. Он тоже был не так уж близко, но еще куда не шло... Решил пойти туда. Пришел. Дом стоит, никакой вывески, ничего. Обошел дом со всех сторон 2 раза - ничего. В приложении отмечено, что там он есть и работает. Начал звонить в банк, но там нет людей, а только голосовой помощник Макс... ))) Хорошая новость: у Макса есть искусственный интеллект. Плохая новость: интеллект Макса сильно уступает интеллекту хомячка... Разговор был примерно такой: "Здравствуйте я голосовой помощник Макс, бла-бла-бла.." я как слышу эту песнь робота, сразу говорю "позвать оператора" так как разговоры с этими безмозглыми железками всегда только трата времени. Всё всегда заканчивается одним и тем же - всячески требуешь позвать оператора. Поэтому и тут я сразу сказал: "позвать оператора", не став слушать байки робота про то, что он умеет. Он сначала никак не реагировал и тараторил, потом сказал: "спасибо, я Вас понял, теперь скажите, что Вам нужно?" )) И на любую мою фразу было примерно то же. Из чего стало очевидно, что Макс этот ничего не понял и понять не способен. Повесил трубку и стал пытаться связаться с человеком с мозгами, а не с глупой говорилкой бестолковой. В приложении в чате поддержки сказали, что у них офис отмечен рабочим. И что если не работает то ближайший офис находится там (назвали очень отдаленное от меня место).. Я уже почти уехал туда, хоть это было и крайне не удобным для меня. И только потом заметил, проходя мимо соседнего дома, что там есть банк. Оказывается отделение было указано не в том доме... И никто в банке не в курсе был... Зашел в отделение. Там сотрудница пыталась раскрутить меня на сбор биометрии. Раньше лохотронщики стояли в переходах метро со стаканчиками, а теперь в банках они работают. И всячески стараются незаметно подпихнуть вам подписать согласие на то, что Вы чуть ли не душу дьяволу продаете. Вот и здесь всё было хитро сделано: дают лист бумаги, говорят подпишите здесь: там написана какая-то фраза не понятно что означающая (специально чтобы никто не понял), но я спросил - "что это значит?" Сотрудница сказал, что это про то, что на обратной стороне листа. И только тогда стало ясно, что там вообще еще что-то есть. Так сделано, что 99% людей просто не заметит это, так как вся информация и подпись на другой странице. А там написано, что даю согласие на всё, на всё, на всё (что конечно же не нужно совсем банку на самом деле), но они хотят ваши данные все, биометрию и т.д. Поместят ее биометрическую единую систему (сокращенно БЕС - вот такая бесовщина цифровиков..) и будут продавать и отдавать всяким левым людям, даже не только фирмам, а физ лицам даже (когда читаешь кому, то очень много вопросов...). Да и сливают эти базы, сами знаете, постоянно новости об этом везде. Она меня еще сфотограифровала. Я спрашиваю "зачем это?" Она ответила: "ну это нам нужно на случай если Вы к нам обратитесь.." Я говорю: "это биометрия?" Она отвечает: "нет". А потом говорит: "ну вот тут на листке согласие на передачу ваших биометрических данных..." Я ей: "Вы же сказали, что это не биометрия?!" Она: "ну это не биометрия, а биометрические данные же.." Я говорю: "удалите моё согласие на всё, на что можно. Я не хочу вашему банку давать информацию, которая никоим образом не необходима ему" Она отвечает: "хорошо, я уберу всё, кроме согласия на обработку персональных данных". "А фото, которое Вы сделали Вы удалили?" - спрашиваю я. "Да, я удалила, но я же снова могу сделать фото.. Вы всё равно ничего не узнаете..." - отвечает она. ))) Я не очень понял этого юмора... В общем, всех призываю: не давайте этим недобросовестным хитрецам никаких данных своих, которые можно не давать. Никакой биометрии ни в коем случае. Они потом везде ее разбазарят и локти будете кусать, когда у всех кому не лень будет за пару сотен информация о вас очень полная. Сейчас там и фото и адрес, и телефон, и мед данные ваши, анализы, операции, кредиты, что угодно. В общем, им это точно давать не надо. Причем всем думающим людям понятно, что биометрия никак не защищает вашу безопасность (это в банках такую лапшу вешают лопухам на уши), биометрия только дополнительные большие риски создает для всех. И потом можете лишиться и денег и квартиры и т.п. Даже Касперская открыто подтверждает это. Да это и так очевидно всем. Со всякими дипфейками и так далее уже куча видео, как обманывают идентификацию по биометрии. В общем, всё как обычно. Вокруг жулики, которые хотят Вас надуть и работают в этом направлении. Ваша задача не дать жуликам выполнить их задачу.
Спам
1
0
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Рейтинг вклада
Вклад «Ваш успех»
Вклад «Ваш успех»

Мы рассчитали рейтинг вклада, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров вклада и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость вклада и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции вклада. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Вклад «Ваш успех»
Сумма
от 50 000 до 10 000 000 ₽
Срок
от 91 дня до 1095 дней
Ставка
до 8,5%
Капитализация
Автопролонгация
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Ставка: до 8,5%
  • Сумма: от 50 000 до 10 000 000 ₽
  • Срок: от 91 дня до 1095 дней
  • Капитализация: есть
  • Выплата процентов: ежемесячно
  • Пополнение: нет
  • Частичное снятие: нет
Рейтинг кредита
Льготная ипотека
Льготная ипотека

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Льготная ипотека
Сумма
от 100 000 до 8 500 000 ₽
Срок
от 1 года до 30 лет
Ставка
от 6.3%
Первый взнос
от 15%
Господдержка
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 до 8 500 000 ₽
  • Ставка: от 6.3%
  • Срок: от 1 года до 30 лет
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Цель ипотеки: покупка жилья
  • Категория недвижимости: первичный рынок жилья
  • Решение: больше недели
  • Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Быстрое решение
Рейтинг кредита
Кредит наличными
Кредит наличными

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Кредит наличными
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,9%
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 5,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
Бесплатное обслуживание
Cash Back до 10%
Карта Халва
Лимит
до 500 000 ₽
Льготный период
3 года
Обслуживание
бесплатно
Процентная ставка
0,0001%
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Бесплатное снятие наличных
С рассрочкой
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World, Мир Классическая
  • Льготный период: 3 года
  • Кредитный лимит: до 500 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Процентная ставка: 0,0001%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: 36 месяцев
Новое предложение
Cash Back до 35%
Карта «"Мир" для всех»
Проценты на остаток
до 7%
Обслуживание
бесплатно
Овердрафт
нет
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Cash back: до 35%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 5 000 до 300 000 рублей процентная ставка до 7%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублидо 1000000%0
от 1000001,5%200
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
1 500 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли200 000 в день
1 500 000 в месяц
Онлайн решение
Рейтинг автокредита
Автокредит «На покупку автомобиля»
Автокредит «На покупку автомобиля»

Мы рассчитали рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Автокредит «На покупку автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 4,9%
Без залога
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль новый иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели