в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New

Отзыв об ОТП Банке от пользователя Yana Ivanchenko от 21 октября 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
ОТП Банк
Россия 21.10.2020 03:39

Пришла заблокировать дебетовку, поскольку на неё мне выдавали деньги и с ней дальше никаких действий совершать нельзя. Смысл лишнего счета... Сотрудник начал работу и оказалось, что принять заявление на закрытие счета они не могут🙈 Пришла в другой раз. Снова "не работала система" подруга ходила с той же целью и уже через неделю, предварительно позвонив и узнав работает ли уже эта система. Пришла - "не работает". Совпадение ли?! Появилось чувство, что такими вопросами они заниматься там просто не хотят. Могут только слать эти карты по почте пачками, а для этого у них есть в согласии на обработку как раз подобный пунктик. Очень попахивает мошенничеством! Сотрудница офиса мне предложила самостоятельно заблокировать карту в приложении и не объяснила условий... По которым оказалось, что блокировка платная. Тарифы на секундочку мне не выдавали, только условия по кредиту и график... У меня была кредитка этого банка, помимо денежного и после обновления их программы я хотела её пополнить. Каким-то образом деньги предназначавшиеся для кредитки попали на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ МНОЙ КАРТУ! Так я узнала, что за блокировку берут 500 рублей🤨 За какие, с позволения сказать заслуги?! Это не кредитка! Получается мне намеренно не донести информацию, чтобы я совершила ошибку и отдала деньги за услугу с которой я не была должным образом ознакомление и не соглашалась!🤷‍♀️ Классные конкурсы, так держать, ОТП БАНК😖👎 Сервис, называется.🙄 В общем, я разобралась, что и как поменять, чтоб не платить им ещё денег. Планирую сдать все карты, забрать кредит в ПОЧТА БАНК, где не берут денег не за оплату кредита или просто за любое телодвижение! Вот в ПОЧТА БАНКУ у меня претензий нет! Все рассказали, показали, нарисовали, молодцы, девочки! 🥰👍Я вас теперь люблю, потому что есть с чем сравнить!🧐 Пользовалась услугами и Совкомбанка, не дешёвый банк, но там сервис так сервис! Хоть знаешь за что платишь, а в ОТП - за нервы и проблемы!!!!

Отзыв полезен? 6 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ОТП 22 октября 2020 00:14

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
до 4 %
До 2 388 руб. за первый год
до 10 %
  • Бесплатный выпуск
    Лицензия №2766
    В избранное Подробнее

    Адрес отделения

    Выгодные предложения

    Сумма вкладаСрокСтавка
    От 50 000 руб.
    до 20 000 000 руб.
    300 днейдо 5,5%
    Лицензия №1978
    Все вклады банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 300 000 руб.
    до 12 000 000 руб.
    от 1 года до 20 летот 6,1%
    Лицензия №1481
    Все ипотечные программы банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 30 000 руб. до 5 000 000 руб.
    от 3 месяцев до 5 летот 11,9%
    Преимущества:

    Честная ставка без комиссий. Только паспорт или анкета. Выдача денег за 1 минуту. Сумма до 5 млн ₽.

    Лицензия №1481
    Все кредиты наличными банка в России
    Сумма кредитаСрокСтавка
    до 500 000 руб.
    100 дней11,99%
    Преимущества:

    0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

    Лицензия №1326
    Все кредитные карты банка в России
    Проценты на остатокГодовое обслуживание
    До 2 988 руб.
    за первый год
    Лицензия №1000
    Все дебетовые карты банка в России
    Сумма вкладаСрокСтавка
    от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
    до 7 летот 1%
    Лицензия №1000
    Все автокредиты банка в России

    Курсы обмена валют

    02.12.2020c 03.12.2020
    ЦБ USD76,3275,62 -0,71
    ЦБ EUR91,3191,31 -0,00
    Курсы еще 107 банков
    Информация обновлена 03.12.2020 в 5:06
    Рейтинг банков
    • Активы
    • Кредиты
    • Депозиты