ОТП Банк

Сотрудница АО "ОТП банк" угрожает третьему лицу, мне, прокуратурой! Откуда-то у этого банка оказались мои рабочий и личный номера телефона, и теперь Читать далее...

Сотрудница АО "ОТП банк" угрожает третьему лицу, мне, прокуратурой! Откуда-то у этого банка оказались мои рабочий и личный номера телефона, и теперь мне звонят по долгу женщины, с которой не общаюсь больше. У банка нет моего согласия на коммуникацию, что нарушает п. 2 ч. 5, ч. 6, ч. 6.1 ст. 4 Закона 230-ФЗ. Я ТРЕБУЮ УДАЛИТЬ МОИ НОМЕРА ИЗ СИСТЕМЫ БАНКА НЕМЕДЛЕННО! Иначе уже я обращусь в Прокуратуру. Имеются аудиофайлы и скриншоты сообщений. Напишите мне на почту для коммуникации. Скрыть

Последнее время стали звонить и писать- предлагать потребительский кредит от 5,9% ,онлайн-расчет был именно под 5,9%. Потом они даже сообщили дату Читать далее...

Последнее время стали звонить и писать- предлагать потребительский кредит от 5,9% ,онлайн-расчет был именно под 5,9%. Потом они даже сообщили дату визита в ближайшее отделение в Москве на Преображенской пл., но на месте насчитали аж 25,9 % ,даже в Сбере получается выгоднее, оказалось, что 50 000 р.страховка, которую они снимают по умолчанию. Работник банка вежливо общалась,но когда речь пошла о процентах, страховке, то начала нервничать и навязывать кредит, что "для вас деньги уже в кассе отложены, все берут,а вы не хотите"- по-моему это не профессионально и не аргумент. Потеряли с ними время. Обман и заманушка. Например, взяв на руки 320 тыс.( огромная сумма страховки у них снимается автоматом), платя 4 года, переплачиваешь 255 тыс. После того как мы отказались участвовать в этой авантюре, начались звонки "от банков"- звонки от мошенников, коллекторов(даже так) , полагаю,что идет утечка данных... Сразу после визита в банк начали терроризировать мошенническими звонками.Совпадение?! Скрыть

Здраствуйте! Читаю отзывы и просто не могу понять, откуда столько г....на в людях, если вы сами не во время переводите платежи и тд, то какие могут Читать далее...

Здраствуйте! Читаю отзывы и просто не могу понять, откуда столько г....на в людях, если вы сами не во время переводите платежи и тд, то какие могут быть претензии к банку. Я не первый раз беру кредит в этом банке и никаких нареканий!!! Всегда обращалась и буду обращаться именно в этот банк, потому что считаю, что процентная ставка ниже, чем в других коммерческих банках и лучшего банка в России просто нет!!! Скрыть

20 сентября 2022 года перевела с своей дебетовой карты на свою же кредитную денежные средства. Обе карты одного банка - ОТП, принадлежат счета одному Читать далее...

20 сентября 2022 года перевела с своей дебетовой карты на свою же кредитную денежные средства. Обе карты одного банка - ОТП, принадлежат счета одному человеку, мне. Сегодня 27 сентября 2022, а деньги по прежнему не зачислены!!! С одного счета они списаны, а до второго не дошли 7!!!!! Дней. Составлено 4 обращения, 8 часов моей жизни потрачено на прослушивание «ОТП банк-банк в котором вам всегда рады». Ничего. Сначала была история что деньги не расписали, потом технический сбой, потом в связи с большой загруженностью банка срок ответа увеличен до 30-ти дней. Это как? То есть банк незаконно будет удерживать мои денежные средства, использовать их по своему назначению, извлекая прибыль, а я буду оплачивать свои кредитные обязательства и слушать истории «начальника транспортного цеха» 30 дней. Мне кажется, что у прокуратуры будет другой взгляд на ведение банковской деятельности и совершение операций в рамках одного банка. Скрыть

26.09.2022 Позвонила сотрудница банка ОТП. Сказала, так как я являюсь добросовестным клиентом, мне одобрено кредитное предложение суммой до 99000 Читать далее...

26.09.2022 Позвонила сотрудница банка ОТП. Сказала, так как я являюсь добросовестным клиентом, мне одобрено кредитное предложение суммой до 99000 руб. На предложение оформления по телефону я отказалась, далее зашла в приложение банка ОТП, где отправила заявку на КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ 99000. После чего мне перезвонила сотрудница, уточнила несколько моментов и сказала , что мне одобрено 99000 на 24 месяца с страхованием, сейчас мне пришлют документы на подписание эл.подписью. СМС с кодами подписания приходят от имени АО ОТП БАНК. Ознакомится с документами ДО подписания не представлялось возможным. После того, как я ввела код и подписала документы на кредит, сразу же приходит смс: "Оформление вашего ЗАЙМА успешно завершено". Открываю документы на кредит и вижу, что мне выдали ЗАЙМ ООО МФК «ОТП Финанс». У меня КИ без просрочек и, если бы не финансовая нагрузка, она была бы ИДЕАЛЬНОЙ. И сейчас, из-за утаивания банком , такое пятно. Надеюсь, что это не скажется отрицательно на моей КИ. Этим же днем мне необходимо было внести сумму 4985,84 руб. для полного погашения. Так как эта сумма страховки, которую я позже верну, я спокойно их положила на счет. Как только закрою рассрочку в этом банке, больше никогда в жизни к ним не вернусь. Отвратительный банк. Скрыть

Брали рассрочку в отп банке, из-за работы в закрытом госпитале вышла задолжности, о которой лишь сообщили за несколько дней до суда. По телефону одна Читать далее...

Брали рассрочку в отп банке, из-за работы в закрытом госпитале вышла задолжности, о которой лишь сообщили за несколько дней до суда. По телефону одна девушка сказала, что задолжности составляет 20 600 рублей, в письме пришло 17к с чем-то, сегодня, в день оплаты задолженности, позвонили в банк, чтобы уточнить сколько все таки нам класть, девушка сообщила что на данный момент сумма задолженности составляет 19 700 рублей. Эту сумму мы перевели через почту России, так как сайты не принимают такую сумму, а ОТП банка, который бы занимался этим и терминала у нас нет. Спустя два часа после перевода дома мы позвонили в ОТП банк, где девушка изначально грубо разговаривала, когда ей задавали адекватный вопрос по поводу договора она хамила, а на замечание о грубости, она просто бросила трубку. Но нам надо было уточнить про платеж и мы позвонили ещё, после чего девушка продолжила грубое общение и заявила что сумма платежа около 20 600 рублей, хотя как я и писала ранее, другая девушка парой часов ранее сообщала о сумме в 19.700 рублей. На наши вопросы девушка ничего не объяснила, лишь пригрозив, что если оплата не поступит до 25 числа, то наше дело передадут в суд. Теперь вопрос, уважаемый ОТП банк, где вы берете сотрудников и как они работают, хамя клиентам? И называя за день, разницей в пару часов, совершенно разную сумму задолженности. Просто ужасный банк, но если вам нравится неопределенность в оплатах кредита и грубое общение, самое то. Миллион раз пожалели, что взяли рассрочку именно там. Скрыть

Добрый день. Я взял по акции рассрочку стиральную машину 25 числа июня и позвонил банку что бы отключили смс оповишение сотрудник банка что да Читать далее...

Добрый день. Я взял по акции рассрочку стиральную машину 25 числа июня и позвонил банку что бы отключили смс оповишение сотрудник банка что да отключили а через месяц мне идет смс сообщение что не отключено и я должень за информирование я должень заплатит Скрыть

Проживаем вр.п Ордынское,купили в кредит детям квадроцикл. Изначальная цена 180тыс руб. Кредит одобрил ОТП БАНК,Взяли на год. Получилось 210 тыс Читать далее...

Проживаем вр.п Ордынское,купили в кредит детям квадроцикл. Изначальная цена 180тыс руб. Кредит одобрил ОТП БАНК,Взяли на год. Получилось 210 тыс нужно отдать. Согласились .Скачали приложение ОТП БАНК В телефоне и пришла совсем другая сумма 243 тыс нужно отдать якобы. Связались с банком ни чего не объясняют отвечают научными фразами. Приехали в офис на ул Щетинкина 49 в Новосибирск, а там нам вообще сказали как вы нас нашли,а мы им говорим вы что прячетесь от кого. Они ответили мы на прямую с клиентами не работаем , только по телефону. Говорю если вы так делаете деньги из воздуха добавляете ,то значит и платить мы вам не будем и уехали домой. Скрыть

04 июля в 19-35 приехал в офис банка в Москве Преображенская площадь, 6. Хотел заказать дебетовую карту ОТП Максимум. Молодая сотрудница сначала Читать далее...

04 июля в 19-35 приехал в офис банка в Москве Преображенская площадь, 6. Хотел заказать дебетовую карту ОТП Максимум. Молодая сотрудница сначала стала выяснять, есть ли такая карта у них в наличии, нашли. А потом заявила "выпуск карты стоит 1500 руб." НИГДЕ, НИ НА САЙТЕ otpbank.ru ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ, я внимательно посмотрел условия. На моё недоумение сотрудница заявила: "Я за информацию на сайте не отвечаю". Приплыли! Это ни в какие ворота не лезет. Уровень сервиса просто позорный. Скрыть

В отделении ОТП банка в г. Омске на ул. Заозёрная, 28/1 работать вообще не умеют с клиентами или не хотят. Не понимают суть вопроса с чем к ним Читать далее...

В отделении ОТП банка в г. Омске на ул. Заозёрная, 28/1 работать вообще не умеют с клиентами или не хотят. Не понимают суть вопроса с чем к ним пришёл клиент компетентность вообще на низком уровне. Особо отметить хочу представителя банка Нугуртаева Алина Амангельдиевна не слышит или не хочет слышать клиента раздаёт визитки что бы потом сбрасывать звонки и отправлять вызовы на голосовой почтовый ящик и в ответ тишина. Не советую обращаться в ОТП банк сплошной негатив после посещения. Качество обслуживание очень плохое клиентов не считают за людей. Скрыть